Эффективный пиар в медиа — это не просто случайные публикации, не имеющие отношения к экспертизе человека или компании. Это продуманная стратегия, включающая выбор подходящих изданий, разработку релевантных тем и построение долгосрочного плана продвижения. Только такой подход гарантирует, что инвестиции в PR окупятся и принесут реальную пользу.
Если вы впервые ищете пиар-специалиста или агентство, эта статья поможет вам избежать распространенных ошибок. Аня Татарова и ее команда выделили семь ключевых признаков, которые указывают на то, что специалист, скорее всего, не справится с задачей и потратит ваш бюджет впустую.
1. Фокусировка на количестве, а не на качестве публикаций
Первое, на что стоит обратить внимание, — это как специалист определяет ключевые показатели эффективности (KPI). Важно, чтобы они были четко прописаны в договоре и согласованы с вами. Главный тревожный сигнал — когда пиарщик измеряет успех исключительно числом вышедших материалов, игнорируя их значимость.
Куда важнее не количество, а качество и релевантность площадок. Публикация в тридцати малоизвестных или неавторитетных изданиях принесет меньше пользы, чем одна, но в авторитетном СМИ, которое читает ваша целевая аудитория. При этом даже топовое издание может быть бесполезным, если его аудитория не соответствует вашему целевому портрету.
Оценить охват издания можно с помощью бесплатных сервисов, например, Similarweb. А чтобы понять, есть ли там ваша аудитория, нужно проанализировать тематику и стиль публикаций издания.
2. Отсутствие погружения в бизнес клиента
Компетентный пиарщик начинает работу с глубокого анализа: изучает рынок, продукт, ценности и цели клиента. Если специалист не задает уточняющих вопросов, не пытается разобраться в сути вашего дела и действует по шаблону — это плохой знак. Такой подход часто приводит к созданию «публикаций ради публикаций», которые не решают бизнес-задач.
Хороший тест — попросить пиарщика простыми словами объяснить, чем занимается ваш проект. Если он не может этого сделать, вряд ли он сможет донести ваши идеи до журналистов и аудитории.
3. Необоснованно большой список СМИ в предложении
Еще один тревожный сигнал — когда вам предлагают гарантированно разместить материалы в 50 или 100 изданиях «куда-нибудь да возьмут». Как правило, большая часть такого списка состоит из нерелевантных или низкокачественных площадок, что означает прямой слив бюджета. Качественный пиар предполагает точечный, осмысленный выбор медиа, соответствующих вашей нише и целевой аудитории.
Обратите внимание: КАК СТАВИТЬ ЦЕЛИ ПЕРЕД КОМАНДОЙ.
4. Отсутствие отчетности и мониторинга
Пиар — это не разовая акция, а процесс. Если специалист после размещения материала «исчезает» и не предоставляет отчетов о том, как публикация живет дальше, это говорит о его непрофессионализме. Качественная работа включает мониторинг информационного поля: отслеживание репостов, обсуждений в соцсетях, цитирований в других СМИ.
Такой мониторинг критически важен. Приведем пример из практики: статья клиента-кардиолога о препаратах была искажена журналистом крупного издания, что могло нанести вред репутации эксперта и, что хуже, здоровью читателей. Благодаря своевременному мониторингу ошибку быстро обнаружили и исправили.
5. Игнорирование инфоповодов
Современный пиар требует оперативности. Специалист должен следить за новостной повесткой и предлагать клиенту комментировать события, связанные с его сферой. Своевременный экспертный комментарий в «горячей» теме — это возможность усилить позиционирование и опередить конкурентов. Если пиарщик не предлагает такой работы, он упускает важный канал для продвижения.
6. Предложение участия в скандальных ток-шоу
Иногда для привлечения внимания недобросовестные специалисты могут предлагать участие в телепередачах с сомнительной репутацией, даже если их тематика не соответствует имиджу эксперта. Да, у таких шоу может быть высокий охват, но ключевой вопрос: смотрит ли их ваша целевая аудитория? Участие в неподходящем формате может серьезно навредить репутации.
7. Выход в СМИ как конечная цель
Для некомпетентного пиарщика публикация в СМИ — это финиш. Для профессионала — только начало. Качественный материал можно и нужно использовать дальше: адаптировать для соцсетей, включать в email-рассылки, использовать в презентациях. Это увеличивает отдачу от вложений. Если специалист не предлагает таких решений, он не использует весь потенциал проделанной работы.
Если в работе вашего текущего или потенциального пиарщика вы заметили хотя бы один из этих признаков, это серьезный повод задуматься о смене специалиста. Эффективный PR — это инвестиция, а не статья расходов, и доверять его стоит только тем, кто демонстрирует стратегический и вдумчивый подход.
[мой]PRЧерный PRМаркетингБизнесПродвижениеДлинный пост 0 ЭмоцийБольше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Непутёвый пиар: 7 признаков, что перед вами некомпетентный пиарщик.
