История успеха Ли Цзяци, выпускника факультета искусства и дизайна из Наньчана, наглядно демонстрирует, как креативный подход может открыть путь к вершинам онлайн-торговли. Начав карьеру в 2015 году простым продавцом-консультантом в отделе косметики, он обратил внимание на нерешительность покупателей тестировать образцы помады. Его решение наносить продукт на себя, чтобы помочь с выбором, стало гениальным маркетинговым ходом. Это не только резко увеличило трафик в его отдел, но и сделало его местным чемпионом по продажам. В 2016 году его талант заметила платформа Taobao, пригласив в качестве ведущего онлайн-трансляций. Уже к 2017 году Ли Цзяци вошел в число общенациональных лидеров интернет-продаж. Сегодня его аудитория превышает 50 миллионов подписчиков, а его прямые эфиры устанавливают невероятные рекорды: 15 тысяч помад за 5 минут, 50 тысяч банок орехов пекан за 5 секунд.
Феномен "якорных ведущих" (KOL)
Ли Цзяци — не единственный пример. В 2018 году в мир онлайн-продаж на Taobao пришла хип-хоп исполнительница Вэй Я. Сейчас, имея около 50 миллионов подписчиков, она делит первое место с Ли Цзяци в рейтинге самых влиятельных "якорных ведущих" (Key Opinion Leader, KOL). Ее рекорды столь же впечатляющи: 5 тысяч пар джинсов за секунду, 430 тонн риса за минуту, 814 квартир за 20 минут. Их успех породил целую индустрию: сегодня деятельность таких KOL курируют более 2000 специализированных компаний-посредников, которые связывают блогеров с торговыми площадками.
Масштабы и потенциал китайского рынка
Успех этих лидеров мнений — лишь верхушка айсберга, за которой скрываются фундаментальные тренды китайской экономики:
- Высокий уровень развития электронной коммерции: Инфраструктура и экосистема рынка находятся на передовом уровне.
- Массовая доступность: Онлайн-покупки стали повседневной практикой для сотен миллионов китайцев.
- Гигантская потребительская база: Население Китая, в десять раз превышающее население России, создает беспрецедентный объем спроса и обеспечивает стабильный рост для компаний.
Статистика, подтверждающая тренд
Рынок электронной коммерции Китая демонстрирует феноменальные темпы роста. По данным Министерства коммерции КНР, с 2015 по 2019 год общий объем рынка вырос с 20,8 до 34,8 триллионов юаней (около 5,1 триллиона долларов США). Для сравнения, годовой объем российского рынка e-commerce оценивается примерно в 30 миллиардов долларов. Розничные онлайн-продажи в Китае за 2019 год более чем удвоились, достигнув 10,63 триллиона юаней. Количество интернет-пользователей превысило 900 миллионов человек, а в самой отрасли занято более 51 миллиона сотрудников.
Тренд проникает и в сельскую местность: в 2019 году онлайн-покупки в деревнях выросли на 19%, а продажи сельхозпродукции через интернет — на 27%. Происходит глубокая интеграция офлайн- и онлайн-каналов, в цифровое пространство активно выходят рестораны и розничные сети.
Ключевые товарные категории для роста
Доля онлайн-продаж в общем розничном обороте Китая составляет 26%. Наибольший рост в 2019 году показали следующие категории:
- Напитки (+14%)
- Товары повседневного спроса (+13.9%)
- Табак и алкоголь (+12.5%)
- Косметика (+12%)
Трансграничная торговля как драйвер роста
Особенно динамично развивается трансграничная электронная коммерция, объем которой в 2019 году вырос на 38% до 186 миллиардов юаней. Это направление будет набирать обороты, так как полностью соответствует стратегии Китая по интеграции в рамках инициативы "Один пояс, один путь" (Новый Шелковый путь). В рамках этого проекта Китай уже создал двусторонние механизмы электронной торговли с 22 странами.
Выводы для российских экспортеров
Если вы еще не рассматривали Китай как канал для сбыта своей продукции через электронную торговлю, сейчас самое время начать. Ключевое преимущество этого подхода — мгновенный доступ к крупнейшей в мире аудитории активных онлайн-покупателей. Использование платформ вроде Taobao и сотрудничество с местными KOL могут стать мощным катализатором для выхода на этот перспективный рынок.
(Продолжение следует)
Успехов,
Т.Лу
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Как организовать успешные продажи своих товаров в китайском интернете?.
