В Швейцарии к деньгам относятся с особым уважением и вниманием. В отличие от некоторых культур, где богатство может восприниматься неоднозначно, здесь финансы — предмет гордости и рационального управления. Эта глубокая связь с денежными средствами, возможно, является одной из основ экономического процветания страны. И что особенно интересно, эта связь носит вполне осязаемый характер: швейцарцы по-прежнему отдают предпочтение наличным деньгам.
Наличные как норма жизни
В Швейцарии банкноты и монеты остаются основным средством платежа. Здесь считается абсолютно нормальным всегда иметь при себе наличные, даже в условиях стремительной цифровизации экономики. Местные жители не оказываются в неловкой ситуации, если терминал для оплаты картой сломался, — они просто достают кошелек. Оплата крупной купюрой, например в 100 франков, за чашку кофе не вызовет удивления или подозрений у продавца. Более того, банки часто позволяют снимать в банкоматах значительные суммы — до 5000 франков в день — без предварительного уведомления, что делает возможной даже покупку автомобиля за наличные.
Цифры и исследования
Данные Швейцарского национального банка, полученные в 2017 году в ходе исследования платежного поведения 2000 жителей, красноречивы: 70% всех транзакций совершались наличными. На долю дебетовых карт пришлось 22%, а кредитных — лишь 5%. Инновационные методы, такие как платежные приложения и бесконтактные платежи, пока занимают скромную нишу, хотя их популярность постепенно растет.
Причины привязанности к купюрам
Почему же швейцарцы так ценят наличные? Эксперты и сами жители называют несколько ключевых причин. Во-первых, это вопрос культуры и традиций. Во-вторых, многие считают, что физические деньги помогают лучше контролировать бюджет: когда купюры уходят из кошелька, траты ощущаются более явно. Как отмечает 53-летняя жительница Базеля Крис Троиани, многие ее знакомые предпочитают чувствовать в кармане бумажные деньги.
Даже те, кто пользуется картами или приложениями (как 44-летний Филипп Шаппуи, который не любит носить монеты), признают, что наличные дают ощущение полного владения средствами. Для мелких торговцев, таких как Юрген Энглер с базельского рынка, прием только наличных — обычная практика, и лишь пара клиентов в месяц просит рассчитаться картой.
Психология, приватность и самоидентификация
Психолог и профессор маркетинга Мигель Брендл из Базельского университета подтверждает: виртуальные платежи могут восприниматься как менее «весомые», что провоцирует более легкие траты. Однако, по его мнению, одна только психология не объясняет феномена. Дело еще и в национальном характере. Швейцарцы высоко ценят конфиденциальность и независимость. Наличные деньги для них — символ анонимности и свободы, защита от излишнего контроля. Они видят себя отличными от соседей по Европе и тщательно оберегают свои традиции, включая и привычные способы оплаты.
Будущее платежей: между традициями и инновациями
Несмотря на устойчивую любовь к наличным, цифровые технологии постепенно меняют ландшафт. Использование мобильных приложений вроде TWINT растет, особенно среди молодежи. Однако, как говорит 29-летняя Джейн Кеттнер, даже молодое поколение чувствует, что наличные дают больший контроль над финансами.
Эксперты, такие как Патрик Комбёф из Института цифрового бизнеса в Цюрихе, полагают, что Швейцария со временем перейдет на безналичные расчеты, но для этого нужны более удобные и продуманные платежные решения. Криптовалюты и блокчейн-технологии активно развиваются в стране, но, по оценке генерального директора консалтинговой компании Foinder Джонатана Ри, до повседневного использования криптовалют в массовых платежах пройдет еще не менее десяти лет. Все упирается в баланс между конфиденциальностью, удобством и самоидентификацией.
Пока же для многих швейцарцев наличные остаются не просто платежным средством, а воплощением ценностей приватности, самостоятельности и финансовой дисциплины.
При подготовке статьи использовался следующий материал:
Why the Swiss still love cash
