Формула экспоненциального роста от Джея Абрахама
В своем знаменитом докладе «9 драйверов для геометрического роста бизнеса» эксперт по маркетингу и стратегии Джей Абрахам представил системный подход к развитию компании. Он провел глубокий анализ факторов, которые отличают самые успешные и прибыльные предприятия от остальных. Результатом этого исследования стала концепция девяти взаимосвязанных элементов, определяющих конкурентоспособность:
- Маркетинг – привлечение и удержание клиентов.
- Стратегия – долгосрочное планирование и видение.
- Капитал – ресурсы компании (финансовые, интеллектуальные, человеческие).
- Бизнес-модель – архитектура создания и получения ценности.
- Деловые связи – партнерства и сеть контактов.
- Продукт и сервис – ядро предложения компании.
- Каналы дистрибуции – пути доставки ценности клиенту.
- Три «П» – Политика, процессы и процедуры (внутренняя организация).
- Идеология – корпоративная культура и лидерство.
Абрахам утверждает, что целенаправленная и системная работа над улучшением всех девяти аспектов позволяет бизнесу выйти на качественно новый уровень – добиться не постепенного, линейного роста, а настоящего прорыва, роста в геометрической прогрессии.
Библиотека успеха: ключевые книги по каждому драйверу
К счастью, для глубокого изучения каждого из этих направлений уже существуют выдающиеся работы. Издательство «Альпина» предлагает целую подборку книг, которые можно считать настольными для любого предпринимателя или руководителя.
-
Современный маркетинг
«Новые правила маркетинга и PR. Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем» – Дэвид Скотт. Эта книга – must-read для понимания того, как изменились коммуникации с клиентом в цифровую эпоху.
-
Искусство стратегии
«Мышление стратега: Искусство бизнеса по-японски» – Кеничи Омае. Автор раскрывает уникальный восточный подход к долгосрочному планированию и принятию решений, который лежит в основе успеха многих корпораций.
-
Многогранный капитал
Джей Абрахам расширяет понятие капитала, включая в него не только финансы, но и интеллектуальные активы, репутацию и команду. В этом контексте он рекомендует книгу «Совершенная машина продаж» Чета Холмса, изданную в «Альпина Паблишер». Эта работа показывает, как превратить отдел продаж в ключевой нематериальный актив компании.
-
Архитектура бизнес-моделей
«Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора» – Александр Остервальдер. Эта книга предоставляет практический инструментарий (знаменитый «канвас») для визуализации, анализа и трансформации бизнес-модели вашей компании.
-
Сила деловых связей
«Скорость доверия: То, что меняет всё» – Стивен Кови мл. Автор убедительно доказывает, что доверие – это не абстрактная этическая категория, а конкретный экономический фактор, который ускоряет все бизнес-процессы и снижает издержки.
-
Премиальный сервис как преимущество
«Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» – Джон Шоул. Книга посвящена тому, как сделать качество обслуживания неотъемлемой частью продукта и главным аргументом в борьбе за клиента.
-
Эффективная дистрибуция
«Как организовать цепочку поставок» из серии Harvard Business Review. Сборник статей от ведущих экспертов по логистике и управлению цепочками поставок – критически важным элементом для многих бизнесов.
-
Системность в управлении
Для работы с политиками, процедурами и процессами «Альпина» предлагает целую серию книг от консалтингового гиганта McKinsey, например, «Новые тенденции в управлении» и «Метод McKinsey». Также стоит обратить внимание на классику – «Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса» Эдвардса Деминга, основоположника философии качества.
-
Идеология и лидерство
Формированию сильной корпоративной культуры и развитию лидерских качеств посвящена целая плеяда книг. Среди них – издания о Стиве Джобсе («Стив Джобс о бизнесе», «Правила Джобса»), работа Стивена Кови «Лидерство, основанное на принципах» и легендарный бестселлер Тома Питерса «В поисках совершенства», который десятилетиями входит в топ-100 бизнес-книг всех рейтингов.
Изучение и применение идей из этих книг в рамках концепции девяти драйверов дает предпринимателю комплексную карту для развития своего дела. Это инвестиция не только в знания, но и в системное мышление, необходимое для достижения геометрического роста.
С наилучшими пожеланиями,
Головин Павел,
партнер Школы Джея Абрахама
