Суд встал на сторону банка: почему нельзя сообщать коды подтверждения

Результаты опроса в моих социальных сетях показали, что тема интернет-мошенничества волнует многих. И это неудивительно, ведь с развитием технологий растет и изощренность аферистов. Сегодня я хочу поделиться одной поучительной историей, которая наглядно демонстрирует, к чему может привести невнимательность в сети.

История Инны: ловушка «легких денег»

Инна была активной пользовательницей интернета: общалась в соцсетях, искала информацию и, как многие, мечтала о дополнительном заработке. Во время пандемии, когда финансовые вопросы стояли особенно остро, ей на глаза попалась заманчивая реклама. Сулили гарантированный бонус в 1900 долларов США всего за прохождение небольшого опроса из 20 вопросов. Соблазн был велик, и Инна, не раздумывая, приняла участие.

После ответов на вопросы оставалось лишь заполнить небольшую форму, чтобы получить обещанное вознаграждение. В нее требовалось ввести личные данные: ФИО, номер банковской карты, срок ее действия и контактный телефон. Желая поскорее завершить процесс, Инна предоставила все запрошенные сведения.

Роковая невнимательность

Вскоре на ее телефон пришел SMS с кодом подтверждения. В этот самый момент Инну что-то отвлекло, и позже она уже не могла точно вспомнить, вводила ли этот код в форму на сайте или нет. Однако у банка, обслуживавшего ее карту, не было таких сомнений. Финансовая организация располагала точными данными: временем, устройством и фактом ввода одноразового пароля.

Когда с карты Инны были несанкционированно списаны деньги, и она обратилась в суд для оспаривания операций, банк предоставил суду всю эту информацию. Ключевым аргументом стали предупреждения, которые банк регулярно рассылал всем клиентам, включая Инну.

Обратите внимание: На что обратить внимание при открытии счета в банке?.

Позиция суда: предупрежден — значит вооружен

Судья принял во внимание, что Инна неоднократно получала SMS-сообщения с четкими предостережениями, например: «Никому не сообщайте код, его спрашивают только мошенники» или «Никому не сообщайте код для операции». Эти предупреждения однозначно указывали на правила безопасности.

Суд пришел к выводу, что, введя конфиденциальный код на стороннем сайте, Инна нарушила условия договора банковского обслуживания. Было установлено, что она фактически разгласила одноразовый пароль третьим лицам, тем самым дав согласие на проведение операций. В удовлетворении ее исковых требований было отказано.

Вывод: бдительность — лучшая защита

Эта история — суровое напоминание о том, что в интернете не бывает «легких денег». Любое предложение, сулящее большой доход за минимальные усилия, должно вызывать настороженность. Главный урок: одноразовые коды из SMS — это последний и самый важный рубеж защиты ваших средств. Сообщать их кому-либо — все равно что отдавать ключи от своей квартиры незнакомцу.

Банки делают все возможное, чтобы предупредить клиентов, но конечная ответственность лежит на нас самих. Будьте предельно внимательны, проверяйте источники информации и никогда, ни при каких обстоятельствах, не передавайте коды подтверждения.

Больше интересных статей здесь: Банки.

Источник статьи: «Никому не сообщайте код для операции» и суд принял во внимание эти предупреждения.