Дикая практика Wildberries: как навязывание услуг и невозможность простой оплаты превращают покупки в кошмар

Рекомендуем к прочтению: Ответы на частые вопросы по теме «Дети и деньги».

Агрессивная политика маркетплейса

Ситуация с некоторыми онлайн-платформами, в частности с Wildberries, достигла абсурда. Пользователи сталкиваются с навязчивыми и неудобными требованиями, которые больше напоминают попытку заманить в ловушку, чем предоставить качественный сервис.

Личный опыт обмана

Недавно я столкнулся с откровенно нечестной схемой. После получения посылки, которую изначально оплатил через СБП без каких-либо проблем, мне предложили сумку за 4 рубля. Продавец заверил, что эта небольшая сумма будет просто списана с моего лицевого счета. Однако на деле всё оказалось иначе.

В личном кабинете висит долг в 4 рубля, но стандартной и привычной кнопки для оплаты через СБП нет. Единственный предложенный вариант — привязать свой аккаунт к платформе. Это выглядит как откровенный лохотрон, особенно если учесть, что впоследствии «отвязать» аккаунт будет крайне сложно, если вообще возможно без «танцев с бубном».

Шантаж как метод удержания клиента

Самое циничное в этой истории — пока вы не оплатите эти злополучные 4 рубля за сумку, вы не можете сделать новый заказ. Платформа фактически блокирует вашу возможность покупать, шантажируя микро-долгом и вынуждая согласиться на невыгодные условия.

Такой подход к клиенту неприемлем. Спасибо, Wildberries, за этот урок. Я больше не буду пользоваться вашими услугами.

Иллюстрация к ситуации с оплатойСкриншоты, подтверждающие описанную проблему

[Тэги: Афера, Wildberries, Интернет-мошенничество, Мошенничество за деньги, Отрицательный отзыв, Длиннопост]

Читайте также: Другие статьи на финансовую тематику.

Источник: Ответ на пост «О том, как я потерял 10 000 рублей».