В эпоху, когда живые концерты были обычным делом, мне довелось заниматься организацией бытовых райдеров для артистов. Это опыт, который научил меня многому.
Что такое бытовой райдер и почему он так важен?
Бытовой райдер — это не просто список пожеланий. Это официальный документ, часто занимающий десятки страниц, где подробно расписаны все требования артиста к условиям за кулисами. От точного выполнения этих пунктов зависит проведение шоу. Невыполнение грозит организатору серьезными штрафами, а в крайних случаях может привести даже к отмене выступления.
Невыполнимая миссия: В поисках мифических круассанов
Один из первых наших концертов запомнился особенно. Райдер был на удивление коротким и понятным, но в нем скрывалась одна хитрая деталь. Среди стандартных требований к гримерке значилась покупка круассанов. Но не каких угодно, а строго БОЛЬШИХ круассанов марки 7Days с клубничной начинкой.
Мы с командой объехали, кажется, все супермаркеты города. Этих круассанов нигде не было. Отчаяние нарастало. В итоге поиски в интернете привели к шокирующему открытию: такие круассаны вообще не поставляются на российский рынок! Их физически невозможно было купить.
Разгадка тайны: Это была проверка!
Звонок тур-менеджеру артиста расставил все по местам. Оказалось, что этот пункт был специальной проверкой. В индустрии это распространенная практика: в райдеры намеренно включают странные, сложные или даже невыполнимые условия (вроде окрошки зимой, наборов LEGO или, как в одном известном случае, живого енота в гримерку). Цель — проверить, насколько внимательно организатор читает документы и готов ли он обсуждать спорные моменты, а не бездумно пытаться выполнить невыполнимое.
Главные уроки, которые мы вынесли
Этот случай стал для нас ценным уроком на все времена:
1. Внимательность к деталям. Теперь мы знаем, что любой договор или соглашение, письменное или устное, нужно изучать досконально. Каждая строчка может иметь значение.
2. Важность коммуникации. Самой большой ошибкой было не обсудить райдер с тур-менеджером заранее. Простой разговор спас бы нас от часов бесцельных поисков и стресса. Чрезмерное усердие и желание сделать «идеально» без уточнений часто приводят только к пустой трате сил и разочарованию.
Согласны ли вы, что слепое выполнение инструкций без их осмысления и обсуждения — путь в никуда?
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Проверка клубничными круассанами..