Это история о том, как со мной произошло то, во что я никогда не верила, что может случиться со мной лично.
Начало: звонок, который изменил день
28 августа, около полудня, раздался звонок с незнакомого номера. Я ответила. С того момента события начали разворачиваться с головокружительной скоростью, погрузив меня в состояние, которое я могу описать лишь как «туман». На другом конце провода был спокойный, вкрадчивый женский голос, представившийся сотрудницей органа по борьбе с коррупцией в Ямало-Ненецком автономном округе. Она назвала звание, должность и номер нагрудного знака, после чего сообщила шокирующую новость: якобы было совершено массовое мошенничество с участием сотрудников банка, затронувшее тысячи граждан, и я, к сожалению, тоже оказалась в числе пострадавших. Цель звонка — защитить мои средства и наказать виновных.
Мне объяснили, что была попытка массового списания денег в пользу некоего гражданина Украины, чьи ФИО мне назвали. Строгим тоном меня спросили, знаю ли я этого человека и есть ли у меня связи с Украиной. На мой отрицательный ответ последовало многозначительное: «Ну, вы понимаете, как сейчас обстоят дела». Затем «сотрудница Екатерина Александровна Степанова» попросила меня записать её данные, что я и сделала, после чего меня «перевели» следующему ответственному лицу — уже из Центрального банка.
Погружение в схему: запрет на разглашение и сбор данных
Перед переводом меня строго предупредили о статье 183 УК РФ о неразглашении, поскольку я теперь якобы являюсь «участником расследования». Мне пришлось вслух подтвердить, что я всё поняла и обязуюсь молчать. В этот момент коллеги пошли на обед, бросая на меня удивлённые взгляды, но я уже не могла с ними говорить — «статья 183» заблокировала мою речь на все другие темы.
Следующий «сотрудник ЦБ» начал детальный опрос о моих финансах: какие карты, счета, кредиты, ипотека и остатки на счетах. Я честно перечислила всё. Он также напомнил о конфиденциальности. А затем на связь вышел «начальник» — самый харизматичный участник этой схемы, представившийся сотрудником службы безопасности ЦБ. Его голос был невероятно убедительным и обнадёживающим.
Развитие аферы: пароли, кредиты и «помощь» МВД
«Начальник» (назовём его Никифоров) велел придумать кодовое слово для дальнейшей идентификации, объяснив, что мошенники могут позвонить от его имени, но пароль не назовут. Я, к счастью, не использовала свои настоящие кодовые слова из других сервисов, а придумала новое. Все последующие разговоры теперь начинались с этого слова.
Далее последовала сложная инструкция: якобы на меня уже оформили кредит, и чтобы его аннулировать, нужно подать в банк ещё одну такую же заявку, но со своими реквизитами. Центробанк, увидев две идентичные заявки, отменит первую. Но для этого требовалось разрешение МВД.
На связь вышел «майор Егоров Андрей Викторович» из МВД по ЯНАО. Он подтвердил серьёзность ситуации, сказал, что все разговоры записываются, и пообещал, что местный отдел свяжется со мной в течение трёх дней (поскольку ехать в Ноябрьск я не смогу). После этого меня снова передали Никифорову, который для «безопасности» перешёл в WhatsApp.
Кульминация: инструкции по получению кредита и первые сомнения
Никифоров объяснил, что мне нужно подать заявку на кредит. Если откажут — значит, опасность миновала. Если одобрят — нужно будет получить деньги наличными (якобы это будут «меченые купюры ЦБ») и сразу же их вернуть, чтобы закрыть кредит. Он заставил меня зайти в приложение Сбербанка, проверить кредитный потенциал и отправить скриншоты в WhatsApp для «оценки рисков». И я послушно это сделала.
В этот момент я уже глубоко погрузилась в эту реальность. Я даже спросила, нужно ли отпрашиваться с работы. Никифоров ответил утвердительно, велев скрыть истинную причину. Я позвонила директору, сказала, что дело серьёзное, но подробности сообщить не могу. Директор с подозрением спросила, не мошенники ли это, но я, находясь под гипнозом голоса Никифорова, отмахнулась и побежала по его инструкциям.
