«Он не помнил, за что, но помнил, что благодарен»: как планировщик задач помог пациенту с нарушениями памяти вернуться к обычной жизни

Необычная история реабилитации с помощью SingularityApp

Представьте себе, что вы просыпаетесь утром и не можете вспомнить ничего из того, что произошло вчера. Вы не можете вспомнить, покупали ли вы продукты по дороге домой, отправляли ли заявление на отпуск или снимали ли деньги в банкомате. Вы даже не помните, что забыли сделать — все подробности дня полностью стерты из вашей памяти.

Меня зовут Владимир Завертайлов, я руководитель студии «Сибирикс» и основатель приложения-планировщика задач и дел SingularityApp. В ноябре 2024 года команда поддержки Singularity получила отзыв, который впечатлил и тронул всю команду: нейропсихолог Анастасия использовала планировщик, чтобы помочь мужчине с серьезными нарушениями памяти. Мне было очень любопытно, как это приложение может помочь людям с такими серьезными проблемами, поэтому я связался с Анастасией и узнал подробности этой истории.

содержание

• что случилось
• Как они помогают
• Почему вы начали работать с SingularityApp
• в заключение

Что произошло

До аварии Николай (имя изменено) вел обычную жизнь. Ему было чуть больше 40 лет, у него была жена, дети и даже собственная карьера. Он уделяет много времени работе: ездит в офис по будням, совершает банковские переводы и деловые звонки, обрабатывает документы. Предпринимательство — одно из главных направлений его жизни.

Затем у Николы диагностировали аневризму — расширение стенки мозговой артерии. У пациентов с аневризмами может произойти внезапный разрыв кровеносного сосуда, что приведет к приливу крови к черепу, что часто приводит к летальному исходу. Чтобы исключить этот риск, врачи проводят процедуру клипирования — прикрепляют клипсу к шейке аневризмы, тем самым отсекая деформированный участок от нормального кровотока. Это очень сложная операция, но это также самый эффективный способ лечения аневризмы.

К сожалению, лечение Николая пошло не по плану: после операции возникли осложнения, в поврежденной области образовалась гематома, из-за чего часть мозговой ткани отмерла. Нейроны, отвечающие за переход от кратковременной памяти к долговременной, исчезли и не подлежали восстановлению.

«Сейчас он с трудом помнит новую информацию. Его память настолько плоха, что если спросить его, о чем мы только что говорили, он не сможет ответить. Однако он четко помнит все, что было до аварии», — рассказала Анастасия.

Эта травма полностью нарушила нормальную жизнь Николаса. Он больше не мог самостоятельно справляться с домашними делами и рабочими проблемами, потому что мгновенно забывал, что ему нужно сделать, что он уже сделал или даже что он делает прямо сейчас.

Примером может служить случай погашения кредита. Николай больше не помнит, когда ему нужно платить и нужно ли вообще платить. Другая проблема возникает, когда родственники напоминают о необходимости заплатить — Николай думает, что он еще помнит эти простые вещи, и поэтому переводит деньги, когда это необходимо. В результате его несколько раз призывали вернуть долг, но он продолжал откладывать и в итоге не вернул кредит.

Проблемы с памятью лишили Николу возможности жить самостоятельно. Даже имея список, он больше не мог ходить по магазинам самостоятельно, потому что иногда он даже забывал, что у него есть список, на который нужно обратить внимание. Он не мог самостоятельно совершать банковские переводы: часто застревал на этапе «ввода пароля», а когда пытался вспомнить пароль, то забывал, зачем вообще заходил в приложение. Он даже забыл о своих травмах — он чувствовал, что все ясно помнит и не нуждается в помощи. Он продолжал ездить на работу и заниматься бизнесом, но не осознавал, что эти усилия непродуктивны.

Жизнь его семьи тоже изменилась. Жена и дети Николая должны научиться заботиться о нем, постоянно напоминая ему, что нужно сделать то или это, но он может быстро забыть. Конечно, они брали на себя какие-то обязанности, но полностью лишать Николая самостоятельности было невозможно — это никак не помогло бы его адаптации. Его жене приходится постоянно напоминать ему об этом, и когда они ничего не достигают, вся семья впадает в стресс.

Как пытались помочь

Анастасия начала работать с Николаем в рамках двухмесячной образовательной стажировки. Она учится на нейропсихолога и специализируется на помощи людям, перенесшим черепно-мозговые травмы и инсульты, в поддержании и восстановлении когнитивных функций. В рамках реабилитации Анастасии пришлось помочь Николаю начать использовать внешние носители информации для ее усвоения и запоминания, а также заново научиться сосредотачиваться.

«Это как учить ребенка. Мы переучиваем человека использовать его мыслительные функции и помогаем другим частям мозга взять на себя функции погибших нейронов. «Это долгий и трудоемкий процесс, а для памяти все еще сложнее», — сказала Анастасия.

Переподготовка осуществляется с помощью простых заданий, таких как решение математических задач, ведение конспектов занятий и дневника. Николай тренируется на подкастах: слушает их, делает заметки, делит на разделы с подзаголовками и краткими описаниями, подчеркивает слова, добавляет цитаты и рамки для важных деталей.

