Еще недавно оформление и получение банковской карты требовало обязательного визита в отделение банка. Однако современные технологии и клиентоориентированный подход финансовых учреждений изменили эту ситуацию. Теперь карту можно заказать с доставкой на дом, но у такого удобства есть свои нюансы и риски, о которых важно знать каждому клиенту.
Сравнение способов получения карты
Основное отличие очевидно: в одном случае вы посещаете банк, в другом — курьер приезжает к вам. Однако ключевой момент, общий для обоих способов, — обязательная процедура идентификации клиента. Это требование установлено федеральным законом «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Разница лишь в технике исполнения: в офисе с вашего паспорта снимут копию, а курьер, как правило, фотографирует документ на месте. Без прохождения этой процедуры получение карты невозможно.
Обратите внимание: Три шага, чтобы начать создавать финансовую подушку безопасности.
В остальном процесс схож: вы подписываете договор и получаете неактивированную карту в запечатанном конверте.Ключевые моменты для проверки при получении
Первое и самое простое действие — тщательно осмотреть конверт с картой. К сожалению, в практике встречались случаи, когда данные карты оказывались скомпрометированы еще до вручения клиенту. Если упаковка вызывает подозрения (имеет следы вскрытия, повреждена), от получения такой карты лучше отказаться и немедленно связаться с банком.
Крайне важно внимательно изучить договор обслуживания. В нем прописываются все существенные условия: правила передачи долга коллекторам, порядок определения валютного курса, а также тарифы — стоимость обслуживания, SMS-информирования и прочих услуг.
Особое внимание стоит уделить поиску в договоре навязанных платных опций. Некоторые банки включают в пакет страхование или другие сервисы, которые затем автоматически списывают деньги со счета, пока клиент их не отключит.
Процедура идентификации: можно ли отказаться от фотографии паспорта?
Фактически, отказаться от фотографирования паспорта курьером, но при этом подписать договор на обслуживание, не получится. Согласно статье 152.1 Гражданского кодекса РФ, использование изображения гражданина допускается только с его согласия. Однако банк, в свою очередь, не имеет права выдать карту без выполнения требований закона об идентификации. Это создает правовую коллизию, которую банки решают, включая согласие на фотосъемку документа в общий пакет документов для подписи.
Если курьер просит сделать селфи с паспортом в руках (что иногда практикуется для дополнительной верификации), рекомендуется уточнить в службе поддержки банка, можно ли ограничиться только фотографией самого документа, без лица клиента.
Коллеги, приглашаем вас на наш Telegram-канал, где мы пишем простым языком на темы, которые будут вам интересны. Там проще оставаться на связи с общественностью: https://t.me/yurbuhnalogbankpedia
Больше интересных статей здесь: Финансы.
Источник статьи: Еще пару лет назад, чтобы оформить банковскую карту, а также забрать ее и активировать, Вам было бы необходимо идти в офис банка.
