История началась с необычного союза: системный администратор, инженер и финансист решили найти дело для души помимо своей основной работы. Их путь привел к созданию собственного бренда натуральной косметики.
Сергей Жаров, успешный IT-специалист, никогда не думал, что его увлечет мир косметики. Все изменила случайная встреча с соседкой Оксаной, которая с энтузиазмом рассказывала о своем хобби — мыловарении. Скептик по натуре, Сергей отнесся к этому с улыбкой, пока однажды не попробовал кусочек ее мыла. Ощущения в душе стали откровением: приятный запах, обильная пена и необычайно комфортное ощущение на коже. Это был момент истины для человека, привыкшего к аскетизму.
Услышав однажды от Оксаны фразу «Если бы была возможность, только бы мыло и варила», Сергей предложил превратить хобби в серьезный бизнес. Он увидел потенциал: маркетинг, продажи и в перспективе — собственное производство.
Оксана Жигало, по образованию менеджер и бухгалтер, тоже никогда не планировала связывать жизнь с мыловарением. Все началось с подарка: крестная привезла ее дочери набор компонентов для варки мыла. Из любопытства Оксана попробовала — и процесс ее увлек. Будучи человеком дотошным, она погрузилась в изучение темы, прошла курсы и поняла, что мыловарение — это целое искусство. Сначала она делала мыло для семьи и друзей, затем начала продавать через соцсети, но масштабироваться в одиночку было сложно.
Оксана быстро перешла от простого мыла на готовой основе к созданию «нулевого мыла» — продукта, который варится с нуля из масел, щелочи и воды. Это высший пилотаж в мыловарении, требующий глубоких знаний химии и точных рецептур. Ее холодильник был забит маслами и компонентами для экспериментов больше, чем едой.
Старт с восьми кусочков и первые уроки
В конце 2018 года родился бренд Bubblz. На старте у них было всего 8 видов мыла, которые Оксана варила на собственной кухне. Сергей, никогда не занимавшийся производством, вложил свои накопления — около 10 тысяч долларов на первом этапе. Регистрация ООО оказалась простой, но, как выяснилось, это был самый легкий шаг.
Команда решила позиционировать себя в премиум-сегменте. Они заказали дорогую минималистичную упаковку, фирменные майки и даже логотип, выжженный лазером по дереву. С таким антуражем они отправились на свою первую ярмарку ремесленников в Минске.
Реакция покупателей оказалась холодной. Люди принимали аккуратные брусочки за шоколад, а узнав, что это мыло за 8 рублей (при том что рядом продавали мыло-зверушек за 1,5 рубля), уходили в недоумении. Объяснения про «мыло с нуля» и натуральность не работали. Стало ясно: команда не вписалась в формат ярмарки и не умеет доносить ценность продукта. Деньги, вложенные в пафосный старт, оказались выброшенными на ветер.
Перезагрузка и поиск своего пути
После неудачи на ярмарках команда сосредоточилась на онлайн-продвижении. К ним присоединилась Олеся Лебедева, бывший инженер, уставшая от стрессовой работы в финтехе. Вместе они начали строить цифровое присутствие: создали сайт, завели Instagram, наладили логистику.
Путь был тернист. Они столкнулись с недобросовестными подрядчиками, судебными разбирательствами из-за некачественно сделанного сайта и досадными ошибками (как тысяча наклеек со словом «Ванилин» вместо «Ваниль»). Были и курьезные ситуации с налогами: оказалось, что за аренду пары метров у ИП нужно платить налог на недвижимость.
Но команда не сдавалась. Они верили в свой продукт. Оксана, настоящий фанат своего дела, разрабатывала уникальные рецептуры: мыло с углем для проблемной кожи, с солями для заживления, с шелком для регенерации. Она принципиально не использовала органические добавки вроде лепестков, которые могут разлагаться, и отказалась от пальмового масла после обращений клиентов.
Настоящая ценность продукта
Ключевым отличием Bubblz от массмаркета стало объяснение сути «мыла с нуля». Оксана подробно рассказывала, что их продукт — это не растопленная и ароматизированная промышленная основа, а полностью натуральная косметика, созданная из масел, щелочи и воды по авторским рецептам. Каждое мыло разрабатывалось для конкретного типа кожи и решало определенные задачи.
Со временем ассортимент расширился. По просьбам клиентов Оксана разработала твердые шампуни (став одним из первых белорусских брендов, кто это сделал), скрабы, бальзамы и даже мыло для посуды. Каждый новый продукт был результатом месяцев экспериментов. Например, на создание стабильного синего мыла ушло полгода.
Команда также пересмотрела свои экологические принципы. Отказавшись от премиальной упаковки, они стали выпускать продукт без нее или в простой крафтовой бумаге, объясняя это осознанным потреблением и заботой о природе.
Устойчивый рост и планы на будущее
Постепенно упорная работа начала приносить плоды. Если в середине 2020 года в Instagram у бренда было 2 тысячи подписчиков, то к моменту написания статьи — уже 8 тысяч. Появились постоянные клиенты, которые ценили качество и возвращались снова. Например, твердый шампунь «Клюква» стоимостью 22 рубля (без упаковки) стал хитом, несмотря на цену, потому что его хватало на полгода использования.
Сегодня Bubblz — это уже не 8 кусков мыла, а 16 видов мыла, 5 видов шампуня, бальзамы, скрабы и другие продукты. У бренда появилось 10 партнеров-ритейлеров, включая салоны красоты и кофейни. Команда готовится к открытию своего шоурума и задумывается о расширении производства.
Обязанности распределены: Оксана отвечает за производство и разработку рецептур, Олеся — за проектное управление, контент и логистику, Сергей — за общую стратегию и «разруливание» задач. К ним присоединился бизнес-консультант.
Сергей признается, что вести бизнес в Беларуси сложно, но шансы есть. Если на старте он смотрел на проект как на возможность заработка, то теперь видит в нем дело жизни. Планы у команды амбициозные: выход на европейский рынок и организация крупного производства. Их история — это доказательство того, что даже с восьми кусков мыла, при наличии упорства, веры в продукт и готовности учиться на ошибках, можно построить успешный локальный бренд.
Обратите внимание: Как разработать и использовать бизнес-план.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: «Если бы кто-то сказал, что я начну бизнес с 8 кусков мыла, долго смеялся бы». Как айтишник создал свой локальный бренд.
