Начало атаки: звонок из «банка»
Вчера я столкнулась с хорошо спланированной атакой телефонных мошенников. До сих пор неприятно осознавать, что на какое-то время я поверила женщине, которая представилась сотрудником моего банка. Она назвала свои имя, фамилию и отчество, создав видимость легитимности, но, как выяснилось позже, это была лишь уловка.
Казалось бы, я прекрасно знаю, что в последнее время развелось несметное количество телефонных аферистов. Они растут как грибы после дождя и придумывают самые изощренные схемы. И все же я чуть не лишилась своих сбережений, отложенных на черный день.
Казалось, только закончилась волна звонков и смс о том, что «ваш сын попал в аварию» или «мам, кинь денег на телефон». И вот новая схема.
Ход мошеннической схемы
Позвонившая «сотрудница банка» спросила, почему я не подтверждаю перевод 5000 рублей некоему Белову. Она намекнула, что это могут быть мошенники, и тут же «проверила» остаток на другом моем счете, назвав точную сумму. Ее версия была такой: недобросовестные работники банка сливают данные клиентов, и они с коллегами пытаются вычислить предателей, чтобы защитить вкладчиков.
Я поверила и ужаснулась мысли, что у меня могут украсть все деньги, включая пенсию. Проверить баланс онлайн я не могла — телефон был занят разговором с этой «доброжелательницей». Не понимаю, как я сама выболтала ей про свои «похоронные» сбережения в других банках. Естественно, мошенница сразу переключила внимание на более крупную сумму и перевела меня на «сотрудника Центробанка» для проверки.
фото взято из интернета
Следующий звонящий, мужчина, также представился полным именем. Он предложил «сообща ловить преступников», утверждая, что мои деньги уже снимают, но их еще можно спасти. Инструкция была простой и опасной: срочно идти в банк, снять все средства и перевести на «защищенный резервный счет», чтобы сохранить и деньги, и проценты.
Главным условием была полная секретность. Мне велели молчать о наших договоренностях, даже если сотрудник в отделении банка будет отговаривать от снятия, ссылаясь на потерю процентов. Нужно было отбрехаться, сказав, что деньги срочно понадобились.
Момент прозрения и давление
В этот момент я заподозрила неладное и сказала, что не верю. «Сотрудник Центробанка» мгновенно переключил меня на «работника органов».
Новый собеседник представился генерал-лейтенантом юстиции. Тут я окончательно поняла, что это развод, и положила трубку.
Но звонки не прекратились. «Генерал-лейтенант» перезвонил и начал меня отчитывать: как я смела бросать трубку, когда со мной говорит такой важный человек! Он с пафосом заявил, что лично пытается помочь пенсионерке поймать преступников, а я только мешаю.
Меня строго пристыдили: из-за таких недоверчивых, как я, жулики и распоясываются. Последовали угрозы: если я не выполню инструкции и потеряю деньги, то потом к ним могу не обращаться — помощь не окажут. А если расскажу о разговоре кому-либо, то из потерпевшей превращусь в соучастницу по 130-й статье.
Как я дала отпор
Я просто сказала, что не верю и сейчас же еду в полицию, где все расскажу. Добавила, что раз наш разговор, как и они, тоже записываю, и беседую по громкой связи, так что мои родственники все слышат.
В ответ прозвучала грубая реплика о том, что я останусь без денег, и издевательский вопрос, много ли мне помогла полиция, раз она жуликов поймать не может.
Визит в полицию и важные инструкции
Настроение было испорчено, но я поехала в полицию. Со следователем мы беседовали около двух часов. С моего телефона сняли распечатку звонков — номера, конечно, были подложные, хотя последний выглядел как местный.
В полиции сразу подтвердили, что это мошенники, и похвалили за то, что я не довела их план до конца. Мне провели подробную разъяснительную беседу. Вот основные правила, которые нужно запомнить каждому:
- Настоящие сотрудники банков НЕ звонят клиентам с просьбами предоставить персональные данные, номера карт, коды из СМС или иную конфиденциальную информацию для «отмены мошеннических операций».
- Банки НЕ просят переводить деньги на «специальные счета для сохранности» и НЕ рекомендуют устанавливать программы для удаленного доступа к вашему компьютеру.
- Остерегайтесь СМС-рассылок с текстами «ваша карта заблокирована» или «заблокирована сумма оплаты». Никогда не перезванивайте на номера, указанные в таких сообщениях!
- Никогда и никому не сообщайте номер своей банковской карты, срок ее действия и CVC/CVV-код на обороте.
- Сотрудники полиции и других государственных органов НЕ звонят гражданам (в том числе с «телефонов доверия»), чтобы подтвердить законность финансовых операций или дать инструкции по переводу денег.
Мне разъяснили, что любые, даже самые убедительные доводы звонящего о необходимости срочных манипуляций с вашим счетом — это форма обмана с целью завладения деньгами. Данные карты строго конфиденциальны.
Главное правило: при любом подозрительном звонке, связанном с банковской картой, немедленно положите трубку и сами перезвоните в банк по официальному номеру с обратной стороны карты.
Выводы и предостережение
Знала ли я все это раньше? Конечно, знала! Но в момент стресса и искусственно созданной паники логика отключается. Говорят, что люди, рожденные под знаком Рыб, не наступают на одни и те же грабли дважды — они на них прыгают. Вчера это была я.
Спасибо, что дочитали. Надеюсь, мой опыт поможет вам быть бдительнее и не попасться на удочку мошенников.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Жулье не дремлет.