В помощь путешественникам разбираем важное судебное решение, которое проясняет права туристов в случае срыва поездки. Верховный Суд РФ дал конкретные разъяснения о возможности получения страхового возмещения, если туроператор не выполнил свои обязательства.
Здравствуйте, уважаемые читатели, планирующие отпуск и интересующиеся защитой своих прав!
Ранее законодательство и судебная практика связывали право на выплату по страхованию ответственности туроператора с официальным признанием его финансовой несостоятельности (банкротства). Согласно части 3 статьи 17.4 Федерального закона «Об основах туристской деятельности», такое право возникало, если туроператор сам заявлял о банкротстве или это делал Ростуризм. Суды обычно удовлетворяли требования туристов, если дата запланированного тура была позже даты такого заявления.
Ситуация на практике: тур сорван, но банкротства нет
Что делать, если туроператор не заявлял о банкротстве, но и обещанный тур не организовал? Именно этот вопрос был решен Верховным Судом РФ 21 июля 2021 года в деле по иску Общественной организации «Турист Прав», представлявшей интересы туристки Надежды Амелькиной.
Фото автора riciardus: Pexels https://www.pexels.com/ru-ru/photo/307006/
Верховный Суд отменил решения нижестоящих инстанций и отказался от формального подхода, основанного исключительно на дате публикации сведений о банкротстве. Суд провел глубокий анализ сути страховых отношений в туризме.
В своем определении ВС РФ указал, что дата заявления о банкротстве или решения Ростуризма не имеет решающего юридического значения для возникновения права на страховую выплату.
Обратите внимание: Верховный Суд: может ли реестровый кредитор возражать относительно намерения третьего лица погасить требования кредиторов.
Ключевым фактом, дающим право на выплату, является сам факт неисполнения туроператором договорных обязательств по организации тура. Основным элементом страхового случая по договору страхования ответственности туроператора является причинение убытков туристу именно в связи с этим неисполнением.Суть решения простыми словами
Фото автора Jess Loiterton: Pexels https://www.pexels.com/ru-ru/photo/4609300/
Теперь ситуация стала гораздо яснее для потребителей. Если ваш тур не состоялся по вине туроператора (например, не были предоставлены перелет, отель, трансфер), вы имеете полное право требовать страховую выплату. Это право не зависит от того, было ли инициировано официальное банкротство туроператора или нет. Важен сам факт срыва поездки и причиненные вам убытки (оплаченный, но не предоставленный тур).
Благодаря этому прецеденту, туристы, которым ранее было отказано в выплате исключительно из-за отсутствия формального признака банкротства туроператора, теперь могут обратиться в суд за пересмотром своего дела и восстановлением нарушенных прав.
Надеемся, эта информация вам пригодится только в ознакомительных целях, а ваши путешествия будут безоблачными. Если материал был полезен, поддержите его оценкой!
© Звезда пилигрима 2021
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Несостоялся тур? Верховный Суд про страховую выплату в этом случае.