«Мы научились запоминать с помощью этого шаблона. Он может просматривать эти расшифровки и делать выводы на их основе.

Обратите внимание: Как стереокартинки помогают юристам в работе, в каких ещё сферах их применяют и 5 примеров качественных изображений.

К сожалению, эта работа продвигается медленно. В этом случае бумажные носители информации не очень эффективны, поскольку они не могут напомнить вам о необходимости самообследования. Помочь могут блокноты и календари на смартфонах со звуковыми уведомлениями, но Николаю нужно приложение с обширными функциями, чтобы он мог планировать свой день по часам и отслеживать, что он уже сделал, а что еще предстоит сделать.

Почему стали работать с SingularityApp

Во-первых, они хотели помочь Николе снова самостоятельно вести свой бизнес: выполнять свою работу, ходить за продуктами, совершать банковские переводы и вести учет. Планировщик SingularityApp становится помощником в выполнении всех этих задач. Анастасия разработала алгоритм работы, позволяющий Николаю пользоваться приложением, и Николай на него полагался.

Для Николы важнейшей функцией приложения является просмотр задач, которые были выполнены за день, но все еще остались в списке. Никола может оглянуться на то, что он сделал, и восстановить связь между прошлым и настоящим. Он начал использовать Singularity как дневник памяти.

Кроме того, он может записывать результаты своих заданий в заметки о миссии. То есть впоследствии он может знать не только то, что он сделал, но и то, как он это сделал, и каков был результат.

Еще одна удобная опция заключается в том, что Анастасия может использовать совместные проекты, чтобы ставить задачи персонально для себя и следить за тем, какие задачи отмечаются как выполненные. Это помогает контролировать работу Николы, даже когда рядом никого нет.

Очень удобны расширенные настройки повторной выдачи повторяющихся задач — например, напоминание позвонить жене, выполнить упражнения на концентрацию внимания или проверить завтрашние задачи. Кроме того, SingularityApp позволяет устанавливать напоминания с учетом геолокации. Например, когда Николай выходит из дома, чтобы купить продукты, и приходит в магазин, он может забыть, зачем он там. Но когда он приблизился к супермаркету, появилось сообщение, напоминающее ему о том, что ему нужно купить продукты. Николай нажал на уведомление, и открылся контрольный список со списком покупок, которому он мог следовать.

Конечно, здесь тоже возникают трудности. Долгое время Николая пытались научить пользоваться Сингулярностью без присутствия Анастасии и ее коллег. Некоторое время они не могли понять, почему он снова переключился на календарь по умолчанию на своем смартфоне. Позже выяснилось, что жена постоянно пользовалась старым приложением, помогая мужу.

Она так и не включила приложение в свою жизнь. Мы не обнаружили этого, пока не подвели итоги. Если бы мы узнали об этом раньше, мы бы поговорили с ней наедине и пришли к соглашению. Но ее семья по-прежнему заинтересована в дальнейшем лечении. «Полное погружение в работу и повседневную жизнь с помощью приложения стало новым уровнем терапии», — рассказала Анастасия.

Самым большим достижением в период восстановления стало то, что Никола смогла научиться совершать платежи в своем банковском приложении без посторонней помощи. Для выполнения этой задачи он также разработал алгоритм, который несколько раз модифицировался, чтобы Николай мог завершить именно то, что начал. Теперь он открывает приложение, смотрит на задачу «Введите пароль», переходит на вкладку, где сохранен пароль, копирует, возвращается, вставляет, нажимает «Ввод».

«Мы практиковали шаги снова и снова, пока он не смог делать их самостоятельно, не утруждая себя поиском других методов. Его психология постепенно адаптировалась к новой среде, и алгоритм теперь стал частью его повседневной жизни», — объяснила Анастасия.

Заключение

История Николы стала настоящим открытием для меня и нашей команды. Мы понятия не имели, что SingularityApp можно использовать, чтобы помочь людям в такой ситуации. Мы разрабатывали функции приложения, ориентируясь на среднестатистического пользователя, но мы также всегда задавали себе вопрос: «Как сделать Singularity более удобным? Какие функции пользователи могут упустить из виду при создании расписаний?» Так у нас появились такие функции, как напоминания, основанные на местоположении, уведомления о многозадачности и возможность повторять похожие задачи. Сегодня мы знаем, что именно эта ориентация на потребности пользователя в конечном итоге делает SingularityApp инструментом, которым могут легко пользоваться даже люди с серьезными нарушениями памяти.

Комментарии, подобные тому, что оставила Анастасия, дают нам колоссальную энергию и мотивацию продолжать работать. Мы очень гордимся тем, что SingularityApp помогает Николе адаптироваться к новым ситуациям каждый день. Мы продолжим совершенствовать приложение и надеемся, что в будущем оно поможет другим облегчить повседневную жизнь и помнить о мелочах, из которых в конечном итоге и состоит наша жизнь.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите их в комментариях. Или добавьте нас в Telegram.