История Чипа Берга, нынешнего президента Levi's, — это пример того, как сильный лидер может вывести компанию из глубокого кризиса. До прихода в Levi Strauss & Co. Берг уже заслужил репутацию «спасителя» брендов, накопив 28-летний опыт работы в Procter & Gamble, успешно проведя интеграцию Gillette и работая в совете директоров корпорации VF, которой принадлежат бренды Lee и Wrangler. Когда ему предложили возглавить Levi's, компания, один из старейших американских брендов, находилась в тяжелейшем положении: она несла огромные убытки и не имела четкой стратегии развития. Берг принял вызов и сумел вернуть легендарному джинсовому дому его былое величие.
Формула успеха от Чипа Берга
Свой управленческий подход Чип Берг сформировал, опираясь на богатый корпоративный опыт и службу в ВВС США. Он сформулировал десять фундаментальных правил, которые, по его мнению, определяют эффективного руководителя:
- Подчиненные — в приоритете. Настоящий лидер всегда в первую очередь заботится о своей команде, а уже потом о собственных интересах. Это основа доверия и лояльности.
- Не давай невыполнимых задач. Руководитель не имеет права поручать работу, с которой никогда не сталкивался сам и не знает, как ее решить. Это вопрос компетентности и уважения.
- Желание вести за собой. Лидерство должно быть осознанным выбором. Важно искренне хотеть быть лидером, будь то ради финансового успеха, реализации ценностей или передачи знаний.
- Действие важнее бездействия. Страшнее не ошибиться, а ничего не сделать. Ошибки — это опыт, а пассивность ведет к застою и упущенным возможностям.
- Создавай дедлайны и ощущение срочности. «Устанавливай себе сроки. Не мешкай. Создай ощущение безотлагательности, и ты получишь более высокие результаты», — советует Берг. Дисциплина времени мобилизует команду.
Обратите внимание: 4 лучших социальных сети.
- Будь проактивным. Лидер должен атаковать, а не ждать. Противника, который не движется, поразить легче — не становись такой легкой мишенью для конкурентов.
- Отвечай на вызовы. Никогда нельзя оставлять нападки или критические вызовы без ответа. Это вопрос защиты репутации и позиций компании.
- Внимание к деталям. Зачастую общую эффективность и здоровье компании можно диагностировать по, казалось бы, незначительным мелочам. Дьявол кроется в деталях.
- Всегда имей план Б. Непредвиденные обстоятельства — это норма. Наличие запасного варианта действий позволяет в кризисной ситуации действовать быстро и собранно, не теряя драгоценное время.
- Будь на передовой. Берг настоятельно рекомендует лидерам как можно чаще общаться напрямую с клиентами и рядовыми сотрудниками. Это единственный способ оставаться в курсе реального положения дел и принимать взвешенные решения.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Учимся у лучших.
