Магазин «ВкусВилл»
Новая стратегия для онлайн-магазина
Сеть магазинов «Вкусвилл», которая долгое время ассоциировалась у покупателей со здоровым питанием, объявила о важном изменении в своей стратегии. Компания начинает продавать в своем интернет-магазине продукцию крупных международных и российских корпораций, таких как Coca-Cola, PepsiCo, Ferrero и других. По оценкам ретейлера, это нововведение позволит увеличить средний чек в онлайн-сегменте на 20%.
Что изменится для покупателей?
Уже сейчас часть клиентов может обнаружить в онлайн-каталоге «Вкусвилла» напитки Coca-Cola и Pepsi, конфеты Ferrero Rocher, сладости фабрики «Ударница» и другие товары популярных брендов. Важно отметить, что компания настаивает: вся эта продукция будет представлена исключительно в интернет-магазине и не появится на полках обычных супермаркетов сети. Это позволяет сохранить уникальный формат офлайн-магазинов, ориентированных на здоровый выбор.
Поэтапное внедрение и планы на будущее
На данный момент обновленный ассортимент находится в стадии тестирования и доступен только в ограниченной зоне доставки на севере Москвы. Однако уже в феврале 2021 года жители всей столицы смогут заказать эти товары. Для этого компания планирует значительно расширить сеть своих дарксторов — специальных складов для сборки онлайн-заказов. В планах на будущий год — открытие 30–35 таких точек в Москве и других регионах.
Почему «Вкусвилл» решился на такой шаг?
Решение добавить в ассортимент сторонние бренды стало результатом глубокого анализа потребительского поведения. Весной 2020 года компания запустила акцию, по которой покупатели могли получить скидку, отсканировав чек из любого другого магазина. Это позволило выявить категории товаров, которые клиенты «Вкусвилла» регулярно покупают у конкурентов. Как отметил представитель компании, онлайн-магазин стал той самой «волшебной палочкой», которая позволяет удовлетворить эти запросы, не меняя концепцию обычных магазинов.
Споры внутри компании и реакция рынка
Не все внутри компании единодушно поддержали это решение. Некоторые сотрудники выразили сомнения по поводу включения в ассортимент таких категорий, как чипсы и сладкие газированные напитки, что противоречит имиджу здорового питания. Однако руководство считает, что окончательное решение должен принимать покупатель, голосуя рублем. Партнерство с сетью уже подтвердили некоторые крупные производители, например, компания Essity (бренд Zewa).
Финансовые показатели и перспективы
«Вкусвилл» демонстрирует впечатляющие финансовые результаты. В 2019 году чистая выручка компании выросла на 52%, достигнув 82,7 млрд рублей. Сейчас средний чек в интернет-магазине составляет почти 1,4 тыс. рублей, что более чем в два раза превышает показатель офлайн-магазинов (около 650 рублей). Ежедневно компания доставляет более 70 тысяч онлайн-заказов. Успешное развитие бизнеса позволяет компании рассматривать возможность выхода на IPO.
Источник: телеграмм-сайт «РБК»
Подписывайтесь на наш сайт и читайте другие статьи.
Больше интересных статей здесь: Финансы.
Источник статьи: Газировки,снеки и конфеты от "ВкусВилл".
