Несмотря на появление «совсем другого банка» — Почтабанка с его современной рекламой и миллионными гонорарами для звезд, суть обычных почтовых отделений остается прежней. Реальность далека от глянцевых образов.
Неподвластная времени реальность
Почтовые отделения в России — это особая, почти застывшая во времени вселенная. Здесь царит знакомая многим картина: длинные очереди, духота и обязательный масочный режим. Основные посетители — пожилые люди, которые приходят оплатить коммунальные услуги, получив на руки бумажные квитанции. На стенах по-прежнему висят объявления о льготах для ветеранов Великой Отечественной войны, которые, кажется, будут актуальны еще очень долго. Парадоксальная ситуация с окнами обслуживания, когда при шести возможных работает лишь одно, стала притчей во языцех и напоминает вечную проблему с кассами в крупных магазинах.Люди и груз повседневности
За этими окнами — сотрудники, часто молодые, но уже уставшие от жизни. Их зарплаты оставляют желать лучшего, а работа физически тяжела: постоянное перемещение посылок, бандеролей, работа с кассовой техникой и компьютером. Именно через их руки проходят все наши отправления: от коньков в Калининград до местного меда. Почта — это гигантская, сложная и во многом архаичная система, которая продолжает функционировать, несмотря на все трудности.Странный симбиоз: от лотерей до хозяйственного мыла
Пространство отделений давно превратилось в некое подобие сельского магазина. Помимо основных услуг, здесь можно купить лотерейные билеты, которые многие пенсионеры приобретают в надежде на чудо, хотя шансы на выигрыш часто сравнимы с его случайным обнаружением. Рядом на полках — хозяйственное мыло, стиральный порошок, масло и другие товары первой необходимости. Это превращает почтальона в универсального продавца, который вместо быстрого приема письма бегает за мылом или игрушкой, что еще больше увеличивает и без того долгое время ожидания в очереди.Обратите внимание: Как привязать другой номер телефона к карте Сбер Банка?.
Два мира в одном здании
И прямо здесь, в этом же зале, часто стоит яркий банкомат «совсем другого» Почтабанка, предлагающего кредиты. Этот контраст поражает: с одной стороны — медленный, бумажный мир традиционных услуг, с другой — мир мгновенных цифровых финансов. Крики «Кредиты!» из рекламы звучат здесь почти сюрреалистично.Автор признается, что мечтает о почте, которой можно гордиться, — современной, удобной и быстрой. Однако ощущение стыда за ее состояние не покидает его уже несколько десятилетий. В итоге приходится констатировать горькую истину: мы имеем ту почту, которую в каком-то смысле заслужили, терпеливо принимая ее недостатки год за годом.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Почтабанк - совсем другой банк....
