Ко мне обратилась Оксана с запросом на масштабирование ее бизнеса по продаже детской обуви в розничных сетях. Однако процесс шел с большими трудностями. При детальном анализе выяснилось, что рост происходил нездоровым образом: на фоне хаотичной работы текущих точек, с огромным напряжением и за счет привлечения крупных кредитов.
Семейный кризис как следствие
Параллельно с бизнес-проблемами нарастал серьезный семейный конфликт. Муж Оксаны становился все более недовольным, злым и раздраженным. Постоянные ссоры и взаимные обиды отнимали колоссальное количество энергии, а надежда на примирение таяла с каждым днем.
Корень всех проблем: скрытая мотивация
В ходе работы мы обнаружили истинную причину неудач. Весь бизнес изначально строился на сомнительной психологической основе. Главной целью Оксаны было не создание прибыльного дела, а желание «иметь БИЗНЕС» — большой и заметный. Ей хотелось, чтобы все восхищались и оценили ее успех, чтобы доказать, прежде всего самой себе, а также — что особенно важно — своим уже ушедшим родителям, что она «молодец». Эта неосознанная потребность «доказать» распространилась и на мужа, и на окружение.
Такая установка создавала постоянный страх: остановиться или расслабиться означало бы все потерять, ведь фундамент предприятия ощущался крайне шатким.
Важное пояснение: Цель «доказать всем» — очень распространенный и мощный двигатель. Она может дать первоначальный импульс и помочь преодолеть первые трудности. Однако, будучи главной мотивацией, она неизбежно высасывает силы и рано или поздно приводит к эмоциональному выгоранию и краху. Такую цель необходимо осознать и заменить на здоровую — например, на создание стабильного, прибыльного дела, приносящего пользу.
Тактические ошибки на фоне неверной стратегии
Логичным решением для Оксаны было бы наладить работу существующих торговых точек, решить накопленные там проблемы, и только потом задумываться о расширении.
Вместо этого, под давлением внутренней потребности «доказать», она ринулась в масштабирование. В результате все старые проблемы перекочевали в новые точки. Рентабельность оставалась низкой, а для финансирования роста пришлось брать новые кредиты. Остановиться, свернуть расширение и закрыть новые точки в рамках прежней парадигмы мышления было невозможно — это воспринималось как поражение. Порочный круг замкнулся: для поддержания видимости роста был взят еще один заем.
Путь к исправлению
Наша работа началась с проработки глубинных, «лишних» целей в бизнесе. Освободив голову от груза необходимости что-то кому-то доказывать, Оксана смогла трезво взглянуть на ситуацию.
Обратите внимание: История первого гастронома страны: чем Елисеев удивил москвичей. Чем прославился и какой оставил след в истории? ИСТОРИЯ БИЗНЕС.
После этого она самостоятельно провела детальный аудит: пересмотрела договоры с поставщиками, серьезно оптимизировала операционную деятельность. На основе холодных расчетов было принято тяжелое, но необходимое решение — закрыть две последние открытые точки и распродать оборудование. Это привело к финансовым потерям, но позволило погасить часть самого обременительного кредита.
Оптимизация всей жизни
Были пересмотрены и семейные расходы. Дочь-студентка временно вернулась жить к родителям, а вторая квартира была сдана в аренду для получения дополнительного дохода.
Восстановление семейных отношений
Выяснилось, что разлад в семье начался именно с запуском бизнеса. Оксана считала, что муж противится ее успеху из-за шовинизма и неверия в ее силы, и обижалась на него, что только подпитывало ее желание «доказать».
На самом деле, близкие всегда чувствуют, когда человеком движет нездоровая, навязчивая идея. Муж Оксаны был не против бизнеса как такового. Его пугало и раздражало то иррациональное, одержимое состояние, в котором она действовала. Режим «во что бы то ни стало» и нарастающая гора долгов были очевидной угрозой как финансовому благополучию семьи, так и ее душевному климату. Оксана стала вечно уставшей, раздраженной и обиженной на весь мир.
Напряжение в отношениях стало спадать, когда Оксана честно рассказала мужу о пересмотре своих целей, плане оптимизации и закрытия убыточных точек. Это дало ему надежду на изменение ситуации. А когда был погашен один кредит, а остальные переоформлены под меньший процент, муж окончательно расслабился — в конце тоннеля наконец-то появился свет.
Результат: свобода и радость
Сама Оксана наконец смогла выдохнуть. Теперь она строит бизнес, ориентируясь на четкие финансовые показатели и здравый смысл, а не на желание произвести впечатление. Это высвободило колоссальное количество энергии. К ней вернулись жизнерадостность и спокойствие.
Сравнение видеозаписей нашей первой и последней встречи показало разительную перемену в ее состоянии и настроении. Именно ради таких преображений, когда меняется к лучшему жизнь человека и всей его семьи, и стоит работать.
Если вы хотите разобраться в подобной ситуации в своем бизнесе или жизни — напишите мне в личные сообщения в любой из социальных сетей, чтобы записаться на бесплатную консультацию. Мы детально рассмотрим ваш случай.
Подписывайтесь, если тема развития бизнеса и личности вам интересна.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: История Оксаны.
