Здравствуйте! Мы — агентство контекстной рекламы ЖМИ5.РФ. В рейтинге Рунета мы занимаем первое место в Казанском регионе и входим в двадцатку лучших агентств контекстной рекламы Яндекс Директ в России.
В этой статье мы покажем вам, как увеличить покупки и снизить DRR с 70% до 33% с помощью правильной настройки маркетинговой кампании по продукту. Мы также расскажем вам о важности использования промокодов в вашем интернет-магазине, если у вас есть физический магазин офлайн.
Интро
Клиент владеет собственным интернет-магазином одежды для бега в разных частях России, в ассортимент которого входят футболки, рубашки, жилеты, шорты и т д. Он узнал о нас из кейса на VC.
Маркетолог компании связался с нами и попросил проанализировать его предыдущую кампанию и предоставить предложения, поскольку клиент был неудовлетворен результатами (DRR был выше 70%).
После проведения аудита они сообщили, что необходимо внести множество правок в старые кампании, чтобы упростить перегруппировку семантики и создание новых кампаний.
Клиент согласился. В то же время он сказал нам, что пока мы можем предоставлять результаты, которые его удовлетворят, он возьмет на себя управление счетом и будет лично им управлять, поскольку он сам маркетолог.
Задача
Увеличивайте объем закупок, сохраняя показатель DRR на уровне 30–35%.
DRR (доля доходов от рекламы) — это показатель, показывающий, окупаются ли инвестиции в продвижение продукта.
Содержание
1. Введение
2. Миссия
3. Структура и стратегия кампании
4. Результаты поисковой кампании
5. Предложили внести изменения в сайт, но клиент не смог их реализовать
6. Почему мы не отключили трафик из наших поисковых кампаний?
7. Основные результаты получены в результате действий «Мастера кампании» и «Динамики
8. Отслеживайте офлайн-покупки с помощью промокодов
9. Вечное дело «боевого мага”...
10. Результаты
11. Удовлетворенность клиентов
12. Что мы можем для вас сделать
13. Другие полезные статьи
Структура и стратегии рекламных кампаний
На начальном этапе все запросы форм были отмечены на сайте для отслеживания в Яндекс.Метрике. Функционал электронной коммерции Яндекс.Метрики был реализован и может использоваться для отслеживания покупок.
1. Мастер кампании
Следующий шаг — запуск кампании типа «Мастер кампании» с автоматической стратегией «оплата за конверсию», где платежи списываются только после подачи заявки. Данная стратегия лучше всего подходит для данного типа кампании, так как реклама показывается в первую очередь в сетях, где нецелевые клики встречаются чаще.
То есть в нашем случае бюджет не «улетит», а будет потрачен только на популярных посетителей, которые оставят заявку
Существует 3 типа кампаний:
- На основании содержания веб-сайта;
- По высокочастотным фразам;
- По сайтам и интересам конкурентов, в данном случае: «Спорт», «Спортивная одежда», «Спортивные товары», «Покупатели товаров для спорта и отдыха», «Фитнес», «Йога», «Мужская одежда», «Женская одежда», «Спортивное питание», «Походы и спортивные путешествия”;
- поскольку данный сайт является интернет-магазином, маркетинговые мероприятия по продукции осуществляются через каналы.
2. Изменение позиционирования
Мы также внедрили функцию ретаргетинга для ручных стратегий в качестве стандарта. Это кампания, в которой объявления отслеживают пользователей, которые посетили сайт, но не оставили заявку.
3. Поисковые кампании
- Наиболее частые поисковые запросы, содержащие такие фразы, как «бег + рубашка», «бег + куртка» и «бег + одежда;
- Кроме того, мы выделили фразы, связанные с одеждой для фитнеса, такие как «футболка + фитнес», «майка + йога», «леггинсы + фитнес» и т д;
- Мы также создали отдельную кампанию с более общими запросами, ориентированными на магазины спортивной одежды, такими как «адрес магазина спортивной одежды», «магазин спортивной одежды» и т д;
- Кроме того, мы провели акцию по заявкам интернет-магазинов-конкурентов, таких как «Demix», «NORDSKI;
- Действия, включающие непопулярные поисковые запросы, такие как «женские брюки» и «мужские брюки
Запросы по бренду не были включены, поскольку клиент сообщил нам, что пользователь уже знал его по трафику по бренду.
