Хорошевская межрайонная прокуратура Москвы, вероятно, уже получила пояснения от Тинькофф Банка по поводу нарушения трудового законодательства. Однако банк, судя по всему, не спешит исполнять предписание надзорного органа. Если это подтвердится, ответственные сотрудники финансовой организации могут столкнуться с административным штрафом, пусть и небольшим. Эта ситуация наглядно демонстрирует парадокс: банк, позиционирующий себя как высокотехнологичный и клиентоориентированный, может проявлять совершенно иной подход к собственным потенциальным сотрудникам. Что же остается тем, кто ищет в нем работу?
Автор расследования: Дмитрий Семичастнов
Меня зовут Дмитрий Семичастнов. В настоящее время я активно ищу новую работу, предпочтительно удаленную. Это позволяет мне совмещать поиск с учебой на юридическом факультете и общественной деятельностью — я провожу независимые расследования в отношении действий тульских чиновников. Но сегодня речь пойдет не о них, а о практике найма в одном из крупнейших российских банков.
Зимой я обнаружил на сайте вакансию «Бухгалтер на первичную документацию». В описании были указаны стандартные условия, однако размер заработной платы оставался загадкой. Несмотря на это, я отправил отклик, так как имею достаточный опыт в бухгалтерии. После отправки резюме автоматическая система банка немедленно направила мне ссылку на тестовое задание.
От автоматического отбора до живого собеседования
Суть работы заключалась во вводе первичных документов в систему 1С на основе сканированных копий. Задача достаточно рутинная, не требующая выездов в офис или обзвона клиентов. Вся необходимая информация для такой работы давно есть в открытом доступе. Стандартная цепочка выглядела так: автоответ на резюме, тестирование, звонок от HR и, наконец, собеседование с будущим руководителем. Именно на этом этапе и появился некий Усман.
Непрофессионализм на руководящей позиции
Усман представился руководителем группы по вводу первичных документов. Собеседование длилось 39 минут, и все это время я пытался понять, как мягко указать человеку на его очевидные ошибки в проведении интервью. К примеру, даже в менее крупных компаниях уже давно принято обращаться к кандидатам на «Вы». Складывалось впечатление, что Усман настолько не вовлечен в процесс, что по ошибке назвал график работы «с десяти до пяти», хотя в вакансии, скорее всего, речь шла об удаленном формате.
Обратите внимание: Стоимость банкротства граждан может вырасти в 4 раза!.
Была ли это оговорка по Фрейду или просто незнание деталей вакансии — осталось неясно.Настоящим верхом непрофессионализма стало полное сокрытие информации об окладе и системе премирования. Можно допустить, что основатель банка Олег Тиньков не в курсе, сколько получает рядовой бухгалтер. Но руководитель группы, который проводит собеседование, просто обязан озвучить финансовые условия еще на этапе интервью, а не в момент выхода оффера. В других крупных компаниях, например, в «С*рреш*ях», с этим вопросом подходят гораздо более ответственно.
Игра в одни ворота: как банк нарушает права соискателей
HR-менеджер Тамара во время телефонного разговора заверила меня, что все детали по зарплате я узнаю непосредственно на собеседовании в Zoom. Именно поэтому для меня было принципиально важным получить не шаблонную отписку, а четкое, обоснованное объяснение причин отказа. В России действует статья 64 Трудового кодекса, обязывающая работодателя предоставить такое объяснение по запросу кандидата. 6 февраля я направил официальный запрос на несколько корпоративных адресов банка (hr*, hr-rr*, fb*) с активацией уведомления о прочтении. Уведомления о том, что письмо открывали, приходили на протяжении всего февраля.
Вместо ответа — обращение в прокуратуру
Как вы уже догадались, внятного ответа от банка я так и не получил. Зато у меня на руках оказалось более тридцати подтверждений того, что мое письмо было прочитано. Эти данные стали прямым доказательством нарушения статьи 64 ТК РФ и основанием для обращения 24 февраля в прокуратуру Северо-Западного административного округа Москвы (номер обращения 1085987249). Банк, будучи в курсе обращения и требований закона, проигнорировал их. Более того, нашлись сотрудники, которые отметили письмо как прочитанное, даже не открывая его.
Выяснилось, что юридический адрес банка относится к другой территории, поэтому мое заявление было перенаправлено в Хорошевскую межрайонную прокуратуру. 14 апреля я направил туда повторный запрос с напоминанием о необходимости проведения проверки (номер обращения 1158217348).
Ожидание решения и прецедент для других соискателей
Скоро станет известно, удастся ли «спасти фрегат» от последствий. Ни один банк, даже такой крупный, не сможет устоять, если все кандидаты, получившие необоснованный отказ, начнут массово требовать соблюдения своих прав по статье 64 ТК РФ. Мой опыт обращения в прокуратуру может стать руководством к действию для любого соискателя, который ценит свое время и профессиональную репутацию. Каждый кандидат заслуживает персонального, а не шаблонного ответа. Автоматические отписки, которые практикует Тинькофф Банк, являются прямым нарушением закона. Статья 64 Трудового кодекса РФ продолжает действовать, несмотря ни на что.
Всем мира, труда и хороших рабочих условий. Дмитрий из будущего, России будущего.
Источник фото: Гугл-Картинки.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Чем может закончиться собеседование в банк Тинькофф на вакансию бухгалтера.
