Успех в жизни и карьере зависит не только от образования и интеллекта. Часто его достигают те, кто умеет выстраивать прочные и приятные связи. Широкий круг общения, где вы — интересный и комфортный собеседник, может стать ключом к продвижению по службе или запуску успешного бизнеса.
Искусство личного пиара заключается в умении правильно подать себя, произвести нужное впечатление на важных людей, не переходя границы и не создавая образ подхалима. Это навык, который можно и нужно развивать.
Театр жизни: теория управления впечатлениями
Социолог Ирвинг Гофман в своей теории «Управления впечатлениями» сравнивал социальное взаимодействие с театральной постановкой. Согласно этой идее, люди в обществе подобны актерам: они стремятся показать определенный образ, чтобы достичь своих целей и произвести нужное впечатление на «публику» — будь то начальник, коллеги или деловые партнеры.
Инструменты воздействия: как влиять на окружающих
Личный пиар — это целенаправленное воздействие на целевую аудиторию. Воздействовать можно разными способами:
- Эмоциями и речью (вербальное и эмоциональное влияние);
- Языком тела и жестами (невербальная коммуникация);
- Внешним видом и стилем (визуальный образ).
Наиболее опытные «игроки» используют весь этот арсенал одновременно. Однако если вы только начинаете, лучше сосредоточиться на основах — эмоциональном и речевом поведении. Успех на этом этапе придаст уверенности для освоения более сложных техник.
Первый шаг: основы эффективного общения
На старте важно заложить фундамент позитивного восприятия. Вот несколько практических советов:
- Проявляйте искренний интерес. Внимательно слушайте собеседника, задавайте уточняющие вопросы по теме разговора.
- Не перебивайте. Дайте человеку высказаться до конца. Это не только правило вежливости, но и возможность лучше понять его позицию.
- Сначала выслушайте, потом отвечайте. Это позволит вам обдумать услышанное, выстроить логичную линию ответа и подготовить контраргументы.
- Делайте ненавязчивые комплименты. Отмечайте реальные заслуги или качества людей, от которых зависит ваш прогресс. Важно, чтобы похвала звучала искренне.
Главная задача на этом этапе — создать вокруг себя комфортную и доброжелательную атмосферу, в которой важным для вас людям будет приятно находиться. При этом сохраняйте позитивный настрой, улыбайтесь и старайтесь контролировать проявление негативных эмоций. Помните, что создание правильного впечатления — это марафон, а не спринт.