Изначально кампании по популярным запросам, запросам о фитнесе и универмагах запускались со стратегией оплаты за клик, а кампании по конкурентным и непопулярным запросам запускались со стратегией оплаты за конверсию, поскольку они не были для нас столь важны, и мы посчитали правильным направлять трафик на более или менее популярные фразы.
4. Кампании по продвижению продукции
Интернет-магазины могут создать фид продуктов, который представляет собой файл, содержащий описания продуктов. С помощью этого фида продуктов можно создавать смарт-баннеры в Интернете и динамическую рекламу в поиске и галереях продуктов.
Кампания Smart Banner разделена на 2 кампании, ориентированные на следующие аудитории:
- Эта кампания нацелена на аудиторию «ретаргетинга». То есть, реклама определенного продукта охватывает людей, которые заинтересованы в этом продукте. Эта кампания использует стратегию «оптимизации кликов";
- Эта кампания нацелена на «похожую» аудиторию.
Обратите внимание: Что нужно знать о помощи властей.
Реклама в этой кампании показывается людям, которые искали похожие продукты. Эта кампания использует стратегию «оплаты за конверсию», поэтому она менее таргетирована.
5. Действия в YAN
Кампания в РСЯ по всем ключевым словам запускается со стратегией оплаты за конверсию. Кампания в РСЯ не делится по направлениям, как поисковые объявления, так как не связана с ключевыми словами. В этом типе кампании мы используем одно объявление по всем ключевым словам.
6. Динамические кампании на целевых страницах
Также мы запустили дополнительную кампанию «Динамические объявления», которая основана на целевых страницах. В этом случае Яндекс анализирует контент сайта и автоматически формирует объявления для показа в поиске. Эту кампанию мы запустили по стратегии «Оплата за конверсию», поэтому, как и в кампаниях типа «Мастер кампаний», деньги списываются только после того, как пользователь покидает сайт по фиксированной цене.
7. Перенаправление брошенной корзины
В ходе работы мы создали ретаргетинговую кампанию по брошенным корзинам, то есть реклама показывалась пользователям, которые добавляли товары в корзину, но не покупали их.
Результаты с кампаний на Поиске
Изначально поисковая кампания получила много нецелевых показов и кликов. Запросы по брендам спортивной одежды из других магазинов отсутствовали.
Исправив запрос с помощью операторов типа "!", "" и т д., количество нецелевых запросов можно сократить до 5%
После того, как мы начали получать целевой поисковый трафик, покупки не увеличились. Мы получили одну покупку с DRR более 100%.
Мы проанализировали все отчеты в Яндекс.Метрике и не обнаружили глобальных проблем.
Мы наблюдали за поведением пользователей на сайте — при целевом трафике из поиска пользователи оставались на сайте в течение длительного времени, просматривали товары, но не совершали покупки.
Поэтому мы приходим к выводу, что конверсия этого сайта низкая. Кроме того, на сайте отсутствуют кнопки «Обзоры» и «Купить в один клик», которые являются очень важными функциями для сайта интернет-магазина.
Для улучшения показателей конверсии мы рекомендуем внести изменения в ваш сайт
Предложили корректировки на сайт, но клиент не смог их внедрить
Рекомендуются следующие корректировки:
- Необходимо создать на главной странице блок новых товаров, где будут представлены несколько товаров из новой коллекции;
- Добавлять комментарии на сайт (видеокомментарии, текст);
- Добавьте кнопку «Купить в один клик» на карточку товара, так как многим пользователям удобнее оформить заказ сразу;
- Рассмотрите такие акции, как «скидка 500 рублей на первый заказ» или аналогичные приветственные акции;
- Добавить всплывающее окно при выходе с сайта. Это может быть «скидка» или другие формы льготной информации;
- В дополнение к перечисленным выше преимуществам включите другие преимущества вашего сайта. Например, «Используйте код купона, чтобы получить скидку 10%» и т д. Также включите эти преимущества во все карточки продуктов
Это часть корректировки, всего 18.
