Хаотичное утро и финансовый скандал: как опоздание Женьки привело к потере клиентских средств

Глава 4 из цикла «Личная жизнь Женьки Огурцовой»

Утро, перевернувшее все планы

Пробуждение было резким и неприятным. Открыв глаза, Женька мгновенно осознала масштаб катастрофы: она проспала. Вместо размеренного утра с кофе и укладкой волос её ждала суматоха и паника.

Обычный ритуал начинался в 6:10, позволяя не спеша собраться и к семи выйти из дома. Дорога до банка занимала целый час, что было серьёзным испытанием для жительницы нестоличного региона. Все просьбы о переводе в ближайший офис разбивались о равнодушие руководства.

А на часах уже било семь, хотя начальница Лариса Федоровна требовала прийти на полчаса раньше. Любые оправдания, вроде ночных вызовов, она отметала на корню.

«Она меня порвёт», — пронеслось в голове у Женьки. Через четыре минуты она уже выбегала из дома. Волосы — в небрежный пучок, кофе — отменён, а мятая рубашка летела в сумку. Спасибо корпоративному утюгу в офисе.

Суровый приём и забывчивость

— Евгения Григорьевна, что это за задержка? Выспались? Может, выговор оформить за нарушение дисциплины? — встретила её в дверях сама Лариса Федоровна.

Женька съёжилась. Атака началась ещё до того, как она переступила порог, хотя опоздание составило всего десять минут. Пришлось соврать про проблемы с транспортом, скрыв настоящую причину — пьющего отца, испортившего вчерашний вечер.

— Переодевайтесь. Жду в кабинете, — отрезала начальница и удалилась, громко цокая каблуками.

В комнате персонала, совмещавшей функции раздевалки, столовой и серверной, царила духота из-за вечно гудящего техоборудования. Погладив рубашку, Женька собралась выходить, но, взглянув в зеркало, выругалась.

— Ты чего? — удивилась коллега Светка, ковыряя вилкой в контейнере с едой.

— Юбку дома оставила. Лариса меня закопает.

— Ага, — кивнула Светка. — Она сегодня не в духе. Меня в полдевятого на обед отправила, хотя я не голодная.

Обратите внимание: В каких случаях банк может досрочно взыскать сумму кредита и проценты.

Говорит, по закону обязана. А потом до семи вечера работай как хочешь.

Вынужденная «учеба» и неожиданный клиент

Пока подруга Олеська везла юбку, Лариса Федоровна устроила Женьке принудительный тренинг по продажам инвестиционных продуктов.

— Рабочее время пойдёт с момента, когда сядешь на место, — заявила начальница. — Пришла в восемь, села в двенадцать — значит, пять часов в табель. А сейчас повторяем скрипты. Что отвечаешь, если клиент говорит «не нужно»?

Перспектива работать бесплатно не радовала. Куда больше хотелось прогуляться или просто посидеть в телефоне.

— Говорю, что нужно… то есть соглашаюсь…

— Евгения! Работаем через условное согласие! «Да, я понимаю, скорее всего…» — и дальше предлагаешь!

Спасение пришло с неожиданной стороны: в дверях появился клиент — пожилой Николай Петрович Свинолупов, пришедший, как и договаривались, к Женьке. С ним был внук.

Встреча, которая всё изменила

— Сам я в деньгах не смыслю, внука взял, — пояснил дедуля. — Вы расскажете, а он мне потом объяснит.

У рабочего места Женьки её уже ждал молодой человек, от которого веяло дорогим парфюмом и состоятельностью. Вадим, как представился парень, демонстративно уткнулся в телефон.

«Вот бы такого закадрить… Уж точно на хорошей машине разъезжает», — подумала Женька, собираясь с мыслями.

После стандартных приветствий она распечатала выписку со счёта, чтобы наглядно объяснить преимущества страховых программ. Но вместо цифр на листке красовался ноль.

— Тут какая-то ошибка! Почему на счете ноль? — голос Вадима дрогнул, а сам он покрылся испариной.

— Как ноль? Не может быть! — Женька в недоумении уставилась на клиента.

Тем временем Николай Петрович, схватившись за сердце, медленно оседал на кафельный пол отделения. Ситуация вышла из-под контроля.

Продолжение следует.

Если вы только начали читать рассказ, то лучше начать сначала — тут

Больше интересных статей здесь: Банки.

Источник статьи: Женька едет на работу без юбки, а ее клиенты теряют неприличную сумму денег.