Под его непрерывным контролем (он запретил класть трубку или отключать звук) я на такси поехала домой за паспортом, а затем — в отделение Сбербанка. По дороге я всё же спросила, не мошенник ли он. Он ответил, что мои сомнения понятны, но он не мошенник, раз не просил личных данных. И я снова поверила.
Пробуждение: момент истины и звонок в настоящий ЦБ
Однако слова директора посеяли во мне зёрна сомнения. Пока я ехала в банк, в голове начали всплывать нестыковки. Я вспомнила про «тысячи пострадавших» и подумала: «Неужели в ЦБ столько сотрудников, которые по два часа вот так вот индивидуально спасают каждого?»
Выйдя из такси, я задала Никифорову этот вопрос. Его ответ был неубедительным, он занервничал. Я заявила, что нужно положить трубку и пять минут подумать. Он начал давить, кричать, что звонки записываются и у меня будут проблемы. На что я ответила: «Пусть записывается, в том, что мне нужно подумать, нет ничего противозаконного!» — и положила трубку.
Я перевела телефон в авиарежим и набрала номер горячей линии *настоящего* Центрального банка. Первым пунктом в автоответчике было: «Если вам звонили мошенники, нажмите 1...». Это был момент полного прозрения.
Итог: благополучный финал и горькие уроки
Вся эта эпопея длилась более двух часов. Я стояла на ступеньках Сбербанка с паспортом в руках, собираясь взять кредит на 900 000 рублей для передачи мошенникам. К счастью, всё закончилось благополучно. Я не передала им никаких критически важных данных, не перевела денег и даже не зашла в банк. Но я ощутила себя на краю пропасти, в которую, как мне казалось, никогда не ступлю.
Обратите внимание: Ребята, будьте бдительны, остерегайтесь мошенников!
Анализ и выводы: почему это случилось со мной?
1. Профессионализм мошенников. Это была работа высокого класса. Голоса, интонации, продуманный сценарий, ответы на все вопросы — всё было безупречно. Не было грубого давления, только убедительная имитация официальных процедур.
2. Психологическое состояние. Я была расслаблена, настроена на спокойный рабочий день. Мошенники застали меня врасплох и быстро ввели в состояние стресса и подчинения.
3. Заблуждения о жертвах. Раньше я думала, что на удочку мошенников попадаются только неопытные или пожилые люди. Эта история показала, что жертвой может стать абсолютно anyone при определённом стечении обстоятельств. Обвинять жертв — неверно и неконструктивно.
4. Знания не всегда спасают. Я отлично знала, что ЦБ не общается с физлицами по телефону, что МВД не решает вопросы через WhatsApp, что статья о неразглашении требует подписания документов. Но в момент атаки все эти знания отключились. Сработали не логика, а эмоции и авторитет «официальных лиц».
5. Важность внешнего «стоп-сигнала». Меня спасло не моё знание, а вопрос директора и возможность на секунду остановиться и позвонить по официальному номеру. В одиночку, под непрерывным давлением, выбраться было невероятно трудно.
Мошенники использовали полные ФИО реальных, вероятно, существующих сотрудников, но с изменённым отчеством, что в спешке было сложно заметить. Сценарий был детально проработан и многогранен.
Как защитить себя?
1. Помните: настоящие госорганы и банки НЕ решают вопросы блокировки счетов, перевода денег или получения кредитов через мессенджеры.
2. Если вам звонят с подобными заявлениями, немедленно положите трубку и перезвоните в организацию по официальному номеру с её сайта.
3. Никогда не сообщайте никому коды из СМС, CVV/CVC карты, пароли от банковских приложений.
4. Если вас пытаются запугать «статьёй о неразглашении» — это 100% мошенничество. Гражданин становится субъектом такой статьи только после подписания соответствующих документов, а не по телефону.
5. Делитесь подобными ситуациями с близкими или коллегами. Взгляд со стороны часто помогает увидеть абсурд.
Я до сих пор не могу не поднимать трубку на незнакомые номера из-за работы. Если вы знаете эффективные приложения для блокировки спам-звонков — рекомендуюйте их.
Главный вывод: будьте предельно осторожны. Эта история может произойти с кем угодно. Берегите себя и своих близких, делитесь информацией о подобных схемах.
Мошенничество, Телефонные мошенники, Странности, Глупость, Опасность, Осторожно, Длинный пост, Негатив
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Недавно я стала жертвой телефонных мошенников.