Клиент сообщил нам, что его сайт был разработан на платформе InSales и все корректировки невозможно было реализовать.
Поэтому мы согласились создать новый веб-сайт для клиента и сосредоточимся на DRR поисковых кампаний, который составляет 50–70%, и DRR кампаний по информированию о продуктах, который составляет 20–25%.
Почему мы не отключили трафик с кампаний на Поиске?
Клиент сообщил, что подходящая для него ставка RRR составляет 30–35%.
Если мы получим DRR более 50% покупок с поисковых кампаний, а DRR 20% с других типов кампаний, то в среднем показатель DRR составит ровно 30-35%.
Ниже мы описываем дополнительные меры, которые мы реализовали в наших поисковых кампаниях для снижения показателей DRR:
- Мы рекомендуем запустить кампанию с ключевыми словами, связанными со спортом, и переключить ее на стратегию «Оплата за конверсию», поскольку для нас это близко к цели;
- В поисковой кампании по фитнесу допускаются только фразы, связанные с йогой, поскольку клиенты сообщают, что одежда для йоги больше похожа на одежду в его магазине, чем на одежду для фитнеса.
После внедрения этих мер мы начали получать покупки из поисковых кампаний с DRR 40%
Основной выхлоп был с кампаний “Мастер кампаний” и Динамика
Большинство покупок с DRR ниже 20% были совершены нами с помощью кампаний Smart Banner, динамических кампаний (на основе целевых страниц) и Campaign Master (на основе продуктовых фидов.
Если взглянуть на скриншоты, то видно, что в результате этих действий было совершено 82 покупки на сумму 576 260 рублей.
Яндекс.Директ 2025 — как продавать, когда клик стоит как обед?
Привет!
Контекст становится дороже. Клик — как бизнес-ланч. Охват — как одиночество в пустыне.
Но есть и хорошие новости: те, кто умеет работать стратегически, продолжат расти.
Приглашаю вас принять участие в вебинаре:
💡 «Яндекс.Директ 2025: кейсы, советы и стратегии для высокой цены за клик»
Вы найдете:
— Почему ваши цены за клик растут и что с этим делать
— Как снизить цену предложения в 2-3 раза
— Какие трюки все еще работают в 2025 году (и почему старые трюки больше не работают)
— Реальный кейс: Как мы снизили стоимость лечения с 7000₽ до 2800₽
— Что действительно влияет на результаты (подсказка: это не только ключи и ставки)
📌Бонус:
✔ Готовые шаблоны и контрольные списки ✔ Формулы юнит-экономики для высокой цены за клик ✔ План запуска кампании в формате PDF на 3 месяца
📆 Дата: 4 июля 2025 г
⏰Время: 15:00
🎁 Зарегистрируйтесь заранее, чтобы принять участие бесплатно
👉 Зарегистрироваться
Будет полезно: — маркетологам — владельцам бизнеса — людям, которые уже вложили бюджет в Яндекс.Директ — или просто людям, которые планируют выйти в эту среду в новых условиях.
Маркетолог Лилия, увидимся в прямом эфире🔥
Предложили отслеживать покупки оффлайн через Промокод
Обычно, если у интернет-магазина есть офлайн-точка, часть пользователей может узнать о товарах через сайт, но вместо того, чтобы оформлять заказ онлайн, они могут зайти непосредственно в магазин.
Для отслеживания таких пользователей даны следующие рекомендации:
Внедрите промокод, который будет отображаться только для пользователей, которые нажимают на рекламу Яндекс Директ. Промокод может указывать на скидку для пользователей при посещении ими офлайн-магазина. Пользователи могут скачать промокод или получить его по SMS
Эта реализация довольно сложна, так как требует от программиста внедрения промокода и показа его только пользователям, пришедшим по рекламе. Не все могут это сделать.
