Взято из открытых источников
В последнее время телефон просто разрывается от звонков с неизвестных номеров. И ладно бы я его где-то указывал, но нет. Обычно звонят не долго всего пару минут, но за день пропущенных звонков накапливается с десяток.
Почти попался на уловку
Сейчас я, конечно, не отвечаю на неизвестные номера, но помню случай, когда чуть не попался на уловки мошенников. Это произошло около года назад.
Посреди недели звонит мне неизвестный номер. Принимаю звонок, говорю: «Да, слушаю». В ответ мужчина представляется сотрудником Сбербанка, из отдела безопасности клиентов. Он назвал мои фамилию, имя и отчество (как это обычно делают сотрудники банков) и сообщил, что с моей карты зафиксирована попытка снятия денег в Кемеровской области на сумму в несколько тысяч рублей.
Начало подозрений
Я удивился и ответил, что в том регионе никогда не был и не понимаю, о каком снятии идет речь. Мошенник продолжил настаивать: «Мы проверяем информацию, поскольку вы из другого региона, эта операция показалась нам подозрительной. Можете назвать номер договора или ваших карт?»
Именно в этот момент я заподозрил неладное. Стал прислушиваться и услышал на фоне странный шум, будто в их «офисе» другие «сотрудники» тоже с кем-то разговаривают. Это показалось странным: обычно при звонке из банка в трубке тихо, без посторонних звуков. Однако я продолжил диалог, пытаясь выяснить, зачем им нужны номера карт.
Давление и спешка
Звонивший начал давить: «Для предотвращения снятия денег нужно максимально быстро отреагировать. Назовите номер любой из ваших карт и сообщите код, который пришел вам в SMS». Сообщение на телефон действительно пришло и выглядело как обычное уведомление от банка. Я уже потянулся за кошельком, а мошенник продолжал торопить: «Скорее, иначе деньги спишут! Вы хотите, чтобы у вас деньги сняли?»
Я сидел в растерянности, пытаясь понять, реальна ли угроза. Ситуация была накалена до предела.
Спасла догадка и звонок в банк
Меня осенило. Я сбросил вызов и сразу же перезвонил на официальную горячую линию своего банка. Оператор подтвердил, что с моими картами все в порядке, а затем сам спросил, не звонили ли мне мошенники. Выслушав мою историю, он все прояснил.
<Ключевой момент, который нужно запомнить: при любой подозрительной операции карта блокируется банком автоматически. Никакие сотрудники «отдела безопасности» по телефону не требуют данные карт и коды из SMS. Все дальнейшие действия по разблокировке или проверке проводятся только в отделении банка.
Развязка
Едва я закончил разговор с оператором, как тот самый номер снова позвонил. Мошенник вновь начал торопить: «Скорее диктуйте номер карты и код из сообщения, иначе деньги спишут!»
Тут я уже не сдержался и ответил, что запишу этот номер телефона и передам в полицию. И что удивительно — звонок тут же оборвался. Больше «сотрудники отдела безопасности» в тот вечер не беспокоили.
Выводы
Оглядываясь назад, понимаю, как легко можно попасться на эту уловку. В стрессовой ситуации, когда кажется, что ты теряешь деньги, логика отступает. Казалось бы, все очевидно, но в момент звонка я чуть не стал жертвой.
Будьте бдительны, друзья! Старайтесь не отвечать на неизвестные номера. А если ответили и услышали подобную историю — немедленно кладите трубку и звоните на официальный номер вашего банка. Никогда и никому не сообщайте данные своих карт, CVV-коды и пароли из SMS.
