Многие клиенты финансовых организаций задаются вопросом о возможности удаления своих персональных данных из банковских баз. Законодательство действительно предоставляет такое право. Вы можете обратиться в банк с требованием об удалении вашей личной информации, включая копии документов, таких как паспорт. Более того, вы вправе настоять на возврате вам ксерокопий или их уничтожении в вашем присутствии.
Правовая основа для удаления данных
Ключевым нормативным актом в этой сфере является Федеральный закон «О персональных данных». Согласно статье 9 этого закона, согласие на обработку персональных данных должно быть добровольным, конкретным и осознанным. Важнейшее положение заключается в том, что субъект данных (то есть клиент) имеет право в любой момент отозвать данное ранее согласие.
После отзыва согласия оператор (в данном случае банк) обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, установленный законом, если нет иных законных оснований для их хранения. Такими основаниями могут быть, например, исполнение договора или требования других федеральных законов (например, о противодействии отмыванию доходов). Однако во многих стандартных ситуациях, особенно после закрытия всех счетов и завершения отношений с банком, требование об удалении данных является абсолютно законным.
Как реализовать свое право?
Для того чтобы инициировать процедуру удаления ваших данных, необходимо направить в банк официальный письменный запрос с требованием об отзыве согласия на обработку персональных данных и об их уничтожении. Запрос рекомендуется отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае бездействия банка или отказа вы можете обратиться с жалобой в Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Ниям Алиев, советник Главы Федерального Проекта по безопасности и борьбе с коррупцией по СКФО