Но в крайнем случае они рекомендуют сделать следующее:
В объявлении разместите изображение, показывающее «промокод», который необходимо ввести при совершении покупки в магазине. Таким образом, мы сможем в полной мере оценить эффективность рекламной кампании
Наши клиенты неохотно приняли это предложение и сообщили нам, что большинство покупок совершаются онлайн.
Однако, если у вас есть и интернет-магазин, и физический магазин, мы рекомендуем вам использовать промокоды для ваших акций. Таким образом, вы сможете увидеть точную и полную статистику по всем вашим кампаниям.
Вечная работа над “Мастер кампаний”...
Кампании Campaign Master изначально генерируют лиды. Но, как мы все знаем, у них есть свойство «распада”.
Чтобы «заставить их двигаться», мы создали разные типы кампаний:
- Создавайте отдельные контент-кампании для шорт и футболок;
- кроме того, мы разделили кампанию «Campaign Master» на основе фидов продуктов, используя тот же принцип
Поэтому мы удвоили количество запросов
В настоящее время в кампании установлена дополнительная, более достижимая цель — «просмотр более 10 страниц», каждая из которых стоит 30 рублей (с НДС.
Мы делаем это для увеличения трафика и конверсий в таких кампаниях.
Результаты
- Расходы за два месяца - 307 531 рубль
- Покупки - 134
- Доход - 926 250 руб
- Уровень реагирования на риски стихийных бедствий - 33%
Клиент доволен
Несмотря на то, что конкуренция в этой сфере достаточно жесткая, средний CPC растет с каждым годом, а конкуренты не отстают и становятся все более активными, всегда есть над чем работать, что оптимизировать, внедрять новые инструменты, чтобы показывать результаты.
Если посмотреть на статистику, то в первые две недели после запуска мы получили покупки с высоким DRR, но затем DRR снизился до 18%.
Мы обнаружили, что после запуска кампании требуется некоторое время, чтобы увидеть результаты.
В задании говорилось, что если мы предоставим результаты и клиент останется доволен, он возьмет на себя управление счетом. Так и произошло.
В настоящее время клиент управляет своим аккаунтом самостоятельно. Перед тем, как написать окончательный отчет, мы предоставили ему некоторые рекомендации по кампаниям, которые могли бы улучшить производительность, и посоветовали, какие типы кампаний он мог бы продолжать проводить.
Клиент остался очень доволен и сказал, что порекомендует нас другим.
Чем можем вам помочь
Если у вас уже настроена контекстная реклама, мы проведем бесплатный аудит и поможем вам получить больше заявок в рамках вашего текущего бюджета. Если вы еще не запустили рекламу, мы сообщим вам, сколько она будет стоить и каких результатов можно ожидать. Это тоже бесплатно
Оставьте заявку на бесплатный аудит
Вы также можете связаться с нами через WhatsApp или Telegram:
+79600601155 / @Жми5_директ, сайт: жми5.рф
Подписывайтесь на наш канал в Telegram 🧑💻👩💻. Здесь мы делимся своим опытом, бизнес-кейсами и проверенными методами улучшения результатов рекламы.
Если вам нужен продающий сайт с рекламой, мы разработаем для вас макет и предоставим выгодное предложение. Вы можете подать заявку здесь.
Приложение для создания веб-сайта
Другие полезные статьи
Настройка Яндекс Директ в 2024 году. Подробная пошаговая инструкция от А до Я
Как я добился 2926 продаж для своего интернет-магазина авточехлов и снизил стоимость своего приложения в 4 раза до 585 рублей с помощью Яндекс Директ
Как мы помогли производителю сенсорных устройств получать запросы от Яндекс.Директа: от размытых запросов к точным лидам
Больше интересных статей здесь: Успех.
Источник статьи: Как при помощи Яндекс Директ получить покупки на 1000000 рублей за 1,5 месяца в конкурентной нише одежды для бега .