Сайт https://evoi.ru/ и их группы в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники) продолжают работать, несмотря на многочисленные обвинения в мошенничестве. Эта история — предупреждение для всех, кто может столкнуться с подобными схемами. Если среди читателей есть пострадавшие от этой компании, прошу поддержать публикацию, чтобы привлечь внимание к проблеме.
История обмана: неисполненный подарок
Мне подарили сертификат от компании Evoi.ru. Однако вскоре после этого началась пандемия COVID-19, и по всей стране были введены строгие ограничения. Физически воспользоваться сертификатом в тот период было невозможно. Когда ограничения стали смягчаться, я несколько раз звонил по номеру телефона, указанному на сайте. Сначала мне говорили, что компания не может выполнять обязательства из-за пандемии, а затем звонки и вовсе перестали отвечать. Я предположил, что компания закрылась, и на время забыл о сертификате.
Совсем недавно я случайно обнаружил, что сайт evoi.ru полностью функционирует, и контактные телефоны остались прежними. Это подтверждают скриншоты из веб-архива и текущего состояния сайта.
(Скриншот сайта из онлайн-архива за 26.10.2020: ссылка)
(Скриншот сайта от 20.07.2023)
Правовые несоответствия и уловки
На сертификате указано, что он действителен 1 год с момента покупки. Однако здесь возникает несколько критических моментов:
- Возникли форс-мажорные обстоятельства (пандемия), которые объективно помешали клиенту воспользоваться услугой, а продавцу — ее оказать.
- Дата покупки на самом сертификате не указана, что делает формулировку о сроке действия манипулятивной.
- С юридической точки зрения, деньги, уплаченные за сертификат, являются предоплатой (авансом) за будущую услугу (ст. 487 ГК РФ). Подарочная карта — это документ, подтверждающий факт оплаты и обязательство продавца. Продавец не имеет права просто так удерживать аванс, если не может предоставить услугу, особенно в условиях форс-мажора.
Обратите внимание: AXISFund -МОШЕННИКИ Мягко стелят, жестко жить....
Грубость и игнорирование претензий
Попытка решить вопрос по телефону закончилась грубостью: сотрудница, услышав о «допандемийном» сертификате, даже не стала вникать в суть вопроса и бросила трубку. После этого была направлена досудебная претензия на официальную почту компании.
(Текст претензии был составлен максимально корректно с точки зрения закона.)
В ответ пришел формальный отказ со ссылкой на истекший срок действия сертификата, полностью игнорирующий обстоятельства пандемии.
Затем было отправлено еще одно уточняющее письмо.
Система мошенничества: смена вывесок
Чтобы понять масштаб проблемы, достаточно изучить отзывы о Evoi.ru и компании-учредителе «EVO Impressions» на независимых площадках, таких как Otzovik. Картина вырисовывается четкая: до и во время пандемии компания активно продавала сертификаты, а затем, воспользовавшись ограничениями как предлогом, перестала их обслуживать.
Судя по отзывам на различных ресурсах (например, irecommend), схема была стандартной: массовая продажа сертификатов, вывод денег, а затем ликвидация компании с мизерным уставным капиталом в 10 000 рублей.
(Скриншот с сайта List-Org)
Далее регистрируется новая юридическая фирма на другое лицо, и бизнес продолжает работать «как ни в чем не бывало», при этом на сайте гордо указано, что они работают с 2007 года. Это создает иллюзию надежности для новых клиентов.
Вопрос к сообществу
Главный вопрос, который возникает: что делать в такой ситуации пострадавшим клиентам? Как бороться с компаниями, которые используют юридические лакуны и форс-мажорные обстоятельства для систематического обмана?
Обман клиентов. Scam. Длинный пост. Negative Feelings.
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Evoi.ru уверенные в своей безнаказанности наглые мошенники.
