В этой статье:
- Сущность и компоненты модели 7P в маркетинге
- Как благоустройство влияет на каждый элемент 7P и бизнес-результаты
- Ключевые выгоды и показатели эффективности для бизнеса и муниципалитетов
Эпоха, когда общественные пространства создавались исключительно для утилитарного использования, осталась в прошлом. Сегодня проекты жилых комплексов, коммерческой и социальной недвижимости, а также масштабные работы по благоустройству рассматриваются как полноценные маркетинговые инструменты. Их разработка и реализация требуют привлечения опытных архитектурных бюро с серьезным портфолио. Компания Mirror Group (Москва) в своей практике исходит из тесной взаимосвязи между качественным благоустройством и маркетинговой стратегией, демонстрируя, как грамотное влияние на маркетинг-микс в девелопменте ведет к значительному росту бизнеса. Давайте разберемся в механизмах этого влияния.
Сущность и компоненты модели 7P в маркетинге
Для начала определимся с понятиями. Маркетинг — это система действий, направленных на формирование восприятия потребителя и убеждение его в правильности выбора при совершении покупки. Разрабатывая рыночную стратегию, продавец (в нашем контексте — девелопер или застройщик) использует набор маркетинговых инструментов, чтобы доказать покупателю преимущества своего предложения. Изначально эта модель, известная как маркетинг-микс, включала четыре элемента (4P): Продукт (Product), Цена (Price), Место (Place) и Продвижение (Promotion). Со временем модель была расширена до 7P за счет добавления трех новых компонентов: Люди (People), Процессы (Processes) и Окружающая среда (Physical Environment). Таким образом, современная модель 7P представляет собой комплексный подход, цель которого — разработать стратегию, повышающую ценность продукта в глазах клиента и обеспечивающую долгосрочный рост доходов компании.
Как благоустройство влияет на каждый элемент 7P и бизнес-результаты
Какие инструменты могут помочь застройщикам повысить стоимость и привлекательность своего объекта?
Рассмотрим строительный объект как основной Продукт (первая P). Проект благоустройства прилегающей территории — это не просто дополнение, а неотъемлемая часть этого продукта, значительно усиливающая его ценность.
Обратите внимание: 7 основных направлений цифрового маркетинга на 2021 год.
Если архитектурное бюро разрабатывает для застройщика уникальный, функциональный и эстетичный проект благоустройства, объект сразу получает весомое конкурентное преимущество. Это позволяет застройщику обоснованно повысить стоимость предложения, что напрямую воздействует на второй элемент модели — Цену (Price).
Грамотное озеленение и зонирование создают гармоничную, «вдохновляющую» среду, повышая экологичность и привлекательность района. Здесь мы видим влияние сразу на два элемента: Место (Place) — за счет улучшения локации, и Окружающую среду (Physical Environment) — за счет создания комфортного физического пространства.
Недвижимость с благоустроенными дворами, скверами и набережными становится более статусной. Такие места привлекают определенную аудиторию — успешных профессионалов, бизнесменов, интеллигенцию. Это формирует социальный капитал и влияет на элемент Люди (People). Дополнительно создаются новые рабочие места, а повышенный трафик и привлекательность территории выгодны для местного бизнеса.
Продвигать (Promotion) объект, который уже обладает очевидными преимуществами в виде красивой и функциональной территории, значительно проще. Маркетинговые коммуникации становятся более убедительными, а бюджет на рекламу может использоваться эффективнее.
Ключевые выгоды и показатели эффективности для бизнеса и муниципалитетов
Резюмируем, какие конкретные преимущества дает профессиональное проектирование и комплексное благоустройство — от ландшафтного дизайна до создания арт-объектов и спортивных площадок — для коммерческих, жилых и государственных проектов.
Во-первых, благоустройство позволяет напрямую влиять на цену объекта, увеличивая выручку, прибыль и общую капитализацию компании-застройщика.
Во-вторых, уникальные и качественно реализованные проекты привлекают внимание прессы и общественности. Это повышает узнаваемость и репутацию девелопера, что способствует долгосрочному росту бизнеса и активов.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Благоустройство и 7-p модель комплексного маркетинга: что это?.