Как составить идеальное ТЗ для копирайтера: инструкция для заказчика
Эффективное информационное продвижение бизнеса сегодня невозможно без качественного текстового контента. Ключевую роль в его создании играет копирайтер — универсальный специалист, совмещающий навыки писателя, маркетолога, психолога и аналитика. От того, насколько чётко вы сформулируете задачу, зависит итоговый результат. Эта статья — подробное руководство по составлению технического задания, которое поможет копирайтеру понять ваши мысли и цели, минимизировав количество правок и недопониманий.
Вы узнаете, как правильно поставить задачу, на что обратить внимание при выборе исполнителя и как выстроить коммуникацию, чтобы получить текст, решающий ваши бизнес-задачи без лишних временных и эмоциональных затрат.
Два основных типа текстов: для людей и для поисковиков
Прежде чем приступать к составлению ТЗ, необходимо определиться с типом материала. В современной практике выделяются два ключевых подхода, которые часто комбинируются.
Тексты «для людей». Основная цель таких материалов — вовлечь, заинтересовать и побудить читателя к действию (подписке, покупке, переходу). Их сила — в авторском стиле, глубоком раскрытии темы, эмоциональности и харизме. Это могут быть экспертные статьи, дайджесты, авторские колонки или даже эссе. Важно понимать, что даже самый «человечный» текст неявно выполняет маркетинговую функцию, просто делает это тоньше, без навязчивости.
SEO-копирайтинг. Здесь главный приоритет — оптимизация под поисковые системы. Текст насыщается ключевыми словами и фразами, чтобы поисковики находили его и показывали в топе выдачи по нужным запросам. Это напрямую влияет на посещаемость сайта и конверсию. Раньше такие тексты часто были перегружены ключами в ущерб читабельности, но сегодня алгоритмы стали умнее. Современный SEO-специалист стремится органично вписать ключевые запросы в качественный, полезный контент. Успех здесь во многом зависит от мастерства копирайтера.
Как выбрать подходящего исполнителя
Если у вас нет штатного специалиста, поиск предстоит на фриланс-биржах или в агентствах. Кандидатов много, поэтому важно сфокусироваться на ключевых критериях помимо стоимости.
Первое и самое очевидное правило: внимательно изучите портфолио. Оцените не только грамотность, но и умение автора работать с разными форматами и темами. Блестящий автор путевых заметок может не справиться с техническим описанием оборудования. Идеально, если у кандидата уже есть опыт в вашей нише — это сильно упростит взаимопонимание.
Если сомневаетесь, предложите тестовое задание. Уточните его условия заранее: многие профессионалы выполняют тесты только на платной основе, считая бесплатную работу неэтичной. Чёткое ТЗ для тестового задания — тоже отличный способ оценить, как автор понимает задачи.
Ключевые пункты идеального технического задания
Итак, исполнитель найден. Теперь нужно составить ТЗ, которое станет картой для создания нужного вам текста.
1. Для кого мы пишем? (Портрет целевой аудитории)
Копирайтер должен ясно представлять своего читателя. Опишите целевую аудиторию как можно детальнее: возраст, пол, род занятий, доход, интересы, «боли» и страхи. Язык и примеры для подростков и для людей предпенсионного возраста будут радикально отличаться. Укажите также, где будет размещён текст (блог, лендинг, соцсети), так как это диктует стиль и тон.
2. О чём мы пишем? (Предмет и контекст)
Если текст продвигает ваш продукт или услугу, предоставьте автору максимум информации: уникальное торговое предложение (УТП), ключевые преимущества перед конкурентами, история компании, текущие акции. Помните: то, что для вас очевидно, для постороннего человека может быть тайной за семью печатями.
Обратите внимание: Цель бизнеса по-женски. Что нужно сделать до..., чтобы бизнес был успешным.
Чем больше исходных данных, тем точнее будет результат.3. Какой объём нужен?
Чётко обозначьте желаемый объём текста (в знаках или словах). Он зависит от трёх факторов:
- Площадка размещения: пост в Instagram и лонгрид для блога требуют разного подхода.
- Целевая аудитория: её привычки к потреблению контента.
- Сложность темы: насколько глубоко её нужно раскрыть.
Вы можете доверить определение оптимального объёма копирайтеру, но тогда стоит обговорить критерии «воды» и полезности.
4. Какие источники использовать?
Копирайтинг — это часто переработка существующей информации. Предоставьте автору проверенные источники (статьи, исследования, данные), чтобы он погрузился в тему и использовал корректные факты. Это убережёт от ошибок и сэкономит его время на поиск. Также укажите, если у вас уже был негативный опыт с текстом на эту тему — объясните, что именно не устроило, чего следует избегать.
5. В каком стиле писать?
Это один из самых сложных для формулировки пунктов. Опишите желаемый стиль: официально-деловой, разговорный, экспертный, с юмором? Нужны ли статистические данные, кейсы, истории из жизни? Если вам трудно объяснить это словами, используйте примеры. Дайте ссылки на тексты, стиль которых вам нравится (или, наоборот, категорически не подходит). Это самый наглядный способ донести свои ожидания.
Отдельно обсудите структуру:
- Использование списков (маркированных и нумерованных).
- Применение подзаголовков (H2, H3).
- Выделение ключевых мыслей (жирный шрифт, курсив).
- Длину абзацев и общую логику повествования.
Грамотная структура помогает читателю легче усваивать информацию и дочитывать материал до конца.
Эффективная коммуникация: как обсуждать задачи
Для стандартных тем часто достаточно качественного ТЗ. Но если нужно передать уникальный экспертный опыт, требуется более тесное взаимодействие.
Идеальный вариант — личная встреча или видеозвонок (Zoom, Skype). Невербальная коммуникация помогает акцентировать важные моменты и сразу прояснить недопонимания. Однако это не отменяет необходимости зафиксировать все договорённости в письменном ТЗ.
Письменная коммуникация (email, мессенджеры) хороша для документирования: все условия, сроки и правки остаются в истории. Но для обсуждения нюансов она может быть слишком медленной. Оптимальная стратегия — комбинировать: ключевые параметры зафиксировать письменно, а детали обсудить в разговоре.
Для больших проектов (серия статей, книга) установите поэтапную сдачу работы и регулярную обратную связь. Это позволит оперативно корректировать направление и не допустить, чтобы автор ушёл «не туда».
И главный совет: будьте открыты и доброжелательны. Подробно отвечайте на вопросы копирайтера о вашем продукте и аудитории. Ваша искренняя увлечённость своим делом заразительна и поможет автору создать по-настоящему убедительный текст.
Краткий итог: шаги к успеху
Резюмируем алгоритм действий для получения отличного текста:
- Определите цель: текст для людей, для SEO или гибридный вариант.
- Внимательно выберите исполнителя по портфолио и тестовому заданию.
- Составьте детальное письменное ТЗ, ответив на вопросы: для кого, о чём, какой объём, стиль и структура.
- Выстройте эффективную коммуникацию, комбинируя письменные договорённости и устное обсуждение деталей.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Как написать ТЗ для копирайтера, чтобы он прочитал ваши мысли. Инструкция по применению.
