Здравствуйте! Мы — агентство контекстной рекламы ЖМИ5.РФ. Наше агентство занимает лидирующие позиции в отрасли: мы первые в Казанском регионе по версии рейтинга Рунета и входим в топ-21 лучших агентств контекстной рекламы по всей России.
В этом материале мы поделимся реальным кейсом о том, как с помощью грамотного подхода к настройке рекламы можно не только улучшить её эффективность, но и масштабировать бизнес, выходя на новые регионы.
Содержание
1. Введение
2. Решение
3. Результаты
4. Резюме
5. Что мы можем для вас сделать
6. Другие полезные статьи
Проблема клиента и исходные данные
К нам обратился клиент в декабре 2023 года по рекомендации. Его заинтересовали наши кейсы, и он решил заказать бесплатный аудит своей рекламной кампании.
Аудит выявил ряд серьёзных недочётов: были упущены важные ключевые слова, поисковые объявления были составлены некорректно — например, для множества разных запросов использовался один общий заголовок.
До этого момента клиент управлял рекламой самостоятельно, но понял, что для роста нужен профессиональный подход.
Бизнес клиента — выездные ветеринарные услуги на дом. География работы на момент обращения включала Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону и Москву.
Совместную работу мы начали в январе 2024 года, сфокусировавшись сначала только на Санкт-Петербурге. Ключевой задачей было привлечение клиентов со стоимостью заявки не выше 1000 рублей.
Наше решение: пошаговый план оптимизации
Шаг 1. Настройка корректного отслеживания
Первым делом мы обнаружили, что цели на сайте были настроены неверно. Клиент ориентировался на автоматические цели Яндекс.Директ (например, отправка формы), которые могут срабатывать даже без заполнения контактных данных.
Мы переопределили цели конверсии, проверили каждую форму на сайте и убедились, что все заявки корректно фиксируются в Яндекс.Метрике.
Также мы подключили отслеживание звонков, так как по словам клиента, большинство потенциальных клиентов предпочитают звонить, а не заполнять формы на сайте.
Шаг 2. Выбор стратегии «Оплата за конверсии»
Для основной кампании мы использовали автоматическую стратегию «Оплата за конверсии» в «Мастере кампаний». Её главное преимущество — бюджет тратится только тогда, когда пользователь совершает целевое действие (оставляет заявку), что минимизирует расходы на нерелевантные клики.
Мастер кампаний позволил нам настроить таргетинг несколькими способами:
- На основе контента сайта клиента;
- По самым частым поисковым запросам в нише;
- По сайтам конкурентов и интересам аудитории, таким как «Зоомагазины и ветеринары», «Ветеринарные клиники», «Кошки», «Собаки».
Шаг 3. Структурирование поисковой кампании
Мы разделили поисковую активность на логические группы, чтобы лучше управлять ставками и объявлениями:
- Запросы на вызов ветеринара (например, «вызов ветеринара», «ветеринар на дом»).
- Запросы на эвтаназию и кремацию (например, «вызов ветеринара + эвтаназия»).
- Запросы на стерилизацию и кастрацию (например, «кастрировать кошку дома»).
- Общие запросы (например, «ветеринарная помощь», «ветпомощь животным»).
Шаг 4. Применение гибридной стратегии ставок
Для высокоинтенциональных запросов (вроде «вызов ветеринара на дом») мы запустили кампанию с ручной стратегией оплаты за клик, так как эти пользователи уже сфокусированы на услуге.
Для более общих запросов мы использовали стратегию оплаты за конверсию, чтобы строго контролировать бюджет и платить только за результат.
Шаг 5. Внедрение ретаргетинга
Мы добавили ретаргетинг для пользователей, которые посетили сайт, но не оставили заявку. Это позволило «дожать» заинтересованную аудиторию и напомнить им об услуге.
Шаг 6. Запуск рекламы в РСЯ
Мы расширили охват, запустив кампании в Рекламной сети Яндекса (РСЯ) по всем ключевым словам, также используя стратегию «оплата за конверсию».
Достигнутые результаты
За период кампании были достигнуты следующие показатели:
Общий расход: 194 749 рублей
Количество заявок: 106
Стоимость заявки: 1 837 рублей
Анализ итогов и выводы
Изначальная цель — стоимость заявки в 1000 рублей — не была достигнута. Это связано с высокой ценой клика в данной нише и регионе (в среднем 196 рублей).
Мы провели расчёты для клиента: при конверсии сайта в 7% и такой цене клика, стоимость заявки составляет около 2604 рубля. Клиент согласился со скорректированной целью — удерживать стоимость заявки в пределах 2000 рублей и работать над повышением конверсии сайта.
Важный момент: в расчёты не включены заявки из мессенджеров. Мы рекомендовали клиенту отслеживать их отдельно и учитывать процент, который превращается в реальные заказы.
Несмотря на то, что первоначальный KPI не был достигнут, клиент был доволен прозрачностью работы и результатами. После полутора месяцев сотрудничества он принял решение масштабировать рекламу и запустить её в других городах своего присутствия.
Чем мы можем вам помочь
Если у вас уже запущена контекстная реклама, мы проведём её бесплатный аудит и покажем, как получать больше заявок в рамках текущего бюджета. Если вы только планируете запуск, мы бесплатно оценим потенциал и спрогнозируем результаты.
Оставьте заявку на бесплатный аудит
Связаться с нами можно также через WhatsApp или Telegram: +79600601155 / @Жми5_директ. Наш сайт: жми5.рф
Подписывайтесь на наш Telegram-канал 🧑💻👩💻. Мы регулярно делимся опытом, разбираем бизнес-кейсы и проверенными методами улучшения рекламы.
Если вам нужен не только запуск рекламы, но и продающий сайт, мы можем разработать для вас макет и предложить выгодные условия. Оставить заявку можно по ссылке ниже.
Заявка на создание сайта
Другие полезные статьи
Как получить постоянный поток клиентов на разработку 1С, даже если цена за клик 500+ рублей?
Как привлечь учеников в онлайн-школы через Яндекс Директ и сохранить стоимость лида на уровне 300 рублей?
Оформите заявку всего за 500 рублей — даже на снегу и песке! Раскрываем настройки Яндекс.Директ, которые работают даже в «несезон
Больше интересных статей здесь: Успех.
Источник статьи: Как бесплатный аудит рекламы ветеринара на дом сократил стоимость заявки в 2 раза — кейс с реальными цифрами .
