Новые правила для должников: как законопроект Минюста изменит взаимодействие с коллекторами

В сфере взыскания долгов по кредитам готовятся важные изменения. Министерство юстиции России еще в 2019 году разработало законопроект, который существенно реформирует процедуру взаимодействия с должниками. Этот документ уже прошел согласование в ведомстве и, несмотря на задержки, имеет высокие шансы быть внесенным в Госдуму в ближайшее время.

Проект закона получил официальный паспорт и был размещен для общественного обсуждения.

источник regulation.gov.ru

Изначально планировалось, что новые нормы начнут действовать уже в 2021 году, однако внесение документа в парламент было отложено. Вероятно, на сроки повлияли как избирательный цикл, так и пандемийные ограничения. Однако осенью текущего года можно ожидать возобновления законодательной работы над этим проектом.

Предлагаемые изменения носят комплексный характер и затрагивают несколько ключевых аспектов. Одной из самых обсуждаемых новаций станет появление так называемых "роботов-коллекторов" — цифровых систем для взаимодействия с должниками. Законопроект предполагает внесение поправок в три основных закона: 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", закон о микрофинансовой деятельности и закон о кредитных историях. Ниже рассмотрим основные положения, которые напрямую коснутся заемщиков, оказавшихся в сложной финансовой ситуации.

Ключевые изменения для должников

1. Обязательная досудебная процедура

Законопроект вводит обязательный досудебный порядок урегулирования спора. Это означает, что прежде чем обращаться в суд, кредитор или коллекторское агентство должны будут предпринять четко прописанные шаги для мирного решения вопроса. Процедура детально регламентирована, что должно снизить количество неожиданных судебных исков для должников.

2. Право отозвать согласие на передачу данных

В настоящее время при получении кредита заемщики часто подписывают согласие на обработку персональных данных и их передачу третьим лицам, под которыми обычно подразумеваются коллекторские агентства. Новый закон дает должнику простое и понятное право в любой момент отозвать это согласие.

Обратите внимание: Стоимость банкроства граждан может вырасти в 4 раза!.

Это важный инструмент защиты, который позволит контролировать, кто имеет доступ к информации о вашем долге.

3. Четкое определение лиц, имеющих право на взыскание

Проект закона строго ограничивает круг субъектов, которые могут профессионально заниматься возвратом просроченной задолженности. Такое право будет закреплено только за первоначальными кредиторами (банками, МФО) и за аккредитованными коллекторскими агентствами. Если долг выкуплен какой-либо другой организацией (например, ООО "Стальное вымя"), она не сможет применять методы работы, разрешенные для банков и коллекторов, что исключит произвол со стороны непрофессиональных взыскателей.

4. Новые правила телефонного общения

Законопроект вносит конкретику в процесс телефонных переговоров с должником. Устанавливаются временные рамки, допустимая частота звонков и другие параметры. Особо отмечается, что звонки от автоматизированных систем — "роботов-коллекторов" — будут приравниваться к звонкам от живых операторов и подпадать под те же ограничения и правила.

Перспективы принятия закона

Уверенность в том, что данный законопроект будет в итоге принят, основана на его происхождении. Он был разработан во исполнение поручения Президента РФ Владимира Путина, данного в 2019 году после многочисленных жалоб на беспредел и противозаконные методы работы некоторых коллекторских структур. Задача — навести порядок в этой чувствительной для миллионов граждан сфере.

Естественно, что банковское и коллекторское лобби не заинтересовано в ужесточении правил игры, что могло стать причиной затягивания процесса. Пандемия также внесла свои коррективы в законодательный календарь. Однако защитная направленность документа, в целом выгодная для должников, увеличивает его шансы на принятие. Основные положения закона направлены на установление четких и цивилизованных правил взаимодействия, что в долгосрочной перспективе полезно для всей финансовой системы.

Если вы перестали платить по кредиту и банк временно прекратил активные действия, это не значит, что долг списан. Скорее всего, кредитор выжидает или готовит документы для передачи дела коллекторам или в суд. Будьте в курсе своих прав и готовящихся изменений в законодательстве.

Если вам интересна тема кредитов и личных финансов - подпишитесь в раздел в сайт _ Я.Мессенджер _ Телеграм

Больше интересных статей здесь: Банки.

Источник статьи: Как может измениться жизнь кредитных должников по предложениям Минюста. Закон уже разработан.