Конец мая: Первая радость и первое «но»
Все началось с эйфории. После подачи онлайн-заявки на ипотеку одобрение пришло всего через два дня. В голове уже рисовались картины новой жизни: где поставить диван, какой выбрать холодильник, как обустроить кухню. Мысленно я уже праздновала победу, предвкушая 15 лет счастливых выплат. Однако первое препятствие не заставило себя долго ждать.
Начало июня: Квартира с «наследством»
Выбранная квартира оказалась обременена ипотекой самого продавца. Как объяснили в банке, это стандартная ситуация: предыдущий владелец решил продать жилье, не погасив кредит. Требовалось лишь переоформление документов и немного дополнительного времени. «Пустяки», — подумала я, продолжая мечтать о синем диване у окна в гостиной.
Середина июня: Бумажная волокита
Вместе с продавцом мы собрали внушительный пакет документов: паспорта, справки, выписки. К счастью, ипотека у нас была в одном банке, что теоретически должно было упростить процесс. Квартиру оценили, все оригиналы и сканы передали в банк. Оставалось только ждать. Я даже определилась с цветом дивана, но тут появилось второе серьезное «но».
Конец июня: Закладная в другом городе
Специалист банка сообщил, что для сделки необходима оригинальная закладная продавца. Казалось бы, документ хранится в том же банке. Но выяснилось, что не в Краснодаре, а в Ростове-на-Дону. Пришлось ждать, пока бумагу доставят в нужное отделение. «Ладно, подождем», — решила я, окончательно остановив выбор на синем диване.
Середина июля: Отпуск, больничный и сканер
Через три недели закладная наконец прибыла в отделение. И сразу же — третье препятствие. Оказалось, в отделе, где хранится документ, работают всего два сотрудника: один в отпуске, второй на больничном. Некому было просто отсканировать бумагу и загрузить ее в систему! Возник резонный вопрос: неужели в крупнейшем банке страны не нашлось человека со сканером? Ситуацию спасла продавец, использовав свои старые связи по работе в этом банке.
Конец июля: Внезапное замужество
В тот же день, когда закладную отсканировали, продавец сообщила, что две недели назад вышла замуж и сменила фамилию. Ее паспорт оказался недействителен. Хорошая новость: в банке заверили, что это поправимо. Плохая: пришлось ждать неделю, пока изготовят новый документ. Впервые за все время мелькнула мысль: «А нужен ли мне диван в квартире, которой, возможно, никогда не будет?»
Начало августа: Пошлина, которая не торопится
Пятое «но» случилось, когда выяснилось, что банк должен оплатить госпошлину за переоформление и получить подтверждающую квитанцию. Назначили встречу в МФЦ на пятницу, но к этому дню оплата так и не прошла. Август подходил к концу, а в магазинах начались распродажи мебели.
Конец августа: Продавец покоряет Эльбрус
Казалось, вот-вот все решится. Но продавец с новым мужем отправилась в поход на Эльбрус на две недели. Сделка была назначена на 25 августа, однако я начала опасаться, что срок одобрения ипотеки к тому времени истечет, и все придется начинать заново. На распродажу диванов я все же успела, решив, что первое время можно пожить и без него.
24 августа: Закладная уезжает в архив
Вишенкой на торте стал звонок менеджера: закладная, которую мы так долго ждали, «залежалась» в отделении и была отправлена обратно в архив в другой город. «На какую дату перенести сделку?» — спросили меня. Это был момент, когда опустились руки. К счастью, продавец снова пришла на помощь и успела изъять документ из отправки. В тот момент я уже не хотела ни дивана, ни квартиры.
Финал: Долгожданная победа
25 августа мы подали документы в МФЦ. Ипотека на 15 лет стала реальностью. Этот путь занял почти три месяца вместо предполагаемых нескольких недель, испытав на прочность нервы всех участников. А как проходила ваша ипотечная история?
