В этой статье мы подробно разберем модель POSITIVE — эффективный коучинговый подход, ориентированный на поиск решений и достижение целей. Эта модель служит структурированным руководством для коучей и их клиентов, помогая пройти путь от осознания желаний до их реализации.
Суть и автор модели
Модель POSITIVE, как и другие известные коучинговые методики, призвана помочь человеку четко определить свои цели и начать системную работу над их воплощением в жизнь. Ее создатель, Винченцо Либри, вдохновлялся идеей раскрытия человеческого потенциала. Он говорил: «Есть тонкая грань между посредственностью и совершенством. На одной стороне — удовлетворенность существующим. На другой стороне — обязательство становления» (цитата из работы “Beyond GROW: in Search of Acronyms and Coaching Models,” The International Journal of Mentoring and Coaching, 2004).
Структура модели: восемь ключевых этапов
Акроним POSITIVE раскрывается как последовательность из восьми этапов, каждый из которых играет важную роль в процессе изменений:
- Purpose (Цель)
- Observations (Наблюдения)
- Strategy (Стратегия)
- Insight (Понимание)
- Team (Команда)
- Initiate (Инициация)
- Value (Ценность)
- Encourage (Поощрение)
Эта модель зарекомендовала себя как простая, эффективная и популярная, особенно в решении рабочих и бизнес-задач. Давайте рассмотрим каждый этап подробнее.
Purpose (Цель)
Начальный этап посвящен прояснению глобальной цели клиента и его ожиданий от самого коучингового процесса. Коуч задает вопросы, помогающие сфокусироваться на желаемом результате.
Примеры вопросов:
- Какова ваша основная цель на данный момент?
- Чего вы хотите достичь в итоге?
- Как вы поймете, что цель достигнута?
- Каким вы видите свой идеальный результат?
- Как коучинг может помочь вам в этом движении?
Observations (Наблюдения)
Второй шаг — анализ текущей ситуации. Здесь важно объективно оценить, что происходит «здесь и сейчас», выявить сильные стороны, проблемы и вовлеченных лиц.
Примеры вопросов:
- Опишите вашу текущую реальность. Что работает хорошо, а что нет?
- Кто еще вовлечен в эту ситуацию и какова их роль?
- Что вы уже пробовали делать и к каким результатам это привело?
- Что произойдет, если ничего не менять?
Strategy (Стратегия)
Третий этап — проектирование желаемого будущего. Фокус смещается на формулировку конкретных, измеримых целей (часто по методологии SMART), которые приведут к результату.
Примеры вопросов:
- Какие конкретные шаги приведут вас к цели?
- Как вы будете измерять свой прогресс и успех?
- К какому сроку вы планируете достичь этих целей?
- Как достижение этих целей связано с вашим общим предназначением?
Обратите внимание: Поговорим о Коучинге – одном из основных инструментов бизнес-психолога.
Insight (Понимание)
Четвертый этап направлен на проверку внутренней мотивации и эмоциональной связи с целью. Коуч помогает клиенту оценить, насколько цель его вдохновляет и реалистична, и при необходимости скорректировать ее.
Примеры вопросов:
- Насколько вы мотивированы (по шкале от 1 до 10)?
- Какие эмоции вы испытываете, думая об этой цели?
- Какие препятствия вы foresидите и как планируете их преодолевать?
- Будете ли вы гордиться этим достижением?
Если цель кажется слишком сложной или недостаточно вдохновляющей, можно вернуться к этапу Strategy и пересмотреть ее, сделав более гибкой и соответствующей внутренним ценностям клиента.
Team (Команда)
Достижение целей редко происходит в одиночку. На этом этапе определяется круг поддержки: коуч, коллеги, друзья, семья — те, кто может помочь, подбодрить или предоставить ресурсы.
Примеры вопросов:
- Кто обычно поддерживает вас в начинаниях?
- С кем вы готовы поделиться своей целью?
- У кого есть необходимые вам знания или ресурсы?
- Кто вдохновляет вас в трудные моменты?
Initiate (Инициация)
Шестой этап — переход от планирования к действиям. Здесь прорабатываются первые конкретные шаги, укрепляется решимость и запускается процесс изменений.
Примеры вопросов:
- Что станет вашим самым первым шагом и когда вы его сделаете?
- Как вы почувствуете себя, начав действовать?
- Как вы будете использовать свою команду поддержки?
- Какие ресурсы вам понадобятся на старте?
Value (Ценность)
Для поддержания долгосрочной вовлеченности важно разбивать большую цель на небольшие, достижимые этапы. Это позволяет регулярно отмечать прогресс, извлекать уроки и праздновать «быстрые победы», поддерживая мотивацию.
Примеры вопросов:
- Как вы разобьете большую цель на управляемые шаги?
- По каким признакам вы поймете, что движетесь в верном направлении?
- Как будете отмечать свои промежуточные успехи?
- Какие подготовительные действия необходимы перед основными шагами?
Encourage (Поощрение)
Заключительный, но непрерывный этап — это постоянная поддержка и поощрение. Регулярные встречи с коучем и неформальное общение помогают клиенту оставаться на track, преодолевать трудности и корректировать курс.
Примеры вопросов:
- Как продвигается ваша работа над целями?
- С какими сложностями вы столкнулись?
- Чем вы гордитесь на текущем этапе?
- Как я (коуч) могу поддержать вас эффективнее?
Резюме и преимущества модели
Модель POSITIVE представляет собой детализированную и обширную структуру, которая во многих аспектах превосходит более известную модель GROW, особенно в контексте организационного коучинга. Ее ключевые преимущества — гибкость и итеративность. Модель позволяет быстро адаптироваться к изменениям во внешней среде и потребностям клиента, делая процесс достижения целей более управляемым и осознанным.
#коучинг #личностный рост #изменения #positive #coaching #модель positive #бизнес #бизнес коучинг
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Коучинг. Модель positive.
