Что такое моббинг и почему он опасен
Моббинг — это систематическая форма психологического давления и эмоционального насилия, которое группа коллег оказывает на одного сотрудника. Жертва часто оказывается в ловушке из-за страха потерять работу или испортить отношения в коллективе, что делает её особенно уязвимой. Чаще всего инициаторами травли выступают руководители или неформальные лидеры команды, которые формируют негативное мнение о человеке, после чего подключаются сплетни, насмешки и социальная изоляция.
Эмоциональное давление может перерастать и в физическое: приставания, толчки или демонстративные угрозы. В такой ситуации постоять за себя крайне сложно, поскольку жертва испытывает постоянный стресс и страх эскалации конфликта, что парализует её волю к сопротивлению.
Основные виды моббинга
Специалисты выделяют два ключевых типа моббинга. Вертикальный моббинг — это давление со стороны начальства на подчинённого (например, директора на менеджера). Горизонтальный моббинг происходит между коллегами одного уровня (например, между рядовыми сотрудниками отдела). Иногда встречается и обратная ситуация, когда подчинённые объединяются против руководителя, нарушая все правила субординации.
Публичная критика и унижение
Нередко неопытные или токсичные руководители предпочитают критиковать сотрудника при всём коллективе, вместо того чтобы обсудить ошибки наедине. Используются оскорбительные выражения, повышение голоса и унизительные сравнения. Цель такого поведения — не исправить ситуацию, а продемонстрировать власть и унизить человека. Жертва при этом испытывает сильный стыд и беспомощность. Конструктивная обратная связь должна даваться уважительно, без перехода на личности.
Социальная изоляция
Коллеги могут намеренно игнорировать человека, не приглашать его на совещания или корпоративные события, обсуждать планы, демонстративно исключая его из круга общения. Например, все здороваются друг с другом по имени, но «забывают» поздороваться с вами. Это создаёт ощущение ненужности и отверженности, при этом формально предъявить претензии сложно — ведь никто не обязан быть вашим другом.
Обесценивание достижений
Руководитель или коллеги систематически игнорируют ваши успехи, принижают ваш вклад в общие проекты или приписывают ваши заслуги другим. Особенно часто это происходит с новичками, которых «ставят на место», требуя доказать свою ценность. Такое поведение подрывает самооценку и мотивацию.
Обратите внимание: НЕУСПЕШНОСТЬ у взрослых людей или как перестать быть «троечником».
Дискредитация через сплетни
Один из самых распространённых методов — распространение ложной информации, слухов и сплетен с целью испортить репутацию человека. Инициатор моббинга часто пытается создать коалицию против жертвы, вовлекая других коллег, чтобы его личная неприязнь выглядела как коллективное мнение.
Провокации и саботаж
Коллеги могут намеренно создавать условия, в которых вы неизбежно ошибётесь или сорвётесь. Это может быть непосильный объём работы, срочные задачи без необходимой информации или скрытые намёки, рассчитанные на эмоциональную реакцию. Цель — выставить вас некомпетентным или неуравновешенным человеком.
Угрозы и шантаж
Открытые угрозы увольнением, лишением премии или карьерного роста используются для подчинения и манипуляции. В более изощрённых случаях идёт поиск компрометирующей информации для дальнейшего шантажа. Это прямой путь к созданию атмосферы страха и полной зависимости.
Визитница Labbra
КупитьПочему возникает моббинг: корни проблемы
Анализируя ситуации моббинга, можно выделить две основные причины, которые делают человека мишенью:
Слабые личные границы. Если вы молча терпите неуважительное отношение, не даёте обратной связи и боитесь говорить о своих чувствах, это сигнал для агрессора, что давление можно усиливать. Важно научиться спокойно и уверенно обозначать, что вам неприятно, без перехода в конфликт. Говорить о своих эмоциях — это нормально.
Жёсткая зависимость от работы. Страх потерять доход, статус или возможность карьерного роста заставляет людей годами терпеть унижения. Противостоять целой группе, особенно если в неё входит руководство, кажется невыполнимой задачей. Однако важно понимать, что моббинг разрушает психическое здоровье, и цена молчания может быть слишком высока.
Инициаторы травли редко задумываются о последствиях своих действий. Для них унижение коллеги — способ самоутвердиться, компенсировать собственные комплексы или устранить того, кто кажется более успешным, умным или талантливым. Заручившись поддержкой группы, они чувствуют свою безнаказанность.
Фото: Шаттерсток
Больше интересных статей здесь: Успех.
Источник статьи: Как перестать терпеть травлю и пассивную агрессию от коллег — рассказываем в материале..
