Я приняла окончательное решение закрыть все счета в ВТБ и полностью перевести свои финансы в другие банки. Причин для такого шага накопилось достаточно, и главная из них — постоянные технические проблемы и низкое качество сервиса.
Хронические проблемы с брокерским обслуживанием
Мой опыт использования брокерских услуг ВТБ оставил крайне негативные впечатления. Платежи регулярно зависали на несколько часов, находясь в статусе "обработки". Ситуация с отображением баланса на брокерском счете была просто абсурдной: в приложении банка показывалась одна сумма, а в отдельном приложении "ВТБ Инвестиции" — совершенно другая. Эти цифры могли кардинально меняться даже в выходные дни, когда биржи не работали, что совершенно не поддается логике и подрывало доверие.
Сравнение тарифов и выгодные альтернативы
Хотя формально комиссия брокера ВТБ (0,06%) выглядит привлекательно, на практике я нашла более выгодные условия. В Тинькофф, воспользовавшись возможностью открыть несколько брокерских счетов, я перевела основной капитал на ИИС, а небольшие накопления для детей — на новый брокерский счет. При тарифе "Трейдер" (290 рублей в месяц) комиссия за сделки на всех счетах составляет 0,05%, что в итоге оказывается даже дешевле, чем в ВТБ. На основном счете я держу часть свободных средств для внутридневной торговли, а полученную прибыль отправляю в резервный фонд.
Неудобный интерфейс и медленные операции
Интерфейс "ВТБ Инвестиции" оставляет желать лучшего: он тормозит и неудобен в использовании. Процесс перевода денег требует совершения множества лишних действий, в то время как в Альфа-Банке и Тинькофф аналогичные операции выполняются моментально. В ВТБ же деньги часто зависают из-за "профилактических работ", платежи обрабатываются с задержками, и средства практически никогда не зачисляются на карту сразу. Это не просто неудобно, а серьезно раздражает в повседневном использовании.
Финальная капля: мучительный вывод средств
Решив окончательно уйти из ВТБ, я столкнулась с невероятными сложностями при выводе денег с брокерского счета. Этот процесс занял три дня! Для сравнения: когда я ранее переводила капитал из Тинькофф в ВТБ, это заняло всего одну минуту. Правила ВТБ диктуют, что вывести средства можно только через два дня после продажи ценных бумаг, а зачисление происходит на следующий день не позднее 18:00. Такая медлительность и бюрократия стали последней каплей.
Низкие ставки по накопительным счетам
ВТБ также проигрывает конкурентам по условиям для сбережений. Ставка по накопительным счетам здесь составляет лишь 4% годовых, тогда как в Альфа-Банке я нахожу предложения под 6%. Поэтому все деньги, которые я откладываю, в том числе и на погашение кредита, теперь хранятся в "красном банке".
Высокий уровень сервиса у конкурентов
В отличие от ВТБ, Тинькофф демонстрирует отличный сервис, высокую скорость операций и отзывчивую службу поддержки. Был случай, когда по моей собственной ошибке с меня списали комиссию за перевод. После моего обращения ее без лишних вопросов вернули, что стало приятным сюрпризом и показателем клиентоориентированности.
Я терпеть не могу медлительные банки, поэтому в мой "черный список" давно попал Сбербанк, а теперь добавился и ВТБ. Эти финансовые институты явно не соответствуют моему темпераменту и требованиям к скорости.
Новая финансовая экосистема
В итоге все мои инвестиции теперь сосредоточены в двух банках:
Тинькофф для инвестиций в ценные бумаги:
- ИИС для личного капитала: как только завершится перевод, здесь будет копиться капитал в рамках моего инвестиционного марафона.
- Брокерский счет №1 для детей: на будущее детей. Я коплю равными долями на брокерском и накопительном счетах, чтобы на практике сравнивать эффективность этих инструментов. Планирую возобновить свою практику "Битвы счетов".
- Брокерский счет №2 для спекуляций: для краткосрочных внутридневных операций.
pexels.com
Альфа-Банк для сбережений под 6% годовых:
- Накопления на погашение кредита в течение месяца.
- Счет для детей на будущее (для сравнения с брокерским).
- Резервный фонд, куда теперь будет поступать прибыль от торговли на бирже (со счета №2 в Тинькофф).
- Счет на текущие расходы и жизнь.
Оптимизация ежедневных платежей
Для повседневных покупок я использую две карты:
- «Альфа Трэвэл»: для накопления миль на путешествия.
- «Tinkoff Black»: для оплаты в льготных категориях, таких как такси и аптеки.
С ВТБ я прощаюсь без сожалений. Медленные и неудобные банки — не для меня.
Если вы тоже задумываетесь об открытии брокерского счета в Тинькофф, вы можете воспользоваться специальным предложением и получить месяц торговли без комиссии. Для новых клиентов банка также доступна карта с 3 месяцами бесплатного обслуживания. После этого не забудьте перейти на бесплатный тариф 6.2, но только спустя три месяца, чтобы получить проценты на остаток по платному тарифу.
На данный момент мое финансовое сердце принадлежит Тинькоффу и Альфа-Банку. А какие банки предпочитаете вы? Делитесь своим опытом в комментариях!
Ценные промокоды на доставку продуктов из магазинов за 1 час!
500 рублей в подарок от банка!
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Банк втб - нет, нет и еще раз нет! Прощаюсь.
