История началась с тревожного ночного звонка в субботу. Телефон разбудил меня в полночь, но я, естественно, не ответил. Настойчивые звонки повторились в три часа ночи, и вот как выглядел диалог:
— Алло, это Anime Arts. Когда вы планируете погасить задолженность?
— О какой задолженности речь? Я ничего не получал и не оформлял, — был мой ответ.
— Это «Екапуста», Кредитная служба. Вы взяли заём 13 марта. Назовите дату возврата, — настаивал собеседник.
— Вы что? Я не пользуюсь такими услугами уже лет пять! Никаких денег не получал, — пытался я объяснить.
Первой мыслью было, что это мошенники. Однако, чтобы полностью развеять сомнения и очистить совесть, я решил проверить ситуацию через личный кабинет. Проблема была в том, что я давно не пользовался сервисом, забыл пароль, и, что критически важно, к аккаунту долгое время не был привязан актуальный номер телефона. Для получения микрокредитов обычно требуется SMS-подтверждение. Для начала я зашёл в социальные сети ВКонтакте и Одноклассники, чтобы посмотреть, нет ли там подсказок.
Каково же было моё удивление, когда в личном кабинете я обнаружил активный кредит на сумму 24 500 рублей! Далее началось техническое расследование (ТП). Ниже представлены скриншоты, которые всё прояснили.
Как это произошло?
Всё встало на свои места. Оказалось, что в марте мой старый номер телефона, которым я долго пользовался (хотя он и не был официально зарегистрирован в паспорте), был перепродан другому человеку. Новая владелица номера, по всей видимости, смогла получить доступ к моему аккаунту в микрофинансовой организации (МФО). Самое шокирующее — для оформления кредита даже не потребовалось обновлять данные в личном кабинете. Аккаунт оставался активным, и система, видимо, автоматически подтвердила личность через SMS, отправленное на этот старый, но теперь уже чужой номер.
Решение проблемы
К счастью, техническая поддержка МФО среагировала оперативно и решила вопрос в течение одного дня. Я уже был готов писать заявления в полицию и готовиться к суду, но этого не потребовалось. Хотя подобные организации часто заслуживают не лучшей репутации, в данном случае я рад, что инцидент был исчерпан так быстро.
Конечно, это не гарантирует 100%-го успеха в подобных ситуациях, и от проблем просто так не отмахнуться. Теперь предстоит выяснить, исчезнет ли запись об этом незаконном кредите из моей кредитной истории (а она там, увы, уже есть и отмечена как активная просрочка).
Главный вывод: даже старый, давно не используемый номер телефона может стать серьёзной угрозой вашей финансовой безопасности. Будьте предельно бдительны и своевременно отвязывайте номера от всех финансовых сервисов при их смене.
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Не доброе утро.
