Как малый бизнес выжил в пандемию: история типографии из Санкт-Петербурга

Я владею небольшой типографией в Санкт-Петербурге. На старте бизнеса нам потребовались значительные инвестиции в оборудование, которые мы покрыли кредитом. Позже мы также брали займы на оборотные средства. Наша бизнес-модель строилась на постоплате от клиентов, что позволяло стабильно работать и покрывать все расходы. Однако пандемия коронавируса и последовавший локдаун в апреле 2020 года перевернули всё с ног на голову.

Кризис и первые шаги

Экономика замерла, доходы резко упали. Первые две недели были временем растерянности и паники. Старые бизнес-процессы перестали работать. Мысли о закрытии бизнеса наталкивались на суровую реальность: продажа оборудования по остаточной стоимости не покрыла бы и половины кредитов. Начались просрочки по платежам, и звонки из банков стали частью рутины. Часть кредитов удалось реструктуризировать, взяв отсрочку на три месяца.

Первый луч надежды и цифровая трансформация

Переломным моментом стал небольшой заказ от постоянного клиента — ресторана, перешедшего на доставку. Выполнив его, я принял стратегическое решение: направлять 5% от суммы каждого нового заказа на контекстную рекламу. С первого же заказа на 6000 рублей я выделил 300 рублей и запустил кампанию в Google Ads с минимальным бюджетом.

Обратите внимание: Товарные кредиты с «легким платежом» удержали продажи в пандемию.

Это сработало! В условиях, когда многие конкуренты свернули рекламу, даже наш скромный бюджет позволил привлечь новых клиентов. Мы получили четыре новых заказа. Убедившись в эффективности, мы расширили рекламную кампанию, подключив Яндекс.Директ. Заказы стали поступать ежедневно, что дало финансовую стабильность.

Диверсификация: находка, которая спасла бизнес

Однако мы понимали, что нужно искать новые направления. Идея пришла неожиданно: в магазине я увидел защитные антиковидные экраны из акрила. Их цена была слишком высока для малого бизнеса. Мы нашли решение — изготовили аналогичный экран из более доступного материала, ПЭТ-пластика толщиной 0,7 мм.

Наш образец размером 600х1000 мм стоил всего 600 рублей против 6000+ у конкурентов. Мы разместили объявление на Avito. Результат превзошёл ожидания: весь запас материала был распродан за день. С апреля по ноябрь производство защитных экранов стало нашим основным источником дохода. Пик пришёлся на октябрь — мы изготовили более 2500 экранов различных модификаций.

Итог: не просто выжить, а стать сильнее

Благодаря этим шагам — агрессивной, но точечной цифровой рекламе и быстрой диверсификации продукции — мы не только вернулись на докризисный уровень, но и смогли немного расширить бизнес. Этот опыт показал, что гибкость, готовность экспериментировать и быстро реагировать на изменения рынка — ключ к выживанию малого бизнеса в кризис.

Если Вам понравилась статья жмите лайк и подписывайте в раздел. Будет много интересного !

Больше интересных статей здесь: Банки.

Источник статьи: КАК МЫ ДЕЙСТВОВАЛИ В ПАНДЕМИЮ.