Я столкнулся с неприятной ситуацией, когда деньги начали списываться с моего второго телефонного номера, и мне пришлось разбираться в причинах. Всё началось с неожиданного СМС-сообщения.
Текст подозрительного СМС
Вот точная копия сообщения (рекомендую сохранить текст, так как по запросу "нашбазар" на сайте найти информацию сложно):
"Ваш код: 1428. Нажимая 'Активировать' на сайте сервиса nashbazar.com, вы соглашаетесь с условиями оферты по адресу https://nashbazar.com/docs/digital-offer. Ежедневная плата в размере 30 рублей будет списываться с вашего лицевого счета Tele2 через систему ОЭДС_9 на основании правил, опубликованных по ссылке https://eleksir.finance/upload/medialibrary/uslugi/Pravila_p..
Важно знать: Как chargeback.pro занимается мошенничеством?.
и условий оператора Tele2 https://f.tele2..ru/offer, комиссия 0%»
На моём балансе в тот момент было около 10 рублей. Я пополнил счёт на 50 рублей, чтобы проверить ситуацию.
СМС пришло, но я заметил его не сразу, что и привело к дальнейшим списаниям.
Обнаружение списаний в личном кабинете
Как только я осознал проблему, я сразу зашёл в личный кабинет Tele2. Что же я там увидел?
Баланс уменьшился на 60 рублей.
Давайте изучим детализацию операций внимательнее.
22 числа видно пополнение счёта в 13:44 и списание (оно же "амортизация" или плата за услугу) в 23:01 — время, когда большинство людей уже спит и может не заметить уведомление.
Следующее списание произошло 23 числа в 22:48.
В итоге баланс был полностью обнулён, и списывать стало нечего.
Бесполезный диалог с техподдержкой Tele2
Далее приведена переписка со службой поддержки Tele2.
Создаётся впечатление, что сотрудник техподдержки работает формально и не стремится помочь. Естественно, никаких детальных разъяснений или СМС с подтверждением операций я не получил.
Проблема не решена
Я отправил команду СТОП на номер, с которого приходили сообщения от Nashbazar, и отключил услугу. Однако сегодня утром снова получил от них СМС. Это означает, что при следующем пополнении баланса деньги могут быть снова списаны — подписка, судя по всему, всё ещё активна.
Поиск в Google показывает, что подобные случаи становятся всё более частыми. Проблема скрытых или навязанных подписок через операторов связи набирает обороты и может затронуть многих.
Больше полезных материалов на финансовую тематику: Деньги.
Источник статьи: Мошенничество от Теле2 с nashBazar.
