Я решил проверить точность автофокуса своей камеры Nikon D800. Хотя общая точность фокусировки оказалась на высоком уровне, я столкнулся с проблемой контрфокуса — систематической ошибкой, которую не удавалось исправить стандартными настройками аппарата. Для решения вопроса я обратился в сервисный центр в Нижнем Новгороде, найденный через Яндекс, который, как заявлено, специализируется на юстировке фототехники.
Хронология событий в сервисе
24 октября 2024 года я отнес камеру в сервис по адресу ул. Малая Покровская, 24/6. Изначальной задачей была регулировка модуля автофокуса. Однако процесс пошел не по плану. Специалист сразу запросил продление срока диагностики до утра 26 октября, сославшись на высокую загрузку центра. Утром 26 октября мне позвонили и неожиданно сообщили, что для устранения проблемы якобы требуется серьезный ремонт электронных компонентов — перепайка трех транзисторов и трех резисторов на плате питания, оцененная в 5400 рублей. При этом мастер заявил, что юстировка, ради которой я и обратился, в моем случае «не поможет», хотя данный дефект как раз частично компенсируется внутренними настройками камеры.
Отдельно стоит отметить, что в сервисе также попытались без моего согласия почистить и смазать объектив, который я оставил на камере, хотя при приемке менеджер уверял, что для юстировки объектив не нужен. На мой вопрос, проводилась ли уже сама регулировка, техник ответил отрицательно. Мне также сообщили, что в случае отказа от предложенного дорогостоящего ремонта я должен буду заплатить 750 рублей за диагностику. Фактически же мастер сам отказался выполнять первоначально заявленную работу.
Сомнительные методы и итог
Вызывают большие сомнения как методы диагностики, так и предложенный ремонт. Счетчик сделанных кадров на камере увеличился всего на 3 единицы, что явно недостаточно для полноценной проверки фокусировки и уж тем более для «диагноза», требующего перепайки компонентов. Камера, судя по всему, даже не разбиралась.
Когда я пришел забирать аппарат, я подготовил и принес с собой два экземпляра письменной претензии, где выразил свое несогласие платить за такую «диагностику». После краткого разговора сотрудница на ресепшене, по всей видимости, не стала обострять ситуацию и не взяла с меня платы. Тем не менее, осадок от этой истории остался. Я решил поделиться этим опытом, чтобы предостеречь других фотографов. Примечательно, что на один и тот же физический адрес привязано несколько разных сайтов, а адрес в СМС-оповещении отличался от указанного первоначально на одном из них.
Будьте внимательны и осторожны при выборе сервисных центров!
В качестве доказательств прилагаю фотографии:
Этот пост — история о негативном опыте, который можно расценить как попытку ввести потребителя в заблуждение и навязать ненужные услуги.
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Отъюстировал, блин....
