Мой первый опыт погружения в корейский бизнес произошел в 2012 году, когда я работал устным переводчиком для российской делегации. Это стало отправной точкой для понимания местной корпоративной культуры, которая часто отличается от ожиданий выпускников, изучавших корейский язык и культуру в университетах. Реальность работы в корейской компании включает в себя не только языковые сложности, такие как многоуровневая система вежливости и обращений, но и специфические управленческие практики. Одной из самых удивительных для меня стала обширная система отчетности — так называемые «чипкхёпё» (집계표). По моим наблюдениям, сотрудник небольшой частной фирмы тратит на их заполнение в среднем около 20 минут рабочего времени ежедневно.
Основываясь на опыте работы в корейской компании в период с 2011 по 2013 годы, а также на постоянном взаимодействии с этой средой, я хочу поделиться деталями будней в среднестатистической корейской фирме (중소 기업 — малом и среднем предприятии). Несмотря на прошедшее время, многие аспекты остаются актуальными и сегодня.
Режим труда и традиции
Рабочий день часто затягивался допоздна, что вполне в духе местной деловой этики. Корейцы говорят: «금강산도 식후경» — что буквально означает «даже на горы Кымган смотрят только после еды». Эта поговорка отражает важность соблюдения распорядка, особенно обеденного перерыва. Что касается питания, то, несмотря на любовь корейцев к острой пище, моим фаворитом стал чапчхэ — сытное и вкусное блюдо из лапши с овощами и мясом в соевом соусе. Завтракали и обедали мы часто прямо на рабочих местах, так как во многих небольших торговых компаниях отдельной кухни не предусмотрено.
Культура отчетности и контроль времени
Система ежедневной отчетности перед руководством — неотъемлемая часть рабочего процесса. Она начинается с элементарного — карточки учета рабочего времени. Сотрудник вставляет ее в специальный аппарат, который фиксирует время прихода, ухода и обеденного перерыва. Любое отклонение от графика, например, уход на 5 минут раньше, автоматически выделяется красным цветом, что сразу становится заметно для руководства.
Интересное: Топ 3 фунцкий Экселя, которе пригодятся в любой работе.
На фотографии выше показан пример такого табеля: первый столбец — время прихода, второй — обеденный перерыв, третий — время ухода. Красный цвет сигнализирует о раннем уходе.
Организация рабочего пространства
Мой рабочий кабинет, где я трудился параллельно с учебой, был оснащен довольно аскетично, но функционально. На столе всегда находились два телефона: один для внутренних звонков по Корее, а второй — для международной связи, что подчеркивало ориентацию компании на внешний рынок.
Корпоративные ужины (хвещик) как часть культуры
Особое место в жизни коллектива занимали корпоративные ужины — хвещик (회식). В нашей компании они проводились по средам и пятницам. Генеральный директор (사장) использовал эти встречи для подведения итогов недели или месяца в неформальной обстановке. Часто такие мероприятия завершались барбекю прямо на крыше офисного здания, что создавало уникальную атмосферу единства.
Вид с крыши на центральный район (중구) города Тэгу (대구광역시).
Неотъемлемый атрибут любого корейского застолья — целый пакет кимчхи (김치).
Ингредиенты для барбекю (바비큐), готовые к приготовлению.
Шейка (목살) и ассорти колбасок, по вкусу напоминающих молочные сардельки.
Желудочки — относительно недорогой по корейским меркам продукт (упаковка стоила около 4000 вон).
Так незаметно подходил к концу еще один насыщенный рабочий день, объединявший в себе строгий регламент и теплые неформальные традиции.
P.S. Все фотографии в этой статье были сделаны лично мной во время учебы и длительных рабочих командировок в Корее.
Интересное еще здесь: Финансы.
О работе в корейской компании. Взгляд изнутри.
