Пока все обсуждают видеоконтент в соцсетях, я добился впечатляющих результатов на классической площадке — Авито. Без огромных бюджетов на продвижение, используя системный подход, мы привлекли более 2000 заявок за месяц в высококонкурентной нише ремонта бытовой техники. В этой статье я детально разберу, как это было сделано, с конкретными цифрами и этапами работы.
Меня зовут Георгий, я руковожу маркетингом в агентстве themedia. В этом блоге я делюсь только реальными кейсами — без прикрас, с живыми цифрами, ошибками и проверенными решениями, которые работают на практике.
Стартовая ситуация: бизнес в ступоре и отсутствие заявок
Нашим клиентом стал крупный сервисный центр из Иркутска, специализирующийся на ремонте кондиционеров и бытовой техники. На первой же встрече директор озвучил ключевые проблемы:
— «Мы не можем масштабироваться. Предыдущие подрядчики тратили бюджет впустую, предоставляя лишь красивые, но бесполезные отчеты».
Ситуацию усугублял сезонный спад спроса (август) и специфика климата региона, где потребность в услугах по ремонту кондиционеров в этот период традиционно низкая.
Глубокий аудит: вскрытие системных проблем
Мы провели детальный анализ аккаунта на Авито и всей рекламной активности. Картина оказалась неутешительной:
- Профиль компании был оформлен крайне небрежно и не вызывал доверия.
- Тексты объявлений состояли из шаблонных фраз вроде «Ремонт, быстро, недорого», которые ничем не выделялись на фоне конкурентов.
- Визальный контент полностью отсутствовал: не было ни фотографий выполненных работ, ни портретов мастеров.
- Рекламные кампании не окупались, так как были настроены неэффективно.
- Целевая аудитория не была сегментирована, что приводило к распылению бюджета.
Ключевым упущением было то, что никто не использовал передовую модель оплаты за целевое действие через аукцион.
Обратите внимание: Бизнес на продаже развесного чая и кофе. Детальный план.
Это сложный, но крайне эффективный инструмент, которым на тот момент владели единицы.План трансформации: полная перезагрузка маркетинга
Шаг 1. Ребрендинг профиля на Авито
Мы начали с фундамента — превратили безликий аккаунт в профессиональную визитку компании.
- Полностью переписали описание, четко указав географию работы, перечень услуг, опыт и предоставляемые гарантии.
- Загрузили новую, доверительную аватарку, которая визуально ассоциировалась с ремонтом и сервисом.
- Сформулировали сильные УТП (уникальные торговые предложения): «Выезд мастера в день обращения», «Гарантия на все виды работ», «Ремонт на дому без вывоза техники».
- Добавили портфолио: фотографии сотрудников за работой, специализированного оборудования и результатов ремонта (состояние до и после).
В результате сухой и безжизненный профиль превратился в убедительную страницу, которая мотивировала клиента к обращению.
Шаг 2. Создание контента и SEO-оптимизация
Далее мы сфокусировались на контенте, который должен был решать конкретные проблемы пользователей.
- Создали 19 уникальных объявлений, каждое — под отдельную услугу или тип техники:
1. Ремонт и обслуживание кондиционеров
2. Ремонт холодильников
3. Ремонт стиральных машин
Примеры креативов для объявлений:
- Каждый текст был уникальным и структурированным:
Внутренняя структура объявления включала:
- Цепляющий заголовок с ключевыми словами, отражающий боль клиента.
- Описание проблемы, с которой сталкивается пользователь.
- Четкое и простое решение этой проблемы.
- Акцентирование УТП компании.
- Демонстрацию опыта и гарантий для снижения рисков.
- Прямой и понятный призыв к действию.
Все формулировки были адаптированы под реальные поисковые запросы и язык целевой аудитории.
Если вы хотите обеспечить свой бизнес стабильным потоком качественных лидов — напишите мне, мы бесплатно проанализируем вашу ситуацию и выстроим стратегию роста.
Шаг 3. Настройка умного продвижения
Вместо стандартной модели с фиксированным дневным бюджетом мы перевели кампании на аукцион с оплатой за целевое действие (oCPC/oCPM).
Это продвинутая настройка, требующая опыта, но она кардинально меняет эффективность:
- Оплата производится не за показы, а только за конкретные, нужные нам действия: переходы на сайт или отправку заявок.
- Бюджет перестал тратиться впустую на нецелевые показы, что привело к значительной экономии.
- Мы получили абсолютно прозрачную и прогнозируемую стоимость привлечения одной заявки (лида).
Авито из источника хаотичных обращений превратился в управляемый и предсказуемый маркетинговый канал.
Шаг 4. Внедрение оперативного контроля и аналитики
- Все входящие заявки с Авито в режиме реального времени поступали в специальный Telegram-чат.
- Это позволяло менеджерам реагировать на обращения в течение 5 минут, что резко повышало конверсию в продажу.
Параллельно мы настроили детальную аналитику:
- Выявляли самые эффективные и кликабельные объявления.
- Постоянно тестировали разные заголовки, описания и изображения (А/Б тестирование).
- Быстро отключали неработающие варианты и масштабировали успешные.
Итоговые результаты: прорыв в несезон
Результаты первых двух недель работы по новой системе превзошли все ожидания, особенно с учетом низкого сезона:
- 88 целевых заявок от потенциальных клиентов.
- Средняя стоимость заявки (CPL) составила всего 146 рублей.
- Максимальная эффективность при минимальном бюджете.
Мы добились выдающегося результата в период традиционного затишья для этого бизнеса. Этот кейс доказывает, что правильная стратегия и глубокая оптимизация могут «разбудить» даже самый пассивный канал трафика.
Если ваш бизнес вышел на плато и не знает, как масштабироваться дальше, приглашаю на бесплатную консультацию. Мы разберем вашу ситуацию и покажем, как выстроить системный поток лидов и стать лидером в своей нише.
*Ваши конкуренты, вероятно, будут не в восторге, когда увидят ваш рост после начала нашей работы.
Больше интересных статей здесь: Успех.
