Личный опыт: как кредитная компания лишила меня возможности платить
Хочу предупредить всех о потенциально опасных действиях микрофинансовой организации Kredito24.ru. На собственном опыте убедился, что они могут без вашего ведома и согласия списывать деньги с банковской карты, создавая искусственные просрочки и портя кредитную историю.
Хронология событий: от кредита до незаконного списания
28 июня 2023 года я оформил в Kredito24.ru небольшой займ на сумму 2000 рублей сроком на 16 дней.
Согласно графику платежей, 14 июля мне нужно было вернуть основной долг (2000 рублей) плюс проценты (320 рублей). Однако я планировал воспользоваться опцией продления кредита на 8 дней, которая на сайте компании стоила 160 рублей.
Вечером 14 июля, около 19:00, мне пришло SMS-уведомление о том, что с моей карты Kredito24.ru списал 900 рублей. Важно отметить: это произошло без какого-либо моего подтверждения или авторизации!
Сначала я предположил, что это временная блокировка средств для гарантии платежа. Я зашёл в личный кабинет, чтобы оплатить продление за 160 рублей, но не смог этого сделать — на карте осталось всего 169 рублей. После комиссии сумма продления составляла около 200 рублей, которых у меня уже не было.
Безуспешная попытка решить проблему с поддержкой
Быстро пополнить карту я не мог, так как пользуюсь картой Кошелев Банка, у которого в городе всего 5 отделений, а пополнение через сторонние банкоматы зачисляется в течение трёх дней.
Я нашёл на сайте Kredito24.ru контактный телефон и позвонил. На мой вопрос о причинах самовольного списания денег оператор ответила, что я не оплатил кредит вовремя. Я объяснил, что день ещё не закончился, и я планировал продлить займ, но не могу этого сделать из-за их действий. Я потребовал вернуть незаконно списанные средства. Сотрудница компании, общаясь на сленге, заявила, что это невозможно, и дальнейший диалог стал бессмысленным.
Последствия действий Kredito24.ru
В итоге я оказался в абсурдной ситуации: половина суммы кредита была выплачена, но из-за того, что мне не дали возможности продлить займ, теперь формально числится просрочка. Моя кредитная история оказалась подпорчена, причём по вине самой МФО, которая списала деньги до окончания срока платежа и лишила меня законного права воспользоваться услугой пролонгации.
План защиты прав и привлечения к ответственности
Я намерен отстаивать свои права законными методами и подготовил следующий план действий:
1. Подать официальную жалобу в Центральный банк России на действия Kredito24.ru, которые фактически препятствуют добросовестному погашению долга. После получения ответа от регулятора буду готовить исковое заявление в суд.
2.
Обратите внимание: 5 причин, почему нужно срочно отказаться от вашей старой банковской карты.
Запросить в своём банке официальную выписку по счёту с движениями средств, заверенную подписями и печатями, для использования в суде в качестве доказательства.3. Через юриста обратиться в суд с требованием обязать Kredito24.ru аннулировать все начисленные проценты за просрочку, так как она произошла исключительно по вине компании.
4. Подать иск об обязании Kredito24.ru исправить информацию в бюро кредитных историй, поскольку запись о просрочке является недостоверной и нанесена по вине кредитора.
5. Взыскать через суд компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей за причинённые неудобства, стресс и порчу деловой репутации.
Это предварительный план. Окончательную стратегию я согласую с профессиональным юристом, специализирующимся на защите прав потребителей финансовых услуг.
Выводы и предостережение
Главный вывод из этой истории однозначен: Kredito24.ru ведёт себя как недобросовестный участник рынка, допуская списание средств без согласия клиента ещё до наступления формальной просрочки. Это ставит под сомнение надёжность и законность их деятельности.
Я настоятельно рекомендую всем избегать сотрудничества с этой компанией. Если вам срочно нужны деньги, обратитесь в любую другую проверенную МФО или банк, где ваши права будут защищены.
Если вы тоже столкнулись с подобными практиками со стороны Kredito24.ru или других микрофинансовых организаций — пожалуйста, поделитесь вашим опытом в комментариях. Это поможет другим людям избежать подобных проблем.
Спасибо за внимание!
Пост будет дополняться по мере развития ситуации.
#kredito24 #credit24 #мошенники #защитаправпотребителей #МФО
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Kredito24.ru мошенники! Незаконно списывают деньги с карты! ОСТОРОЖНО!.
