Всем привет. Хотел поделиться своим опытом, возможно он поможет кому-то определиться со своими желаниями и сэкономить время.
Мне нужно было обновить смартфон, и я случайно выбрал гаджет от М.Видео с фирменной рассрочкой (на самом деле, не совсем ихней). Психологически мне сложно тратить большую сумму денег сразу, но гораздо проще тратить ее постепенно, особенно не переплачивая. Я уже пользовался подобными услугами этой сети и этого банка (тогда это был еще Тинькофф). Впечатления остались очень хорошие, так как я ничего не переплачивал, цена покупки очень хорошая, а удобство управления рассрочкой в приложении просто потрясающее. Максимально прозрачно и просто.
И на этот раз, я думаю, все пройдет гладко, поэтому меня не будет беспокоить, даже если цены на мои гаджеты вырастут.
Я начал оформлять заказ (скриншоты сделаны для наглядности):
Товар добавлен в корзину:
Я выбрал оплату в рассрочку (обратите внимание на оранжевую область):
Укажите способ оплаты:
Заполните анкету:
Удален некрасивый флажок:
Получил одобрение от нескольких банков (но меня интересовал только T-Bank):
По объективным причинам (хороший прошлый опыт и простота подачи заявки) я очень заинтересован в использовании этого банка для оформления рассрочки.
Однако, как вы могли заметить, есть несколько проблем:
6130x24=147,120 (это явно не соответствует конечной стоимости товара в магазине).
Я запросил информацию в службе поддержки T-Bank, чтобы выяснить, почему это происходит.
Вот какой ответ был получен:
Удивительным образом моя рассрочка волшебным образом превратилась в бардак на стороне банка. В результате первоначальная сумма, которую мы увидели при выборе рассрочки, оказалась 6130 рублей в месяц вместо условных 4166 рублей (24 месяца). Другими словами, кто-то каким-то образом вмешался в процесс и накрутил дополнительные услуги, что привело к увеличению итоговой суммы погашения на 47 000 рублей.
Имея эту информацию, я обратился в службу поддержки М.Видео, чтобы попытаться сообщить о какой-то ошибке, поскольку я не выбирал никакой другой сервис!
«Банки указывают на магазины, магазины указывают на банки» — удобно!
К сожалению, мне не удалось убедить "красных" операторов, хотя их ангельское терпение заслуживает похвалы. Я потратила часы, пытаясь объяснить ситуацию, но они ничего не предложили, кроме повторной подачи заявления (совместными усилиями обеих сторон.
После некоторых исследований я нашел некий банк, который сотрудничает с М.Видео и в принципе все заявки 0-0-24 проходят через него без каких-либо препятствий и ловушек (если вы соглашаетесь обрабатывать 22 строку рейтинга banki.ru).
Но если вы попытаетесь держаться от этого подальше, то получите тот же результат, что и я. Так что если вы хотите управлять своими взносами в старом приложении T-Bank, забудьте об этом: условия максимально невыгодны для вас. Кстати, Тинек вовремя дал совет, как справиться с этой ситуацией:
HARD_1 (Не читать, если вы слабонервны)
HARD_2 (Не читать, если вы слабонервны)
Если опустить все буквы, то это будет выглядеть так:
Сначала вы соглашаетесь на таинственное предложение, соглашаетесь на добровольное ограбление, а затем деретесь и царапаетесь, чтобы заткнуться (если можете!
Никто не знает, откуда берутся эти услуги.
Вишенка на торте! (Если вы достаточно смелы, чтобы выбрать «Лучшее предложение от вашего любимого банка")
Конечно, я сам не пробовал. Видимо, я не единственный, кого застают врасплох подобные шутки, и у банков есть реальный опыт решения подобных ситуаций. Но в целом все крайне непрозрачно.
То, что вы подписываете договор на сумму, а после отказа от дополнительных услуг происходит какой-то космический перерасчет, и не совсем понятно, какая сумма будет возвращена, а какую нужно вернуть - это постоянное стремление к мазохизму.
Это сообщение получено от Red Shop NULZEN, поэтому его нужно забыть. По их карме, такие вещи нужно решать с клиентом до срыва, потому что это опасно.
Но рынок города огромен и купить можно все. Чтобы избежать всех этих хлопот, я решил заплатить в рассрочку через удобное приложение и купил себе симпатичный гаджет. Я быстро залез на платформы этих "божественных" серых продавцов и нашел интересующие меня товары.
Мой план был примерно таким.
Обратите внимание: Почему во всех банкоматах установлены металлические кнопки, не покрытые краской?.
Если бы я, как белый человек, не мог найти подходящий план рассрочки в крупном сетевом магазине (чтобы я мог спокойно «потратить» все свои деньги в приложении моего любимого банка), я бы сразу зашел в приложение T-Bank и использовал эту замечательную опцию «рассрочки в один клик». Это не оппортунистическая реклама, эта опция довольно общая. Она работает только в том случае, если у вас уже достаточно денег на покупку. Я купил ее на свои собственные деньги, а затем занял деньги в банке. Рассрочка — это просто пустые слова, это кусок дерьма. Не буду ходить вокруг да около, вот результаты:
Как это рассчитывается? Это большой секрет. Банки слишком смущены, чтобы рассказать вам. Проанализируйте конкретные условия. Сначала купите/потратьте, а потом они вам компенсируют!
3 месяца: Регистрационный сбор составляет примерно 10,20 от цены покупки.
6 месяцев: Регистрационный сбор составляет приблизительно 17,40 от цены покупки.
9 месяцев: Регистрационный сбор составляет приблизительно 26,10 от цены покупки.
12 месяцев: Регистрационный сбор составляет приблизительно 34,80 от цены покупки.
обновить
Но это не главное. Самое печальное, что для того, чтобы пройти эту хлопотную процедуру, вам придется открыть кредитную карту, когда у вас есть только дебетовая карта.
Вот мое мнение. Действующий механизм «рассрочки в один клик» Тинькофф Кредитной Карты просто сильно мешает открыть кредитную карту. Условия там далеко не сладкие, а главное, она вам может и не понадобиться вовсе. Но — оформить скидку на подписку Pro, пользоваться кредитной картой (холдингом) или сообщить об этом кредитному счету после открытия — это хорошо для банка. Вы даже не заметите, как начнете выплачивать.
Все:
Я сказал в этом посте, что в этой, казалось бы, простой транзакции между банком и магазином, скрываются некоторые дьяволы, которые могут все очень усложнить. Я так и не смог выяснить, кто антигерой.
История косвенно затрагивает услуги «самых популярных» банков, показывая, что ограбления есть везде, будь то магазины или банки. Никто не пойдет на компромисс.
Из положительного хочу отметить терпение операторов (Т-Банк), я их замучил своими вопросами, вы молодцы, хоть и не сильно помогли мне в решении проблем, но с вами я составил общую картину, чтобы попытаться донести ее здесь и провел свой небольшой эксперимент.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Т-Банк, М.Видео, рассрочка (почему не стоит связываться).
