Эта статья будет особенно полезна тем, кто только начинает свой путь в бизнесе, а также тем, кто, возможно, стартовал не с той ноги.
Основная причина краха большинства стартапов кроется в двух факторах: либо их продукт или услуга не востребованы рынком, либо предприниматель не умеет их правильно презентовать и продавать.
Рассмотрим типичный сценарий, по которому действует большинство новичков. Возьмем для примера любую нишу — будь то услуги по утеплению зданий пеноизолом или открытие магазина автозапчастей.
Классические ошибки начинающего предпринимателя
1. Регистрация юридического лица. Первым делом — открыть ИП или ООО. Без этого, кажется, никак, иначе бизнес не выглядит солидно.
2. Аренда офиса. Следующий шаг — снять меблированный офис с кожаным диваном, большим столом, компьютерами, принтерами и прочим, чтобы хватило места всем.
3. Нанять бухгалтера и персонал. Конечно, нужен бухгалтер для ведения финансов и сдачи отчетности. А также специалисты, которым тоже нужно выделить рабочие места в офисе.
4. Закупка материалов «впрок». Необходимо заранее закупить все материалы на случай крупного срочного заказа. Нет своих денег? Можно взять кредит или занять у родственников.
5. Печать визиток. Серьезная компания просто обязана иметь визитки.
И вот наступает первый рабочий понедельник. Все сотрудники сидят в офисе, общаются, знакомятся, шутят. Выходят на крыльцо выпить кофе и покурить. Уже строят планы на отпуск.
Проходит второй понедельник, а ситуация не меняется — все так же болтают без дела.
Инициатор бизнеса начинает нервничать и предпринимает первые робкие попытки что-то изменить: звонит в пару организаций, предлагает услуги, размещает объявление на «Авито». Но заказов все нет и нет.
Возникает закономерный вопрос: «Почему?». Ведь все сделано «по правилам»: зарегистрировано ООО, снят офис, есть все необходимое оборудование, и даже личные звонки были. Где же клиенты? Знакомая ситуация?
Альтернативный и эффективный путь
Существует другой, более разумный подход к запуску бизнеса.
Начните с создания минимально жизнеспособного продукта (MVP). Это версия продукта, которая обладает минимальным, но достаточным набором функций, чтобы удовлетворить первых клиентов и протестировать гипотезу.
Обратите внимание: Тонкости металлопоиска для начинающих.
Все остальные функции и улучшения можно доработать позже, на основе полученной от реальных пользователей обратной связи и статистики. MVP позволяет с минимальными затратами изучить рыночный спрос.Если говорить проще, суть MVP заключается в следующем: сначала вы тестируете, будет ли ваш продукт или бизнес-идея интересна покупателям, и только после подтверждения спроса начинаете полноценно выстраивать бизнес-процессы и увеличивать инвестиции.
Фундамент для успешного старта
Четко сформулируйте свою идею. Для стартапера ключевыми являются ответы на три вопроса:
- Какую проблему вашего потенциального клиента решает ваш продукт?
- Насколько ценным и полезным будет это решение для потребителя?
- Почему клиенты выберут именно ваш продукт, а не предложение конкурентов?
Ваш продукт должен реально помогать людям. Сначала определите проблему, которую нужно решить, и только потом приступайте к разработке MVP.
Продвижение и первые продажи
Когда продукт готов, выходите в онлайн. Закажите качественный сайт у профессиональной студии или, если умеете, создайте лендинг самостоятельно.
Не забывайте про социальные сети (ВКонтакте, Facebook, Instagram) — это мощный и эффективный инструмент для рекламы и привлечения аудитории.
Не обладаете навыками SMM? Наймите специалистов. Вы открываете дело, чтобы зарабатывать, поэтому не стоит экономить на эффективном продвижении. Без грамотной рекламы путь к успеху будет значительно сложнее.
Работа с клиентами и масштабирование
Появились первые заявки, но они не превращаются в сделки? Изучите техники продаж и обучите им свой персонал. Внедрение скриптов и отлаженных процессов гарантированно увеличит конверсию.
Когда с продажами все наладилось, подумайте о продлении жизненного цикла клиента (LTV). Проанализируйте, какие дополнительные продукты или услуги вы можете предложить постоянным покупателям в долгосрочной перспективе.
Если и здесь все в порядке, наступает время для масштабирования бизнеса.
Как правильно масштабироваться
Для начала определите четкую цель. Например, вы вышли на ежемесячный оборот в 1 млн рублей и хотите увеличить его до 2 млн.
У вас есть два основных рычага роста:
1. Увеличить количество сделок (чеков).
2. Повысить среднюю стоимость чека.
Для этого необходимо усилить маркетинговые активности и постоянно дорабатывать продукт, повышая его ценность для клиента, а не просто поднимая цену.
Важно без сожаления отказываться от неэффективных каналов или активностей, которые только поглощают ресурсы, и фокусироваться на том, что приносит результат. Поддерживайте конкурентоспособность продукта, инвестируйте в обучение сотрудников и формируйте сильную, мотивированную команду.
Следуя этим принципам, у вас есть все шансы на успех.
Безусловно, у каждой ниши есть свои особенности, но описанный подход — это универсальный фундамент для развития. Главное правило: начинайте с тестирования идеи и проверки жизнеспособности бизнес-модели, и только после подтверждения их успешности вкладывайте значительные средства в развитие.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Для начинающих бизнесменов.
