Заблуждение о качестве и цене: почему Ozon всегда в выигрыше
Многие продавцы ошибочно полагают, что высокие позиции в поисковой выдаче Ozon зависят исключительно от объективных характеристик товара — его качества, конкурентной цены или количества положительных отзывов. Однако реальность такова, что система ранжирования в первую очередь оптимизирована под интересы самого маркетплейса. Глубокое понимание внутренней логики этой системы открывает возможность продвигать практически любые товары на первые строчки, обходя даже тех конкурентов, у которых цена ниже, а репутация лучше. В этой статье мы детально разберём ключевые этапы, из которых складывается итоговое место товара в поиске, и как этим можно управлять. Для наглядности рассмотрим конкретный пример: пользователь вводит запрос «чёрные носки».
• На первом этапе Ozon сканирует атрибуты товаров. Как поясняет маркетплейс, система проверяет сотни различных параметров, специфичных для каждой категории. Чем полнее и детальнее заполнены эти атрибуты у карточки товара, тем выше шансы, что она будет найдена.
• Далее происходит первичный отбор и сортировка примерно двух тысяч товаров. Алгоритм работает по линейной формуле: сначала подсчитывается, сколько раз каждое отдельное слово из поискового запроса встречается в полях и атрибутах товара. Затем эти количества суммируются по всем словам запроса.
• Проще говоря, если в категории указано «носки», в названии и описании есть слова «носки» и «чёрные», а в атрибуте «цвет» стоит «чёрный», то система с высокой вероятностью распознает этот товар как релевантный запросу. На этом же этапе подключается рейтинг товара, который выступает в роли повышающего коэффициента. Его значение может варьироваться от 0% для товаров с минимальным рейтингом до 25% для товаров с максимальной оценкой.
Практические шаги для продавцов
- Первый и фундаментальный шаг — максимально полно вписать все ключевые слова запроса во все доступные поля карточки товара.
Обратите внимание: Полезная информация для тех, кто работает.
Важно избегать простого дублирования (например, «носки носки»), так как это всё равно засчитается как одно вхождение. Цель — увеличить общую сумму попаданий каждого слова из запроса. Это основа SEO-оптимизации на маркетплейсе.- Второй критически важный момент — работа с отзывами. Как эффективно и легально набрать значительное количество отзывов, мы подробно разберем в следующих материалах.
• Итак, Ozon отобрал две тысячи карточек «чёрных носков», присвоил каждой предварительную оценку на основе суммы попаданий ключевых слов и рейтинга, и отсортировал их. Но на этом сортировка не заканчивается. В игру вступает сложная модель машинного обучения (нейросеть), которая для каждого товара вычисляет оценку от 0 до 1. Эта оценка отражает прогнозируемую вероятность того, что пользователь совершит покупку именно этого товара. Как отмечает Ozon, в общей сложности поисковая система учитывает около 100 различных факторов ранжирования.
За кулисами алгоритма: что скрыто от глаз
В официальных статьях и интерфейсе личного кабинета продавца Ozon обычно упоминает лишь малую часть этих факторов — около 6 из 100. Среди них — соответствие запросу, отзывы и другие известные параметры. Однако большая часть работы алгоритма остаётся «чёрным ящиком», что делает процесс малопонятным для внешнего наблюдателя. Самые интересные и влиятельные механизмы скрыты от общего обзора.
Продолжение в следующем посте ✍
Больше интересных статей здесь: Успех.
Источник статьи: Как работает поиск на OZON в 2025 году? Часть 1 .
