Настроил «Авито» так, что отдел продаж заказчика лег, а я получил самое хвалебное и приятное письмо благодарности за всю свою жизнь, а потом меня уволили. Продолжение — читать в статье.
Я — Георгий, главный маркетолог агентства themedia. Если вы давно следите за моим блогом «Что-то на маркетинговом» — знаете, тут только реальные истории. Без приукрашиваний, с цифрами, кейсами и местами, где было больно.
Точка А: "Меня снова кинули"
К нам обратилась производственная компания -- 8 лет на рынке. Делают изделия из дерева и оргстекла на заказ: от изящных визитниц до масштабных интерьерных решений в ТРЦ.
Ситуация была на грани: оставили предыдущим подрядчикам 1 500 000 рублей, не получив ни одной заявки. При том, что продукт был востребованный.
Директор поделился с нами:
-- "Было бы синергично, если бы агентство не только приводило клиентов, но и помогало их удержать. А прошлым подрядчикам мы слепо доверились, потому что выбора не было".
Аудит: "Все хуже, чем казалось"
Первым делом, провели тотальный разбор. Что увидели:
- Сайт -- без структуры, смысла, без цели
- Яндекс.Директ -- в одной кампании смешали Поиск и РСЯ с копеечным бюджетом
- Авито — 2-3 сиротливых объявления без упаковки
Все, что делалось — лишь имитация работы. И, как следствие, слив бюджета и ноль результатов.
Точка Б: "Построили полноценную систему лидогенерации с нуля"
Решение было очевидным: выкидываем все.
Обратите внимание: В этом году очень пристальное внимание уделяется денежному обороту граждан.
Строим с нуля. И делаем ставку на Авито как основной канал.
Этап 1. Погружаемся в продукт и разбиваем ЦА
Сначала изучили продукт, пообщались с менеджерами, посмотрели заказы за последние месяцы.
Выделили 3 основные группы ЦА:
- Крупные застройщики и ритейл -- интерьерные конструкции из дерева, оргстекла, вывески
- B2B компании и офисы -- визитницы, подставки, элементы интерьера
- Рестораны и кафе — менюхолдеры, таблички, брендирование
К каждой аудитории свой подход, текст, триггеры и офферы.
Этап 2. Упаковка: профиль, который вызывает доверие
Мы полностью переоформили профиль на Авито:
- Сделали внятное описание, добавили факты: "8 лет на рынке", "Работаем по всей РФ", "Собственное производство"
- Оформили аватарку, визуально читаемую и вызывающую доверие
- Добавили живые фото и кейсы
- Прописали сроки, оплату, договор
Это сразу рассеивает страхи клиента и создает вид серьезной, надежной компании.
Этап 3. Уникальные объявления с четкой структурой
Создали 600+ объявлений. Вручную, и да, каждое уникализировано.
Что внутри:
- Заголовок, точно бьющий в запрос ЦА
- Боль клиента + решение
- УТП
- Призыв к действию, который мотивирует написать прямо сейчас
Работали в две категории:
- Живые карточки -- честные фото с производством, упаковкой и реальными заказами
- Дизайнерские карточки — красивые визуалы для тех, кому важна эстетика
Пример:
- В тексте: закрывающие документы, примеры работ, гарантия, логистика
Пример объявления:
Если вы хотите обеспечить свой бизнес стабильным поток качественных лидов -- напишите мне, бесплатно выстроим стратегию роста вашего бизнеса.
Этап 4. Продвижение, автоматизация и аналитика
- Подключили мультиаккаунты, чтобы обойти лимиты на количество объявлений
- Настроили автозагрузку и обновления, чтобы карточки всегда были в топе
- Продвигали топовые карточки за счет платного размещения
- Следили за метриками, проводили A/B тесты, меняли тексты под результат
- Уведомления о заявках — в Телеграм, в режиме онлайн
Все фиксировалось в сквозной аналитике: от клика до сделки
Этап 5. Новый сайт, который продает
Не стали латать старое, сделали новый сайт, заточенный под конверсию:
- На первом экране -- четкий оффер: что мы делаем, почему нам можно доверять
- Акценты на преимуществах: сроки, доставка, гарантия, документы
- Добавили каталог, блок с процессом работы, логотипы клиентов, цены
- Форма захвата рядом, чтобы не терять пользователя
- Адаптив под мобильные
Вот, какой сайт получился:
Сайт стал работать как подогревающий элемент в связке с Авито.
Результаты
Вот, что мы получили за первые 28 дней после запуска:
- 229 заявок
- Средняя стоимость лида -- 117 рублей
- Выручка компании — 30 000 000 рублей
Да, это просто нормальная системная работа через платформу, которую большинство бизнесов до сих пор не воспринимает всерьез.
У вас зрелый бизнес, но вы не знаете как его масштабировать? Приходите на бесплатную консультацию, покажем как выстроить системный поток целевых лидов и стать лидером в своей нише.
*ваши конкуренты расстроятся и будут плакать, после того, как узнают, что мы с вами работаем.
Больше интересных статей здесь: Успех.
