Эта история напомнила мне случай, который произошел много лет назад. Тогда я приобрел банковскую карту Viatcard (не уверен, существует ли этот продукт сейчас, но суть не в этом). Обратите внимание: Ма...
За долгие годы пользования банковскими услугами я повидал многое: от примитивных, будто студенческих, калькуляторов вроде Nomos до клиентов Газпромбанка, где к каждой операции прилагалась квитанция с ...
Современная жизнь тесно связана с банковскими услугами, что делает нас уязвимыми перед техническими сбоями и ошибками финансовых организаций. На форумах часто обсуждают проблемы вроде навязанных услуг...
Поскольку тема вызвала резонанс, решил поделиться своим опытом в формате статьи, который наглядно демонстрирует проблемы с удобством и безопасностью в некоторых банковских сервисах.Безуспешная попытка...
24 февраля 2022 года стало переломной датой, которая коренным образом изменила судьбы множества людей, в том числе и моей семьи. Мы с мужем и дочерью, родившейся всего в 15 километрах от зоны активных...
В мире финансов неопределенность — это красный флаг. Часто люди, не до конца разобравшись в сути предложения, совершают поспешные действия, о которых потом горько жалеют. Ключевой принцип финансовой г...
В 11 утра я впервые решил воспользоваться банкоматом Уральского банка реконструкции и развития, чтобы внести наличные на свою карту.Банкомат имел номер 1380028. Я внёс сумму в 90 000 рублей, состоящую...
Вопрос о том, почему банки предлагают кредитные карты с длительным льготным периодом — до 120 или даже 180 дней без процентов, — волнует многих. На первый взгляд кажется, что это идеальная возможность...
Я являюсь держателем кредитной карты Тинькофф Диск с установленным лимитом в 150 тысяч рублей. Для меня это комфортная сумма. Я активно пользуюсь картой уже более пяти лет, строго в рамках беспроцентн...
Мы подготовили для вас актуальную подборку выгодных накопительных счетов на начало апреля. Все предложения разделены на две ключевые категории: счета с начислением процентов на ежедневный баланс и сче...
Недавняя проверка личного кабинета в мобильном приложении Тинькофф Банка преподнесла мне неожиданный сюрприз. К моему удивлению, среди моих продуктов я обнаружил страховой полис, который никогда не оф...
Я являюсь клиентом Росбанка с октября 2018 года. Изначально я стал клиентом, открыв текущий счет и подключив зарплатный проект в рамках работы в одной из компаний. Банк тогда выпустил для меня три деб...
В этой статье я хочу сравнить два совершенно разных подхода к обслуживанию клиентов, с которыми столкнулся на примере продления банковских карт от двух финансовых организаций. Разница в сервисе оказал...
Рост цен на теневые услуги по поиску информацииК началу 2024 года рынок нелегального получения персональных данных граждан РФ показал значительный рост цен. Согласно исследованиям, средняя стоимость п...
Ситуационный центр для оперативного взаимодействияДва крупнейших российских банка, Сбербанк и Тинькофф, объединяют усилия для создания специального канала экстренной связи. Этот пилотный проект, получ...
История, о которой мне напомнила подруга, до сих пор вызывает смешанные чувства. Возможно, в этой ситуации действительно есть какой-то неприятный «запах» — ощущение, с которым сложно расстаться.Рабоче...
Всем привет! Я являюсь давним клиентом банка ВТБ и за время пользования его услугами прошел через многие финансовые этапы: получал стипендию и зарплату, оформлял ипотеку и потребительский кредит, откр...
Эта история наглядно демонстрирует, как банк «Открытие» может лишить клиента бонусных рублей по программе Opencard, используя спорные формулировки правил. Всё началось с ремонта в квартире. Из-за скуд...
Ситуация, произошедшая с клиентом Альфа-банка, вызывает серьезные вопросы к политике финансовой организации. Пользователь столкнулся с парадоксальным случаем, когда банк начал взимать плату за пакет у...
В нашем цикле обзоров премиальных программ банков мы уже рассмотрели предложения Уралсиба, МТС Банка и Райффайзенбанка. Теперь настала очередь Газпромбанка. Его программа уникальна тем, что предлагает...
История началась с заказа банковской карты в Промсвязьбанке 15 числа. Клиенту предложили услугу доставки на дом, так как посещение отделения из-за их неудобного расположения и малого количества было з...
В условиях роста цен на путешествия оптимизация расходов становится ключевой задачей. Одним из эффективных инструментов для этого являются специальные платежные карты для путешественников. В этой стат...
В этой статье я хочу поделиться личным опытом проблем с обслуживанием в OZON Bank, связанных с платной подпиской OZON Premium. Как клиент банка, я подключил к подписке дебетовую карту, одним из ключев...
Ранее я уже делился историей о крайне неудовлетворительной работе службы поддержки Альфа-Банка. Теперь хочу рассказать, чем в итоге закончилась эта ситуация с невыплаченным бонусом.Суть проблемыРечь и...
В связи с моим текущим состоянием здоровья, заранее приношу извинения, если в моих постах будут встречаться некоторые неточности.Вступление и дискуссияВ предыдущей публикации я обещал кратко рассказат...
Страница 8 из 101