Кадры из сериала "Разлука"
Современный офис — это уникальное пространство, где бок о бок могут работать сотрудники, чей жизненный опыт кардинально отличается. В одной команде могут оказаться те, кто застал мир без смартфонов и социальных сетей, и те, для кого цифровая реальность является естественной средой с детства. Такое разнообразие — это мощный ресурс для генерации идей, но и потенциальный источник конфликтов. Ключ к успеху — в понимании особенностей, ценностей и мотивации каждого поколения.
Поиск баланса в многопоколенческом коллективе — это вызов для любого руководителя. Эксперт в области HR, член Ассоциации HR-специалистов Эля Доценко в интервью для Marie Claire поделилась практическими советами о том, как гармонизировать работу команды, в которой представлены разные возрастные группы.
Теория поколений: зачем она нужна бизнесу
Основы теории поколений были заложены в 1991 году историком Уильямом Штраусом и экономистом Нилом Хоу. Её суть в том, что ценности и поведенческие модели каждого поколения формируются под влиянием ключевых исторических, экономических и технологических событий, которые происходят в период их взросления.
Применение этой теории на практике помогает менеджерам лучше понимать своих сотрудников. Зная, что движет разными поколениями, можно выстраивать более эффективную систему мотивации, обучения и коммуникации. Это не просто теория, а инструмент для создания рабочей среды, где разнообразие становится силой, а не препятствием.
Кадры из сериала "Разлука"
Давайте подробнее рассмотрим четыре поколения, которые сегодня формируют костяк большинства корпоративных команд.
Бумеры (1946–1964): основатели корпоративной культуры
Это послевоенное поколение, которое сформировало классические представления о работе и карьере. Для бумеров труд — это не просто обязанность, а важная часть самоидентификации. Они демонстрируют высокий уровень лояльности компании и часто работают в одной организации десятилетиями.
Ключевые черты: командный дух, стремление к личному признанию, уважение к иерархии и опыту. Они ценят стабильность и ясные границы ответственности.
Что их демотивирует: неопределенность, отсутствие уважения со стороны молодых коллег, резкие и непонятные изменения в процессах. Хотя технологии даются им сложнее, они готовы учиться, если видят в этом практический смысл.
Как работать с бумерами: подчеркивайте ценность их опыта, давайте возможность быть наставниками. Предлагайте гибкие форматы работы (удаленку или гибридный график), чтобы учесть их потребности. Регулярная и уважительная обратная связь для них очень важна.
Кадры из сериала "Разлука"
Предоставьте бумерам площадку для обмена знаниями — пусть они проводят мастер-классы или пишут экспертные статьи. Это укрепит их авторитет и принесет пользу всей компании.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ- 5 отраслей, в которых стоит работать в 2025 году (и 6, о которых стоит забыть сейчас)
Поколение X (1965–1980): независимые прагматики
Иксы — это первое поколение, заставшее зарождение интернета. Они ценят свою независимость, баланс между работой и личной жизнью и свободу в принятии решений. Для них важно не просто выполнять задачи, а понимать их конечную цель.
Ключевые черты: адаптивность, прагматизм, скептическое отношение к тотальному контролю. Они служат важным связующим звеном между традиционными бумерами и цифровыми миллениалами.
Что их демотивирует: микроменеджмент, вторжение в личное время, неясные перспективы роста.
Как работать с поколением X: предоставьте им максимально возможную автономию и гибкий график. Инвестируйте в их обучение — иксы ценят возможность прокачивать навыки. Четко ставьте задачи и давайте конструктивную обратную связь. Признание их личного вклада так же важно, как и для бумеров.
Кадры из сериала "Разлука"
Миллениалы, или поколение Y (1981–1996): цифровые идеалисты
Миллениалы выросли в эпоху бурного развития технологий и глобализации. Для них важны не только карьерные достижения, но и смысл работы, корпоративная культура и возможность самовыражения.
Ключевые черты: открытость, стремление к разнообразию, ценность обратной связи, комфортная работа с технологиями.
Обратите внимание: 10 принципов Илона Маска, которые привели его к успеху.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ- Потерянное поколение 90-х: у них не было семей, и они не знали, чем будут заниматься, когда вырастут»
Что их демотивирует: жесткие иерархии, отсутствие возможностей для роста, рутинная работа без творческой составляющей.
Как работать с миллениалами: внедряйте гибкий график и удаленную работу. Создавайте прозрачные карьерные траектории и активно инвестируйте в их развитие. Позаботьтесь о модернизации рабочих мест и цифровых инструментов. Особое внимание уделите поддержке ментального здоровья: ДМС, спортивные программы и доступ к психологу станут для них серьезным преимуществом работодателя.
Кадры из сериала "Разлука"
Зумеры, или поколение Z (1997–2010): поколение аутентичности
Первое по-настоящему цифровое поколение, не знавшее мира без интернета. Для зумеров критически важны аутентичность, честность и возможность быть собой на работе. Они ищут в профессии не только доход, но и социальную значимость.
Ключевые черты: цифровая грамотность, краткосрочная концентрация, ценность обратной связи в реальном времени, индивидуализм.
Что их демотивирует: непрозрачные процессы в компании, игнорирование их мнения, давление авторитетов без объяснения причин.
Как работать с зумерами: предлагайте проектный формат работы и удаленные возможности. Создавайте максимально понятные и прозрачные рабочие процессы. Обеспечьте психологически безопасную среду, где ценится разнообразие. Будьте готовы к тому, что они будут часто менять задачи и роли в поисках самореализации.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ- новый русский: 23 слова, которые помогут вам понять Zoomer
Поколение Альфа (после 2011): будущее уже рядом
Дети, рожденные после 2010 года, только готовятся выйти на рынок труда, но их влияние уже ощущается. Это поколение, с пеленок окруженное умными устройствами и персонализированным контентом.
Что их будет мотивировать: высокотехнологичная среда, возможность полностью удаленной или фриланс-работы, сильный акцент на обучении и наставничестве. Для Альф будут крайне важны экологическая и социальная ответственность компании, а также забота о ментальном благополучии сотрудников.
Интересно, что именно Альфы, придя в офис, могут стать техническими наставниками для старших коллег. Успех интеграции этого поколения будет зависеть от гибкости и открытости нынешних сотрудников.
Кадры из сериала "Разлука"
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ- Поколение Альфа: разрушат ли их дети наш мир или сделают его совершенным?
Стратегия управления многопоколенческой командой
Создавайте инклюзивную культуру. Поощряйте взаимное уважение и понимание, проводите тимбилдинги, которые стирают возрастные барьеры.
Гибкость во всем. Комбинируйте разные форматы работы (офис, удаленка, гибрид) и коммуникации (онлайн-чаты и офлайн-встречи), чтобы удовлетворить потребности всех.
Персонализируйте признание. Разработайте систему поощрений, которая будет ценной для каждого: от классических бонусов и повышений для бумеров и иксов до гибких возможностей обучения и публичного признания для миллениалов и зумеров.
Давайте право голоса. Создавайте каналы, через которые сотрудники любого возраста могут вносить предложения по улучшению работы компании. Цените креатив и инициативу.
Инвестируйте в кросс-поколенческое наставничество. Поощряйте программы, где опытные сотрудники делятся знаниями, а молодые — помогают осваивать новые технологии. Это взаимовыгодный обмен.
Фото: Кадры из фильма «Разлука»
Больше интересных статей здесь: Успех.
