Сегодня мы расскажем вам историю о Санкт-Петербурге, травах и самом продаваемом чае. Ну, после того, как мы вмешались. Я расскажу, как мы превратили наш «креативный» аккаунт на Авито в постоянный поток заявок — без сайта, позиционирования и танцев с бубном. Прочитать статью...
Меня зовут Георгий, я директор по маркетингу в медиа-агентстве. Я веду блог под названием «Кое-что о маркетинге». Я рассказываю истории без красивых слов и маркетинговых пузырей, только реальные случаи, ошибки и то, как мы можем максимально эффективно использовать канал.
Объявления были. Но покупатель их не видел
Знакомьтесь, Александр. Владелец дизайнерского чайного магазина в Санкт-Петербурге. Стиль — как чай, собранный на литературном вечере: атмосфера, редкие сорта, ирония в описании и легкий аромат декаданса.
В качестве креативной площадки мы использовали Avito: 10 объявлений, тексты с метафорами, фотографии — как из сериала про эстетов. Все выглядело хорошо, но продажи были низкими. Люди продолжали смотреть и прокручивать. Вкусно, но непонятно. Необходимо использовать маркетинг, а не творческое мышление.
Простого использования Avito недостаточно. Вам нужно, чтобы вас увидели
Аудит: аромат есть, упаковка есть, продаж — нет
Когда я вошел в свой аккаунт, я сразу понял, что никакой структуры нет. Эти ребята очень стараются: забавный текст, необычные названия, фотографии с паром и кирпичиками чая Пуэр. Но все они исчезли из результатов поиска, потому что:
- Название - Без ключа. Нет ни «чая», ни «покупать.
- Фотография атмосферная, но слишком темная и унылая.
- Рекламы очень мало, и она не может удовлетворить даже 5% спроса на чай.
- Слова красивые, но их трудно понять. Каковы преимущества?
Обратите внимание: Простое решение для каждого человека, который попал в ситуацию с фарой.
Что внутри? Зачем это нужно?
Авито не имеет никакого отношения к поэзии. Здесь есть рынок. На рынке вам нужно говорить громко и четко представлять преимущества своим клиентам.
Подход: "Перестаём быть уютной лавкой, становимся машиной заявок"
Сначала мы переформатировали счет. Мы разработали профиль: аватар, описание, призыв к действию, логотип, отзывы. Они обустроили его как настоящий чайный домик, а не как «Чай у тети Марты».
Далее мы внимательно просмотрели рекламу. Мы разработали более 200 новых карт для различных сегментов рынка:
- Ежедневная классика
- Подарочные наборы
- «Чай заставляет забыть обо всех заботах»
- Редкая порода для любителей чая
Каждое объявление представляет собой отдельную мини-целевую страницу. Заголовок с ключевыми словами, фото - освещение, контраст, с чашкой и упаковкой. Текст о преимуществах для покупателя: вкус, ингредиенты, доставка, бонусы.
Заодно подключили автоматические обновления, чтобы карточки не слетали, и выстроили простую схему CRM: Заявки - Уведомления - Формы - Работа менеджера.
Результат: с 5 заявок в месяц до 482 за 4 недели
Первая партия заказов поступила через три дня. Оптовик прибыл через неделю. Две недели спустя клиент рассказал нам:
«Можем ли мы идти немного медленнее? У нас нет времени собирать чай».
Данные за этот месяц:
- 482 заявки
- 139 ₽ — средняя стоимость
- Более 160 заказов - Подарочные наборы
- Постоянные клиенты – около 30%
Петербургский филиал преобразован в полноценную чайную фабрику. Клиенты начинают писать благодарственные письма:
Спасибо! Чай получен 🤝 Попробую. Упаковка очень аккуратная, есть дополнительные подарочки 🎁 Спасибо👍»
Результат:
Выводы
Авито — это не барахолка. Если подойти к этому вопросу разумно и системно, он станет фабрикой приложений. Кроме того, вам не нужен веб-сайт или цель. Все, что вам нужно сделать, это:
- завести аккаунт
- Загрузите более 200 содержательных открыток
- Очистить фото
- Понятный текст с ключевыми моментами и болевыми точками
вот и все. И тогда воронка работает как часы.
Приходите на бесплатную консультацию, и мы разработаем индивидуальную стратегию* для повышения показателей вашего бизнеса.
* Ваши конкуренты расстроятся и заплачут, когда узнают, что мы работаем с вами.
Больше интересных статей здесь: Успех.
Источник статьи: Я просто прямыми руками настроил рекламу и заработал 500 000 на Китайском чае, получая по 482+ заявок за 139 рублей через Авито. .
