Психологическая война за долги: как коллекторы манипулируют сознанием должников

Задумывались ли вы, какой метод взыскания долгов является самым действенным? Речь идет не о конкретной фирме или агенте, а о всей системе, которую сами коллекторы гордо именуют «профессией».

Музыка для размышлений

Рекомендуем читать дальнейший текст под соответствующий саундтрек.

Давайте начнем с небольшого отступления. На многих ресурсах, помогающих должникам, часто звучит призыв «включи мозги». И это не просто слова!

Наиболее эффективное взыскание — это не агрессивный звонок специалиста, который заставляет человека в панике бежать платить. Вовсе нет.

Изображение из открытых источников

Настоящая сила — в информационном поле. Достаточно сообщить должнику, что его долгом теперь занимается служба взыскания, дать время осмыслить эту информацию, и часто он сам выходит на связь с предложением рассчитаться. «Не может быть!» — воскликнете вы. Однако такое происходит сплошь и рядом.

Сквозь призму методов

Вся деятельность разворачивается в информационном пространстве человека, оказавшегося в долговой яме. Когда речь заходит о методах работы коллекторов (далее в тексте — «кукареки», как их метко называют), обычно обсуждают стандартный набор:

  • бесконечные звонки
  • прямые угрозы
  • спам через SMS, email и мессенджеры
  • визиты выездных групп
  • откровенный обман и фальсификации
  • психологическое давление и введение в заблуждение
  • и многие другие приемы

Этот список можно продолжать долго, но давайте посмотрим не на сами пункты, а сквозь них. Почему вокруг этой темы столько шума?

Информационная осада

Поверхностный ответ — «люди переживают из-за долгов». Это верно, но не раскрывает сути. Людей волнует многое, но такой ажиотаж и обсуждение характерны именно для сферы долгов и взысканий. Дело в том, что ведется целенаправленная работа с информационным полем людей, попавших в финансовую ловушку.

В этом задействована целая индустрия: профессиональные копирайтеры, пишущие пугающие статьи, рекламные специалисты, некоторые СМИ, а также сами банки, МФО и коллекторские агентства.

Человек только начинает искать выход из ситуации, как на него обрушивается шквал контента: статья «коллектор угрожал...», видео «взыскатели избили...» и так далее. Он может не дрожать от страха, читая это, но когда раздается звонок и голос в трубке представляется «главным кукарекой», именно в этот момент на лице застывает ужас.

Изображение из открытых источников

Сознание концентрируется на этой угрозе. Можно прочитать и забыть десятки советов, как дать отпор, но в памяти ярко отпечатается один драматичный сюжет о зверствах коллекторов.

Форумы и чаты: ловушка солидарности

Но кредиторам и этого мало. Они пошли дальше, создавая и модерируя специализированные форумы и чаты. Человек приходит туда за поддержкой, но попадает в эхо-камеру, где страх лишь усиливается взаимными историями.

Обратите внимание: Какие возможности для взыскания дебиторской задолженности дает Федеральный Закон №488.

Среди участников всегда есть настоящие «кукареки», которые маскируются под «своих». Сначала они вместе со всеми возмущаются, а затем ненавязчиво предлагают «спасительное» решение — выгодный для кредитора способ договориться о погашении, ведь они, мол, «хорошие парни» и хотят «помочь».

Окруженный такой информацией, в компании запуганных людей, должник отключает критическое мышление и соглашается на самые невыгодные условия. Его главная цель — любой ценой предотвратить мнимую расправу.

Свет в конце тоннеля

Однако не все так мрачно. В этом же информационном пространстве работаем мы и другие эксперты, которые ведут свою, просветительскую деятельность. Достаточно проверить: люди, которые читают сайт «КиллКолл», включают голову и перестают бояться любых «кукарек». И дело не только в избавлении от страха.

Ха! Они учатся давать им отпор на всех фронтах! Начиная с телефонных разговоров, после которых коллекторы чувствуют себя вывалянными в грязи, и заканчивая судебными процессами, которые все чаще выигрывают грамотные должники!

Вот такое противостояние разворачивается в цифровую эпоху. Не борьба света и тьмы, а сложная игра множества оттенков, о чем, собственно, и говорит название статьи.

Ваше мнение и наша помощь

Если у вас есть своя точка зрения или вы хотите высказаться — оставляйте комментарии! Не забудьте поставить лайк — это поможет публикации стать заметнее и, возможно, дойти до того, кто действительно нуждается в помощи.

Кстати, о сайте «КиллКолл»: помимо статей, где разбираются все аспекты решения долговых проблем, мы предлагаем профессиональную юридическую помощь. Что-то абсолютно бесплатно, а платные услуги обходятся дешевле, чем где-либо еще!

К нам часто обращаются растерянные люди, не знающие, как защититься от нападок кредиторов, назойливых звонков и прочих неприятностей, мешающих жить спокойно.

Вместе с нами они:

  • Изучают полезные материалы
  • Общаются с командой «КиллКолл» и единомышленниками
  • Получают консультации юристов и других специалистов
  • Приобретают необходимые знания
  • Обретают уверенность в своих силах

С вами был Владимир КиллКолл.

Желаю вам хорошего настроения и финансового благополучия!

Обязательно ставьте ЛАЙК и подписывайтесь на раздел «КиллКолл».

Больше интересных статей здесь: Банки.

Источник статьи: 50 оттенков взыскания.