История, произошедшая с моим знакомым, ярко иллюстрирует одну из распространенных и парадоксальных ситуаций на рынке кредитования. Он решил объединить несколько потребительских кредитов в один с более выгодной ставкой, чтобы снизить финансовую нагрузку. Интересно, что до этого он регулярно получал звонки от различных банков, включая свой зарплатный, с заманчивыми предложениями о рефинансировании.
Сладкоголосый банковский клерк
Мой приятель всегда был образцовым заемщиком: строго соблюдал график платежей, не допускал просрочек даже в сложный период пандемии, когда многие обращались за кредитными каникулами. Его финансовая дисциплина была безупречной.
Рассчитав потенциальную выгоду, он решил воспользоваться одним из рекламируемых предложений. Поскольку сторонние банки предлагали более низкие ставки, чем его основной, выбор пал на одного из таких активных рекламодателей.
Очень серьезный банк
Цепочка неожиданных отказов
Предварительная заявка была одобрена мгновенно, сотрудник банка был уверен в успехе и даже подготовил документы. Однако на финальном этапе последовал отказ без внятного объяснения.
Не сдаваясь, мой знакомый обратился еще в два финансовых учреждения. Сценарий везде повторялся: быстрое предварительное одобрение и столь же неожиданный окончательный отказ.
Обратите внимание: Как закрыть расчётный счёт без потерь и почему банк может отказать.
Возвращение к «родному» банку
Разочаровавшись в сторонних предложениях, он подал заявку на рефинансирование в свой зарплатный банк, который ранее особенно настойчиво его зазывал. Ответ пришел в виде SMS: банк счел потенциальный новый ежемесячный платеж «некомфортным» для клиента. Это вызвало полное недоумение, ведь текущий платеж был в полтора раза выше предлагаемого.
Лица банковских клерков, когда они узнавали об отказе
Поиск причин: проверка гипотез
Первой мыслью стала возможная проблема с кредитной историей. Банк предложил проверить ее за 580 рублей, но клиент, зная о своем праве на два бесплатных запроса в год, получил выписку через Госуслуги. История оказалась идеальной, без единого негативного отмета.
Следующей версией стало возможное банкротство компании-работодателя. Однако проверка на специализированном ресурсе эту гипотезу также опровергла — предприятие было финансово стабильно.
Оказавшись в тупике, мой приятель мог лишь в недоумении воскликнуть: «Так зачем же меня так активно зазывали, если в итоге всем отказать?»
- Не понимаю!
А вам, уважаемые читатели, знакомы подобные ситуации? Как вы думаете, в чем может быть причина такого банковского «безумия»?
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Банковское “безумие”: зазывают, чтобы отказать?.