Личный опыт и тревожная тенденция
После потери собственного телефона и публикации объявления о его поиске на Авито, я столкнулся с шокирующим явлением. Вместо помощи в поисках на меня обрушился поток предложений от людей, готовых разблокировать устройство. Исследование показало, что на площадке десятками размещены объявления, прямо обещающие снять блокировку с украденных или найденных телефонов. В моем случае это привело к тому, что устройство было обманным путем удалено из iCloud, что фактически легализовало его для перепродажи.
Нарушение собственных правил площадки
Авито прямо нарушает собственные правила, публикуя подобные объявления. В правиле 23 сервиса четко указан запрет на предложения услуг по разблокировке найденной или украденной техники. Тем не менее, такие объявления не только существуют, но и активно функционируют. Это создает впечатление, что площадка потворствует ворам и мошенникам, позволяя им легализовать и сбывать краденое. Обращения в службу поддержки с жалобами на эти нарушения часто остаются без ответа или получают формальные отписки.
В личной переписке все авторы таких объявлений уверенно заявляют о возможности разблокировать чужой телефон, даже если он помечен как утерянный.
Примеры бездействия модерации
Один из таких продавцов открыто предлагает услуги по разблокировке телефонов в режиме пропажи. При этом у него более сотни положительных отзывов, где клиенты прямо благодарят за разблокировку «потерянных» устройств, а в примерах работ фигурирует статус «LOST MODE». Это явное и массовое нарушение. Однако жалобы на это объявление были отклонены поддержкой Авито с формулировкой «нарушений не обнаружено». Возникает закономерный вопрос: как объявление, нарушающее правила, может годами собирать отзывы, если каждый отзыв, по заявлениям сервиса, проходит модерацию?
Ссылка на профиль: https://www.avito.ru/user/baa70ae45bccf5a6e319afdadb333310/profile?src=search_seller_info
Системная проблема: блокировка не работает
Другой пользователь уже неоднократно блокировался на Авито за аналогичные запрещенные услуги. Но сейчас его новые объявления, с тем же самым содержанием, спокойно публикуются. У него десятки предложений в разных городах. Получается порочный круг: после блокировки одного профиля мошенник просто создает или покупает новый и продолжает бизнес. На момент написания статьи активно как минимум 19 его объявлений с запрещенным контентом. Это наводит на мысль, что при определенных условиях (например, оплате рекламы) Авито готово закрывать глаза на нарушения.
Обратите внимание: 5 способов расставить дома мебель и технику, чтобы привлечь денежный поток. Делюсь.
Ссылка на его профиль: https://www.avito.ru/user/fcca07955f9b80d9a27d3dd1b5c807bc/profile?src=fs&page_from=from_favorite_sellers
Сравнение старой и новой рекламы этого пользователя показывает, что контактные данные (номера в Telegram и WhatsApp) совпадают, что подтверждает его личность.
Таким образом, система наказаний на Авито неэффективна. Нарушитель, предлагающий противозаконные услуги, после блокировки легко возобновляет деятельность через новый аккаунт, а площадка, судя по всему, не препятствует этому, если размещение оплачено.
Масштабы проблемы
История повторяется: еще один профиль был заблокирован и удален за нарушение правил, но вскоре появилось новое объявление с теми же запрещенными услугами и отзывами.
Ссылка: https://www.avito.ru/user/619a9f26a5856f9dd30c7c1ccd6c96fe/profile?src=search_seller_info
И это лишь верхушка айсберга. На площадке можно найти еще с десяток профилей, предлагающих «стопроцентную» разблокировку устройств в любом статусе, включая режим пропажи. Наличие у них множества отзывов говорит о том, что сервис либо не справляется с модерацией, либо сознательно допускает такую деятельность за деньги. Даже после блокировок объявления от тех же продавцов появляются вновь.
Ниже приведен далеко не полный список подобных объявлений, активных на момент исследования:
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovka_otvyazka_apple_bez_predoplaty_3065185089
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovka_icloudiphoneipadmacwatchandroid_3041039605
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovka_otvyazka_apple_bez_predoplaty_3065185089
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/pomogu_s_kod_parolem_zablok_telefonom_na_parole_2626582838
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovka_bykyp_iphone_ipad_mac_icloud_3049344935
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovka_iphoneandroidgoogleicloud_3101202612
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razlochka_icloud_iphone_2941960770
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/udalenie_icloud_otvyazka_apple_id_efimdm_1874028918
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/udalenie_icloud_iphoneipadiwatch_3141795069
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/icloud_razblokirovka_ipad_2432041753
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovka_telefonov_android_i_apple_icloud_2820805233
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/remont_i_razblokirovka_tehniki_2985662167
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovka_iphone_icloud_apple_id_3180529895?src=fs
https://www.avito.ru/user/34caec1a88bedf27547ad856ae8049b8/profile/all/predlozheniya_uslug?src=fs&page_from=from_favorite_sellers&sellerId=34caec1a88bedf27547ad856ae8049b8
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovka_otvyazka_apple_bez_predoplaty_3065185089
https://www.avito.ru/mytischi/predlozheniya_uslug/razblkirovka_iphone_ipad_bypass_icloud_apple_id_2256101186
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovka_iphone_icloud_apple_3087349460
https://www.avito.ru/moskva/predlozheniya_uslug/razblokirovka_iphone_macbook_ipad_icloud_3063640380
https://www.avito.ru/dmitrov/predlozheniya_uslug/ofitsialnaya_udalennaya_razblokirovka_iphoneipad_2570222978
Открытые вопросы к Авито
В связи с изложенным, у пользователей и общества возникают серьезные вопросы к администрации площадки:
- Каким образом и почему подобные предложения, явно нарушающие правила и закон, годами остаются на сайте?
- Почему служба поддержки Авито игнорирует или формально отвечает на массовые жалобы пользователей?
- Существует ли на площадке негласная практика, согласно которой за определенную плату можно размещать запрещенный контент без риска блокировки?
#avito #avitoжалоба #avitosupport #avitodelivery #avitoscammers #avitodeceit #avitostealing #avitosupportжалоба #avitocomplaint @avito
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Авито в сговоре с мошенниками разблокируют ворованную технику.
