В 2022 году произошёл знаковый сдвиг: ряд крупных российских банков с «большой земли» официально начали рассматривать Крымский полуостров как часть Российской Федерации в своей деятельности. Этот процесс занял почти восемь лет, и его активизация, вероятно, связана с изменившейся геополитической обстановкой. Однако даже сейчас финансовые организации проявляют заметную осторожность, выстраивая свою стратегию присутствия в регионе.
Стратегии банков: от формального присутствия до мобильных решений
Разные банки выбирают различные подходы к интеграции в крымский рынок. Например, ВТБ, судя по всему, ограничится формальным присутствием. В ближайшее время планируется завершить процесс слияния с местным РНКБ, но при этом бренд РНКБ, как узнаваемый на полуострове, сохранится. Из заявлений руководства ВТБ можно сделать вывод, что открытие полноценных офисов под собственной вывеской в Крыму пока не входит в их планы.
Сбербанк действует поэтапно: сначала он начал с установки банкоматов на колёсах, а затем перешёл к стационарным устройствам. Вопрос об открытии классических отделений пока остаётся открытым. Интересно, что все предыдущие годы Сбербанк, в отличие от других материковых банков, всё же обслуживал Крым, включая выдачу ипотечных кредитов, хотя для оформления договора клиентам из, например, Темрюка приходилось ехать в ближайший офис на материке.
Долгое время Сбербанк оставался единственным банком «большой земли», который работал с крымской ипотекой. Другие финансовые учреждения ссылались на отсутствие инфраструктуры в регионе как на главное препятствие, что, как показывает пример Сбера, не было непреодолимой преградой.
Ожидания жителей: что ещё ждут от «большой земли»?
Вопрос о том, кто станет следующим игроком, выходящим на крымский рынок, активно обсуждается в местных Telegram-каналах, где даже проводятся неофициальные опросы. Хотя их достоверность может вызывать сомнения, результаты весьма показательны и отражают чаяния жителей.
Большинство респондентов (54%) выразили надежду на приход федеральных торговых сетей, которые, как ожидается, предложат более низкие цены. Стоит отметить, что некоторые сети, такие как «Ашан» и «Metro», работали в Крыму и раньше. Однако массовый выход крупных ритейлеров может иметь двоякие последствия: с одной стороны, усилится конкуренция, с другой — под угрозой окажется местный малый бизнес, которому будет сложно соперничать с гигантами.
Обратите внимание: Что такое ёмкость рынка и как её рассчитать?.
При этом ожидания о полном совпадении цен с материковыми, скорее всего, не оправдаются. Многие забывают о существенных логистических издержках. Перевозки по Крымскому мосту имеют ограничения, и значительная часть грузов идёт альтернативным, более длинным маршрутом через новые территории, что увеличивает расходы и страховые риски. Кроме того, с приходом крупных сетей может измениться и качество продукции: на прилавках может увеличиться доля импортных фруктов и овощей, которые не всегда отличаются выдающимся вкусом, но привлекают доступной ценой.
Значительная часть крымчан (44%) ждёт появления федеральных мобильных операторов. Развитие связи на полуострове идёт медленно, и поручение президента РФ обеспечить стабильную связь к августу 2022 года пока выполнено не в полной мере. Например, МТС до сих пор держит крымских абонентов в роуминге, ограничивая выбор тарифов.
Треть опрошенных (33%) надеются на приход материковых сетей автозаправочных станций. Сейчас на полуострове доминируют две локальные сети — «АТАН» и «ТЭС», которые часто критикуют за высокие цены на топливо. Разницу в стоимости между Крымом и, например, Краснодарским краем наглядно демонстрирует гистограмма ниже.
Стоимость ГСМ в Крыму и Краснодарском крае на 6 февраля 2023 г
Однако и здесь логистические расходы, скорее всего, не позволят ценам на новых АЗС в точности сравняться с материковыми.
Среди других ожиданий жителей — появление AliExpress (22%), федеральных агрегаторов такси (16%), улучшение работы РЖД и «Почты России» (13%), а также открытие сетей фаст-фуда (10%).
Лояльность местному бизнесу и взгляд в будущее
За годы жизни в условиях определённой изоляции жители Крыма адаптировались, а местный бизнес смог подстроиться под их потребности, предлагая товары и услуги приемлемого качества. Это создало основу для лояльности: крымчане с большей вероятностью останутся клиентами проверенных местных банков и покупателями в знакомых торговых сетях, чем сразу перейдут к новым пришельцам с материка. Таким образом, выход крупного федерального бизнеса на полуостров — это не только новые возможности, но и вызов для сложившейся экосистемы.
🔶Уважаемые читатели, если вам было интересно, ставьте лайк, комментируйте, подписывайтесь на страницу🔶
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: В 2022 года ряд банков «большой земли» начали считать крымский полуостров частью РФ.
